Network Solutions Vor- und Nachteile

I have worked in marketing and on websites since the late '90s, and I have not encountered any positive aspects with Network Solutions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Our experience with Network Solutions has been frustrating due to their outdated CMS, which seems stuck in the early 2000s with limited capabilities like responsive design, video embedding, and SEO-friendly page formatting.

Adding to the frustration, Network Solutions charges a $60 fee (approximately) just to look into technical issues with our site, which is disappointing given their lack of proactive support.

Their customer service, especially via chat, is incredibly slow, often taking over 5 minutes to respond between messages.

Overall, our experience with Network Solutions has been marked by outdated technology and poor customer service practices. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In der Lage zu sein, dass sie unseren Website-Standort und den E-Mail-Dienst hosten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die schlechteste Kommunikation und Nachverfolgung überall im Geschäft. Wenn Sie jemals wirklich echte Unterstützung bei der Kontoverwaltung/primäre Hilfe benötigen, werden Sie in ein endloses Karussell der Hilflosigkeit versetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Überhaupt nichts. Ihr Geschäftsmodell und ihre Praktiken sind völlig veraltet. Ihre Preisstruktur ist absolut lächerlich, als ob es illegal sein sollte, so viel für eine Domain zu verlangen, geschweige denn, dass sie eine Gebühr nur für die Domain-Weiterleitung erheben!? Ich hätte nicht gedacht, dass es ein schlechteres Unternehmen als GoDaddy oder HostGator geben könnte, aber Network Solutions könnte sie tatsächlich übertreffen. Ich werde sagen, dass ihr Kundensupport ziemlich schnell antwortet, aber abgesehen davon hat dieses Unternehmen nichts zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles. Praktiken veraltet. Das Backend-Dashboard ist veraltet und nicht benutzerfreundlich. Ihr Preismodell ist völliger Unsinn. Ich weiß nicht, wer bei klarem Verstand jemals diese Preise zahlen würde. Sie berechnen für jede Kleinigkeit und halten dann Ihre Domains als Geiseln, wenn Sie versuchen, sie zu einem anderen Anbieter zu übertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was an Netzwerklösungen zu mögen wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind teuer und bieten keinerlei Hilfe in ihrem Kundenservice. Man wird belogen, um einen vom Telefon loszuwerden. Domains von ihrer Plattform zu übertragen, könnte nicht schwieriger sein, und sie tun alles, um einen festzuhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts wirklich. Sie haben meine inaktiven Webdomains verwaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich ging in den Ruhestand und wollte laufende Zahlungen für Web-Domain-Namen stornieren. Sie machten es online unglaublich schwierig, was einen Anruf beim Kundenservice erforderte. Nach einigen Verhandlungen am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass meine Kreditkartenzahlung ERSTATTET WERDEN WÜRDE und ich wurde gebeten, an einer Umfrage teilzunehmen. Da ich dachte, mein Antrag sei genehmigt worden, gab ich eine positive Bewertung ab. Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail, dass ich KEINE Rückerstattung erhalten würde. Totaler BETRUG. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I honestly can't think of one. I am not happy, nor have I been.

I wish I could make a list of things that I compromise on, but, it certainly does not make it easy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

To start with, I am agog at the failure of an updated Help menu. It has been the same "manual" that offers no contact number, no examples, and no alternate choices when looking for a SOLUTION to my NETWORK issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

buchstäblich nichts. Die Geschwindigkeiten sind schrecklich, der Support ist schlechter. Alles, was bei buchstäblich jedem anderen Anbieter kostenlos und mit einem Klick verfügbar ist, ist extrem teuer. Zum Beispiel ein SSL, das bei fast jedem Anbieter kostenlos ist, kostet fast 100 $ pro Jahr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Support benötigt Stunden, wenn nicht Tage, um tatsächlich zu antworten. Die Leute im Chat sind darauf trainiert, Sie anzulügen (ein Mitarbeiter hat mir das tatsächlich direkt gesagt). Sie haben aktiv meine Website zerstört und weichen Anrufen und Chats aus, um sie zu reparieren. Nachdem ich ihnen $100 für einen Service bezahlt habe, habe ich später herausgefunden, dass er $15/Monat kostet und im ersten Monat kostenlos ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Schnittstelle zum Kauf von Domains, einfache Verwaltung des Domainkaufs, Chat Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich rate jedem Vernünftigen, jegliche Geschäfte mit diesem Unternehmen zu vermeiden. Zu sagen, es sei ein betrügerisches Unternehmen, wäre angemessen, angesichts der Art und Weise, wie dieses Unternehmen sich selbst verwaltet. Zuerst haben wir vor mehr als 20 Jahren eine Domain gekauft, die uns und unserem Geschäft sehr am Herzen lag. Aufgrund eines unglücklichen Fehlers hat ein Mitarbeiter der Finanzabteilung die Verlängerungsgebühr für die Domain storniert (weil wir die Gebühr auf der Abrechnung nicht erkennen konnten, was der Fehler von Network Solutions war). Als wir das bemerkten, riefen wir Network Solutions an und beglichen den Betrag, den wir ihnen schuldeten. Allerdings erschien die Domain nicht in unserem Konto. Ich versuchte, den Chat-Support zu kontaktieren, der völlig inkompetent ist. Wenn man einen Chat-Support hat, sollte dieser in der Lage sein, alle Probleme zu lösen und nicht dazu auffordern, das Callcenter anzurufen. Danach rief ich das Callcenter an und nach fünfmaligem Weiterleiten (und über anderthalb Stunden Wartezeit) wurde mir gesagt, dass der Domainname "eingelöst" werden muss und ich dafür 350 USD zahlen muss. Das ist totaler Unsinn. Das ist ein Betrugsunternehmen. Die Angelegenheit wurde an unsere Rechtsabteilung übergeben, die sie vor Gericht klären wird. Ich hoffe, niemand wird jemals Geschäfte mit Network Solutions machen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist kostenlos; früher war es erträglich; jetzt nicht mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schlimmer als AOL vor 25 Jahren jemals war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts Gutes, was ich über Network Solutions sagen kann. Ihr Kundenservice ist der schlechteste, mit dem man zu tun hat, und ihre Produkte bereiten uns immer Probleme. Im Vergleich zu den Wettbewerbern ist NS um eine oder sechs Stufen gefallen. Ich plane, sehr bald zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Network Solutions war früher ein großartiges Unternehmen mit einem ausgezeichneten Ruf. Leider hat sich der Kundenservice seit ein paar Jahren verschlechtert, mit langen Wartezeiten und nie vollständiger Lösung Ihres Problems. Jedes Mal, wenn ich ein SSL-Zertifikat bestelle, schließe ich alle meine Bearbeitung ab. Trotzdem schaffen sie ihren Teil nicht, was bedeutet, dass ich Wochen warten muss, bevor ich merke, dass das Zertifikat trotz aller bestandenen Validierung nicht ausgestellt wird. Im nächsten Jahr - immer das Gleiche. Es ist ihnen egal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.