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Next Matter Bewertungen & Produktdetails

Next Matter Übersicht

Was ist Next Matter?

Next Matter ist eine der anpassungsfähigsten Workflow-Management- und Automatisierungslösungen, die derzeit verfügbar sind. Unsere Software befähigt Ihre Organisation, Geschäftsprozesse für exzellente Abläufe zu kartieren, zu verfolgen und zu ändern. Jeder Workflow kann mit den am häufigsten verwendeten Tools Ihres Teams integriert werden, wie Google Suite, Microsoft Office 365 Teams und Ihrem CRM, sowie mit Ihren benutzerdefinierten Tools und Systemen. Wir sind derzeit eine bewährte Workflow-Management-Lösung für die folgenden Branchen: - Automobil & Mobilität - Finanzdienstleistungen - Versicherungen - Logistik - Einzelhandel & E-Commerce

Next Matter Details
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Next Matter ist die Automatisierungsplattform, die den Betrieb für Sie übernimmt – keine Tabellenkalkulationen, Chats, Besprechungen oder E-Mails mehr erforderlich. Ersetzen Sie die mühsame Arbeit des Betriebs durch automatisierte Prozesse, die Teams, Anweisungen, Werkzeuge, Kunden und Lieferanten zusammenbringen – auf einer einzigen Plattform.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Wir bieten:
- Eine fortschrittliche Workflow-Management-Lösung, die es ermöglicht, selbst die komplexesten Workflows zu automatisieren.
- Die Fähigkeit, Workflows zu erstellen, die Menschen und Systeme an einem Ort orchestrieren, mit tiefen Integrationen zu Drittanbieter- und kundenspezifischer Software sowie Kunden und Lieferanten.
- Einen Drag-and-Drop-Workflow-Editor, der es jedem in Ihrem Team erleichtert, Workflows zu entwerfen und zu automatisieren.
- Hohe Anpassungsgrade auf jeder Ebene, um den einzigartigen Workflow, die Automatisierung und die Implementierungsanforderungen Ihrer Organisation zu erfüllen.
- Engagierte Unterstützung von unserem erfahrenen Customer Success Team, das Experte im Entwerfen und Automatisieren von Best-Practice-Workflows in unseren Kernbranchen ist: Automobil & Mobilität, Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Logistik und Einzelhandel & E-Commerce.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Next Matter
Gründungsjahr
2018
Hauptsitz
Berlin, DE
Twitter
@theNextMatter
55 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
39 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Alessio M.
AM
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Next Matter Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"So fast, so easy you can improve you daily working routine"
Processes are transparent; no step will be overlooked or skipped. NextMatter place of me registers data and writes emails. Is it amazing? You can ...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Fantastic service to help to speed up everyday !"
Great support from nextmatter team! Always keen on finding ways to improve
CT
Cherrill T.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Das Programm ist großartig, die Einführung / Übernahme war langsam."
Die Benutzerfreundlichkeit und Erstellung von Abläufen, das Dashboard, die Rechtzeitigkeit von Verbesserungen, die Offenheit für die Annahme von Fe...
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Next Matter Medien

Next Matter Demo - Next Matter workpace
When you subscribe to Next Matter, you'll be given your own workspace to add team members, create new processes, view your roadmap, and more!
Next Matter Demo - Roadmap
The Next Matter roadmap provides an overview of the active processes in your Next Matter workspace and what category these processes are labelled as.
Next Matter Demo - Inbox
The Next Matter inbox offers an overview of conversations happening in different processes and instances. These messages can also be sorted into teams, which can be tagged.
Next Matter Demo - Instance overview
The Next Matter processes page allows you to see all of the instances that are currently in progress in a process. That includes information like when they were started as well as updated.
Next Matter Demo - Process editor
The Next Matter process editor has a simple minimalist screen where you can click to edit the actions within a step of your process. You can also include additional steps or move steps around if needed.
Next Matter Demo - Active process
When a process in active, steps will be automatically pushed to the responsible person depending on the criteria you've set. These steps can be completed on our mobile app, a tablet, or a computer.
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Haben sie Next Matter schon einmal verwendet?
Ja

33 Next Matter Bewertungen

4.4 von 5
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33 Next Matter Bewertungen
4.4 von 5
33 Next Matter Bewertungen
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Next Matter Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Next MatterFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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FJ
Supplier Quality and process Improvement Coordinator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Next Matter?

