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Nexudus Bewertungen & Produktdetails

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Nexudus-Bewertungen (46)

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Bewertungen

Nexudus-Bewertungen (46)

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4.3
46-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die Flexibilität und umfassenden Funktionen von Nexudus, die Coworking-Operationen rationalisieren und die Managementeffizienz verbessern. Die Fähigkeit der Plattform, sich mit verschiedenen Tools zu integrieren, und der reaktionsschnelle Kundensupport werden häufig als wichtige Vorteile hervorgehoben. Viele bemerken jedoch eine steile Lernkurve für neue Benutzer, die die anfängliche Einrichtung erschweren kann.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
JM
Directora The Nook Permanyer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein wesentliches Werkzeug für meine Rolle"
Was gefällt dir am besten Nexudus?

Was ich an Nexudus am meisten schätze, ist ihr außergewöhnlicher Kundensupport. Jedes Mal, wenn ich auf ein Problem gestoßen bin, war John Ballesteros da, um mir so schnell wie möglich zu helfen, was das gesamte Erlebnis erheblich verbessert. Seine Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft stechen wirklich hervor und fügen der Plattform einen großen Mehrwert hinzu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Nexudus?

Für mich war es schwierig zu verstehen, dass nicht alle Kunden eine Mitgliedschaft haben. Einige von ihnen sind Kontakte, während andere Mitglieder sind. Was den Rest betrifft, verstehe ich, dass es eine Frage der Übung ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von jane@nexudus.com Robathan aus Nexudus

Wir können es kaum erwarten, deine freundlichen Worte mit John zu teilen, er wird sich wirklich freuen, das zu hören, also danke, Julia. Wenn ein Kunde sich die Mühe macht, eine Person so hervorzuheben, ist das von Bedeutung.

Wir freuen uns, dass du so viel von der Plattform profitierst. Bitte melde dich jederzeit, wenn du Hilfe benötigst. Und Automatisierung hilft gerade vielen Menschen sehr :)

Mit freundlichen Grüßen, Jane von Nexudus

Amal L.
AL
Functioneel Applicatiebeheerder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nexudus macht Buchungen, Mitgliedschaften und Rechnungsstellung mühelos effizient."
Was gefällt dir am besten Nexudus?

Was mir an Nexudus am meisten gefällt, ist seine All-in-One-Funktionalität. Es vereint Buchungen, Mitgliedschaften und Rechnungsstellung auf einer einzigen Plattform, was das tägliche Management effizient und unkompliziert macht. Ich schätze auch seine Flexibilität und starken Integrationsmöglichkeiten, die gut in unseren bestehenden Arbeitsablauf passen.

Zusätzlich macht Monikas Unterstützung einen echten Unterschied – sie ist proaktiv, hilfsbereit und geht immer die Extrameile, um Dinge möglich zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Nexudus?

Im Moment habe ich keine großen Abneigungen. Insgesamt war meine Erfahrung mit Nexudus positiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mael L.
ML
CTO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine wirklich gute Erfahrung, die in der Zukunft perfekt sein könnte."
Was gefällt dir am besten Nexudus?

Als Techniker schätze ich, dass die Lösung API-first ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Nexudus?

Ich muss ziemlich tief graben, um die Berichte zu finden, aber während wir sprechen, wird es gerade verfeinert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe
AG
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Skalierbar, konfigurierbar und es funktioniert"
Was gefällt dir am besten Nexudus?

Nexudus ist hochgradig konfigurierbar, was bedeutet, dass wir es an unser Geschäftsmodell anpassen konnten, anstatt umgekehrt. Es verfügt auch über ein starkes Ökosystem von Plug-ins und Integrationen, sodass es nahtlos mit Drittanbieter-Tools funktioniert, auf die wir angewiesen sind, wie Xero, GoCardless und viele mehr.

Der Helpdesk-Support ist einer der besten, den wir von einem Softwareanbieter dieser Größe erlebt haben - reaktionsschnell, sachkundig und wirklich hilfreich. Es hat sich auch als sehr skalierbar für uns erwiesen. Wir begannen mit der Nutzung von Nexudus, als wir einen einzigen Coworking-Space hatten, und betreiben jetzt 12 Spaces im Süden mit derselben Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Nexudus?

Nichts Bedeutendes. Wie bei jeder Plattform gibt es eine Lernkurve, aber insgesamt war es ein sehr zuverlässiges System für den Betrieb und die Skalierung eines Coworking-Betriebs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von jane@nexudus.com Robathan aus Nexudus

Vielen Dank dafür! Von 1 Raum auf 12 zu gehen, ist keine kleine Leistung, das ist wirklich beeindruckend. Es ist großartig zu hören, dass die Plattform so gut mit Ihnen skaliert hat. Und ehrlich gesagt, der Teil über unser Support-Team hat ihren Tag gemacht, als ich es mit ihnen geteilt habe. Wir alle schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu schreiben.