Diese Anwendung ist das beste Workflow-Management, das unser Unternehmen befähigt, Prozesse zu erfassen, zu verfolgen und zu automatisieren. Wir konnten uns mit SharePoint integrieren, was uns hilft, eine Datenliste von Informationen zu haben, die von NM stammen (was für unser Team sehr hilfreich ist). Es ist einfach zu bedienen und erfordert keine Programmierung, um den Workflow für unser Team zu erstellen. Das NM-Support-Team unterstützt immer bei Änderungen und Fehlern, die bei der Automatisierung auftreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Next Matter?

Es gibt einige Verbesserungsmöglichkeiten, die dieser Anwendung helfen werden, besser für unser Unternehmen zu funktionieren. Die folgenden Verbesserungen in Next Matter werden für bestehende interne und externe EMV-Nutzer hilfreich sein:

Fähigkeit, das Formular für externe Nutzer zu speichern (Externe Nutzer können derzeit keine Informationen im Formular speichern, um das Formular zu vervollständigen)

Fähigkeit, versehentlich auftretende Fehler in Instanzen für interne Nutzer zu bearbeiten

Fähigkeit, Automatisierungsschritte zu verbergen, um den Prozess für die internen Nutzer kürzer und einfacher zu gestalten (wir sperren derzeit die Automatisierungsschritte, um den internen Nutzern zu zeigen, dass sie keine Maßnahmen ergreifen sollen, aber es sind immer noch viele Schritte im Prozess sichtbar)

Fähigkeit zum Drucken oder Speichern als PDF-Formular für interne/externe Nutzer (Nutzer können derzeit keine Informationen im Formular speichern/drucken) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Next Matter Solving und wie profitieren Sie davon?

E-Mail-Automatisierung, Benachrichtigungen erhalten, Formulare für interne und externe Benutzer erstellen und die Integration mit den SharePoint-Listen helfen uns, in unserem Unternehmen viel Zeit zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Michael Guan aus Next Matter
(Ursprünglich )

Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung für Next Matter hinterlassen haben, Fatima. Wir freuen uns zu hören, dass das Produkt Ihr Unternehmen stärkt und Ihr Workflow-Management vereinfacht. Wir schätzen Ihr Feedback zu Verbesserungsmöglichkeiten und haben bereits begonnen, an einigen der Funktionen zu arbeiten - bitte bleiben Sie dran. Vielen Dank, dass Sie Shadis Unterstützung und Hilfe bei der Erstellung und Änderung Ihres Prozesses erwähnt haben. Wir werden ihm Ihre freundlichen Worte weiterleiten.

Vielen Dank, dass Sie sich für Next Matter entschieden haben, Fatima!

Sam H.
SH
Projects Lead
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Next Matter?

Das variable Tempo, mit dem sich das NM-Team bewegt. Wenn der Wunsch besteht, sich mit 100 mph zu bewegen, dann kann dies geschehen, jedoch gibt es Zeiten, in denen wir etwas mehr Zeit benötigen, um an Prozessen zu arbeiten, und sie nehmen sich die Zeit, sich in Ihrem Tempo zu bewegen. Das Team ist auch unglaublich sachkundig und immer bereit, anpassungsfähig zu sein und zu helfen, wenn Sie es brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Next Matter?

Ehrlich gesagt, sehr wenig. Ein paar weitere Zugriffslevel wären großartig, aber abgesehen davon sind sie ein erstaunliches Team, das an einem äußerst nützlichen Produkt arbeitet. Großartiges Team! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Next Matter Solving und wie profitieren Sie davon?

Integrationen werden gelöst und bearbeitet. Dies wird erwartet, aber sie sind sehr proaktiv damit. Sie arbeiten hart daran, NM mit Front zu integrieren, damit wir Prozesse in der Seitenleiste anzeigen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Michael Guan aus Next Matter

Lieber Sam, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit Next Matter geteilt haben. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte über die Anpassungsfähigkeit unseres Teams und die Bereitschaft zu helfen. Vielen Dank für Ihr Feedback zu detaillierteren Benutzerzugriffsebenen. Wir arbeiten ständig daran, unser Produkt zu verbessern und werden Ihr Feedback berücksichtigen.

Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin eine großartige Erfahrung zu bieten.

Michael - Success Lead @ Next Matter

Verifizierter Benutzer in Renewables & Environment
AR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Next Matter?

Processes are transparent; no step will be overlooked or skipped. NextMatter place of me registers data and writes emails. Is it amazing? You can be m ore faster as ussual. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Next Matter?

You must have a lot of patience since finding an excellent NM builder takes time. But arranging daily building session will deefinitely help you. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Next Matter Solving und wie profitieren Sie davon?

No more manual e-mails wiriting. All steps in place, nothing can be skipped. All employees are informed immediately about everything. We are much more faster reacting on things to do. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Oil & Energy
AO
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Next Matter?

Great support from nextmatter team! Always keen on finding ways to improve Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Next Matter?

i wasnt aware about it before! proceses done by next matter save my time! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Next Matter Solving und wie profitieren Sie davon?

helping to speed up Administration of fleet and collecting important data. Most importantly many actions are now automated. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CT
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Next Matter?

Die Benutzerfreundlichkeit und Erstellung von Abläufen, das Dashboard, die Rechtzeitigkeit von Verbesserungen, die Offenheit für die Annahme von Feedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Next Matter?

Integrationen sind komplexer, und das Schulungsmaterial ist nicht vorhanden oder leicht verfügbar, was mehr Unterstützung erfordert. Unterstützung ist im Allgemeinen rechtzeitig, aber in verschiedenen Zeitzonen, sodass alles einen Tag dauert.

Je größer der Prozess, desto langsamer lädt er. In letzter Zeit erhebliche Verzögerungen festgestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Next Matter Solving und wie profitieren Sie davon?

Formulare für externe Benutzer und Datenübertragung / Integrationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Malte R.
MR
Senior Operations Analyst
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Next Matter?

- Einfach, eigene Prozesse ohne technisches Wissen zu entwickeln

- Unglaublicher Kundenservice, der innerhalb von Minuten antwortet und überprüft, ob es einen Fehler in Ihrem Prozess gibt

- Flexible Prozesseinrichtungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Next Matter?

- einige nützliche Werkzeuge fehlen, wie die Möglichkeit, eine Vier-Augen-Kontrolle in den Prozessen zu implementieren

- manchmal fehlt es den Prozessen an mehr Flexibilität. Es ist meist ein Prozess für lineare Prozesse Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Next Matter Solving und wie profitieren Sie davon?

- Genehmigung von Entscheidungen

- Versenden von Massenmails

- Beantwortung externer Anfragen mit einer Anzahl von Interessengruppen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Michael Guan aus Next Matter
(Ursprünglich )

Vielen Dank für Ihre Bewertung von Next Matter, Malte. Wir freuen uns zu hören, dass Sie das Produkt als benutzerfreundlich empfinden und dass unser Kundenservice schnell reagiert und hilfreich ist. Wir schätzen Ihr Feedback zu fehlenden Werkzeugen und dem Mangel an Flexibilität für nicht-lineare Prozesse. Ihr Input ist sehr wertvoll - bleiben Sie dran für Produktverbesserungen im Jahr 2023.

Vielen Dank, dass Sie sich für Next Matter entschieden haben!

Michael - Success Lead @ Next Matter

Verifizierter Benutzer in Financial Services
AF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Next Matter?

The tool itself is incredibly user-friendly. The team did an excellent job during the onboarding process training us on how to use it and answering all questions, so now it's very easy to build new flows and processes for our company. I think that training part of the onboarding was really key to our success and adoption of the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Next Matter?

There's a need to learn json in order to do some of the more technical steps and integrations, and as someone with no technical background that can be challenging - for example, when sending automated emails, I need to know some code to be able to set it up. It's easy enough to work around by copy/pasting from prior flows, but that is an area that takes time to learn. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Next Matter Solving und wie profitieren Sie davon?