Ich würde gerne von Ihrer Skalierungsreise hören. Bitte setzen Sie sich mit mir in Verbindung, wenn Sie es jemals teilen möchten :)

Mit freundlichen Grüßen, Jane

Satya U.
SU
System Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein funktionsreiches System, das Ordnung in die Arbeitsabläufe bringt"
Was gefällt dir am besten Nexudus?

Was mir an Nexudus am besten gefällt, ist, wie reibungslos es alle Coworking-Operationen auf einer Plattform zusammenführt. Das Dashboard ist übersichtlich, die Automatisierungsfunktionen sparen viel manuelle Arbeit, und die Verwaltung von Buchungen, Mitgliedern und Abrechnungen wird sehr einfach. Es reduziert das tägliche Chaos und bietet volle Transparenz darüber, was im Arbeitsbereich passiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Nexudus?

Manchmal fühlt sich die Benutzeroberfläche etwas komplex an, wenn man zum ersten Mal erweiterte Funktionen einrichtet. Einige Abschnitte könnten intuitiver sein, und die Einarbeitung neuer Administratoren dauert etwas. Aber sobald alles konfiguriert ist, funktioniert es reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von jane@nexudus.com Robathan aus Nexudus

Wir schätzen Ihre Bewertung sehr, Satya, vielen Dank. Unser Designteam ist damit beschäftigt, viele UI-Verbesserungen vorzunehmen. Bitte achten Sie auf Einladungen zu Fokus-Sitzungen. Sie sind jederzeit willkommen, sich anzuschließen oder Funktionen und Verbesserungen anzufordern. Vielen Dank, dass Sie eine so großartige Bewertung geteilt haben. Genießen Sie die Weihnachtspause, Jane

Ana Florencia M.
AM
IT Project Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Totale Flexibilität für das Management von Räumen und B2B-Geschäften"
Was gefällt dir am besten Nexudus?

Nexudus ist ein flexibles Werkzeug, das sich an die verschiedenen Fälle und Bedürfnisse jedes Unternehmens anpasst. In unserem Fall hat es uns ermöglicht, flexible Räume effizient zu verwalten.

Unser Geschäftsmodell ist B2B und wir bieten verschiedene Arten von Dienstleistungen, Produkten und Abrechnungsprozessen an. Die Plattform hat uns die notwendige Flexibilität geboten, um sich an diese Besonderheiten anzupassen und die beste Lösung für unsere Situation zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Nexudus?

Ich habe nichts, weil sie unsere Bedürfnisse angepasst haben und was dem Werkzeug fehlte, haben sie verwaltet und angepasst.

Es ist kein einfach zu erlernendes Werkzeug, es erfordert seine Zeit zur Anpassung für den administrativen Teil wie jede Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von jane@nexudus.com Robathan aus Nexudus

Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, diese Bewertung zu hinterlassen, Ana. Wir freuen uns sehr, dass Sie den breiten Wert und die Flexibilität von Nexudus erkennen. Ich freue mich darauf, dies mit dem Team zu teilen, sie werden begeistert sein. Ich wünsche Ihnen ein schönes Weihnachtsfest, Jane.

Verifizierter Benutzer in Gewerbeimmobilien
AG
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliches System, das einige schnelle Erfolge erzielen könnte, wenn es aktualisiert wird."
Was gefällt dir am besten Nexudus?

* Alles an einem Ort haben

* Das Portal und die Benutzerfreundlichkeit für unsere Mitglieder Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Nexudus?

* Die Art und Weise, wie Sie jetzt Grundrisse erstellen, funktionierte für unser Geschäft viel besser, als wir ein Bild hochladen und Schreibtische/Büros hinzufügen konnten, anstatt es zu zeichnen.

* Die Genauigkeit der Berichterstattung und die Tatsache, dass Ihre eigenen Dimensionen/Maße usw. nicht mit der Benutzeroberfläche übereinstimmen, was verwirrend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von jane@nexudus.com Robathan aus Nexudus

Es freut mich sehr, dass Sie Einblick in den Bestand und die Nutzung an all Ihren Standorten erhalten.

Für Grundrisse können Sie ein Bild anstelle eines Plans verwenden. Wenn Sie dabei Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.

Was die Berichterstattung betrifft, sind wir uns einiger regionaler Unterschiede in der Buchhaltungsterminologie in Nexudus Explore bewusst. Wir arbeiten derzeit an Lösungen zur Standardisierung der Sprache für alle.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Nexudus zu überprüfen. Jane

RS
"Intuitiv und effizient, aber verbesserungswürdig in der Personalisierung"
Was gefällt dir am besten Nexudus?

Ich mag, dass Nexudus intuitiv ist und ständig neue Funktionen integriert. Ich schätze, dass es eine effiziente Verwaltung der Raumreservierungen ermöglicht und die Kommunikation mit den Kunden erleichtert, indem es die Nachrichten zentralisiert. Ich schätze die Möglichkeit, Newsletter zu planen und die Website weiter zu personalisieren, zum Beispiel indem ich die Nachricht angebe, die erscheinen soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Nexudus?

Newsletter können nicht geplant werden. Es ist nicht intuitiv zu personalisieren, und wenn ich einen Button hinzufügen oder etwas entfernen möchte, kann ich es nicht tun oder benötige fortgeschrittene Kenntnisse. Wir hatten Schwierigkeiten mit der anfänglichen Konfiguration, weil sie nicht unseren Anforderungen entsprach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von jane@nexudus.com Robathan aus Nexudus

Vielen Dank, Renzo, dass du dir die Zeit genommen hast, Nexudus zu überprüfen. Wir freuen uns sehr, dir mitteilen zu können, dass du bald das Mitgliederportal mit einem einfachen Drag-and-Drop-Editor anpassen und Schaltflächen hinzufügen sowie Anpassungen vornehmen kannst, ohne zu programmieren.

Sean wird dich auf dem Laufenden halten und wir würden uns über dein Feedback freuen, wenn es veröffentlicht wird. Hab eine tolle Woche, Jane.

Jared S.
JS
IT Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es ist gut"
Was gefällt dir am besten Nexudus?

Es integriert viele Dinge, die wir verwenden, in einer ziemlich einfach zu bedienenden Plattform. Implementierungen sind größtenteils einfach zu verbinden. Der Kundensupport hat sich stark verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Nexudus?

Viele Male in der Vergangenheit haben wir ein Problem gemeldet, und es wurde mit Unwillen, die Verantwortung für das Problem zu übernehmen, beantwortet. Man konnte erkennen, dass die Antworten von KI stammten, und es schien einfach, dass niemand bereit oder in der Lage war, uns bei der Lösung der Probleme zu helfen. Wir würden es sehr schätzen, wenn wir über bekannte Probleme oder Ausfallzeiten, die die Plattform betreffen, informiert würden, anstatt ein Problem melden zu müssen und dann zu erfahren, dass es bekannt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von jane@nexudus.com Robathan aus Nexudus

Danke für deine Bewertung, Jared.

Es tut uns leid, wenn frühere Probleme nicht früher kommuniziert wurden. Danke, dass du dies angesprochen hast, und wir möchten sagen, dass wir hart daran arbeiten, sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter über Updates informiert werden, egal von wo aus sie arbeiten.

Wir freuen uns, dass du den besseren Support bemerkt hast und die Plattform sowie ihre Integrationen genießt.

Bitte melde dich, wenn du etwas benötigst oder Bedenken mit uns besprechen möchtest.

Nochmals vielen Dank,

Jane von Nexudus

Jamie H.
JH
Head of Marketing
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein wesentliches Geschäftswerkzeug für Coworking"
Was gefällt dir am besten Nexudus?

Wir nutzen Nexudus seit mehreren Jahren in unseren Veranstaltungsorten und sind insgesamt mit dem Produkt zufrieden. Unsere Customer Success Managerin Monika war ausgezeichnet darin, uns bei der Suche nach Lösungen und Strategien zu helfen, um das Beste aus dem System herauszuholen. Sie ist ein Gewinn für das Unternehmen, da wir nicht immer dieses Maß an Fürsorge und Unterstützung während unserer Zeit als Kunden erlebt haben. Trotz einiger Probleme erleichtert das System die Verwaltung unserer Mitglieder und bietet ihnen ein einfaches Portal zur Interaktion, und es ist jetzt ein unverzichtbares Werkzeug für unser Unternehmen. Darüber hinaus ermöglicht die kontinuierliche Weiterentwicklung des Systems neue Funktionen und positive Veränderungen, um unser Angebot als Coworking-Anbieter weiter zu verbessern. Die Einrichtung ist ein einfacher Prozess, und da wir die Anzahl unserer Veranstaltungsorte erweitert haben, ist Nexudus mit uns gewachsen. Wir nutzen das System täglich und haben es vollständig in unser Unternehmen integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Nexudus?

Es gab Zeiten, in denen bestimmte Funktionen überkompliziert waren, weil sie übermäßig leistungsfähig sind und Auswirkungen haben, die in der Wissensdatenbank nicht genau beschrieben werden. Diese werden meist vom Support-Personal erklärt, wenn sie angefragt werden, jedoch würde eine bessere Kommunikation über diese Probleme und die Vereinfachung bestimmter Elemente langfristig zu weniger Problemen führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Carlos Almansa aus Nexudus

Vielen Dank, Jamie, für die netten Worte und dafür, dass du über die Jahre bei uns warst! Wir freuen uns sehr, dass Monika und das Team so eine großartige Unterstützung waren, und es ist schön zu hören, dass Nexudus mit deinem Unternehmen weiter wächst. Wir schätzen dein ehrliches Feedback sehr — es hilft uns, uns ständig zu verbessern.

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