This is helping us onboard new clients much faster and more efficiently, and allowing one person to support more clients than they would without the tool. It's providing our organization more transparency into our processes and help standardizing them across departments. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Michael Guan aus Next Matter
(Ursprünglich )

Vielen Dank für Ihre Bewertung von Next Matter. Wir freuen uns zu hören, dass das Tool benutzerfreundlich ist und dass unser Onboarding-Prozess erfolgreich war, um Ihrem Team zu helfen, die Plattform zu nutzen. Wir verstehen, dass das Erlernen von JSON für einige technische Schritte und Integrationen eine Herausforderung für diejenigen ohne technischen Hintergrund sein kann. Die Verbesserung der Builder-Erfahrung und die Vereinfachung von Integrationen sind einer der Schlüsselbereiche, in die wir unsere Entwicklungsressourcen investieren - also bleiben Sie bitte in den kommenden Monaten auf dem Laufenden für Updates.

Vielen Dank, dass Sie sich für Next Matter entschieden haben!

Michael - Success Lead @ Next Matter

Michael L.
ML
Storeleiter
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Next Matter?

Next Matter ist sehr einfach in der Handhabung. Egal auf welchem Endgerät. Zudem sehr einfach in der Erstellung von Prozessen und kann mit anderen Software-Produkten zusammengeführt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Next Matter?

seit 2018 arbeiten wir mit Next Matter zusammen, und tauschen uns regelmäßig aus. Neue Ideen werden aufgenommen und sehr gut umgesetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Next Matter Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist sehr einfach. Übersichtlich und schnell in der Bedienung. Wir können jederzeit Änderungen im Prozess vornehmen, ohne Hilfe. Somit sehr flexibel und sehr effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Michael Guan aus Next Matter
(Ursprünglich )

Vielen Dank für Deine Bewertung, Michael! Danke für die langjährige, vertrauensvolle Zusammenarbeit. Wir schätzen den offenen Ideenaustausch mit Euch und freuen uns auf ein spannendes Jahr 2023.

Herzliche Grüße

Michael - Success Lead @ Next Matter

´W
Head of Supply Chain
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Next Matter?

Die Flexibilität und Einfachheit von Next Matter. Sie hören zu und entwickeln ihr Produkt ständig weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Next Matter?

Next Matter hat viele wertvolle Funktionen wie die Überarbeitung von Prozessen und die Prozessdokumentation auf der Produkt-Roadmap. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Next Matter Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft uns, Struktur, Verantwortung und Fristen hinter Aufgaben in komplexen Prozessen zu setzen. Durch Next Matter sind wir in der Lage, unsere Kunden besser zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Michael Guan aus Next Matter
(Ursprünglich )

Lieber Philipp, wir freuen uns, dass Next Matter Ihrem Team hilft, Ihre Kunden besser zu bedienen, indem es Struktur, Verantwortung und Fristen hinter Aufgaben in komplexen Prozessen stellt. Wir schätzen besonders die Mühe, die Sie und Ihr Team aufwenden, um uns großartiges Feedback zu neuen Next Matter-Funktionen zu geben - bleiben Sie gespannt auf die Produktverbesserungen, die 2023 kommen werden.

Vielen Dank, dass Sie sich für Next Matter entschieden haben.

Michael - Success Lead @ Next Matter

Barbara K.
BK
Talent Acquisition Lead
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Next Matter?

Das System ist ziemlich einfach. Ohne zusätzliche Schulung ist es möglich, es einfach zu nutzen und zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Next Matter?

Manchmal ist es nicht so einfach, nach etwas Bestimmtem zu suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Next Matter Solving und wie profitieren Sie davon?

Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen im Unternehmen, um sicherzustellen, dass der Onboarding-Prozess eines Mitarbeiters reibungslos verläuft und alle Schritte sichtbar und befolgt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Michael Guan aus Next Matter

Liebe Barbara, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Next Matter zu überprüfen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Next Matter einfach zu bedienen und zu verstehen finden, auch ohne zusätzliche Schulung. Wir entschuldigen uns, wenn Sie Schwierigkeiten hatten, bestimmte Elemente innerhalb der Plattform zu finden. Wir möchten dieses Problem besser verstehen und es für Sie lösen - und Ihre Erfahrung von neutral zu großartig machen. Sie können uns jederzeit über den Next Matter-Chat auf unserer Website erreichen: https://www.nextmatter.com - klicken Sie auf das Chat-Symbol unten rechts.

Danke!

Michael - Success Lead @ Next Matter