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Network Solutions Bewertungen & Produktdetails

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BM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Network Solutions?

I have worked in marketing and on websites since the late '90s, and I have not encountered any positive aspects with Network Solutions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Network Solutions?

Our experience with Network Solutions has been frustrating due to their outdated CMS, which seems stuck in the early 2000s with limited capabilities like responsive design, video embedding, and SEO-friendly page formatting.

Adding to the frustration, Network Solutions charges a $60 fee (approximately) just to look into technical issues with our site, which is disappointing given their lack of proactive support.

Their customer service, especially via chat, is incredibly slow, often taking over 5 minutes to respond between messages.

Overall, our experience with Network Solutions has been marked by outdated technology and poor customer service practices. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Network Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?

We use Network Solutions to host our website and company email. However, its poor functionality and lack of customer support for our site is not benefitting us at all. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Network Solutions Übersicht

Was ist Network Solutions?

Network Solutions hat den Dienst zur Erstellung und Erwerbung spezifischer "Webadressen" (bekannt als Domain-Registrierung) eingeführt und bietet heute eine vollständige Palette von webbezogenen Dienstleistungen an. Zusätzlich zur Domain-Registrierung bieten wir Webdesign und Hosting, E-Commerce-Lösungen, Online-Sicherheitsprodukte und Suchmaschinenmarketing und -optimierung an.

Network Solutions Details
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Produktbeschreibung

Network Solutions hat den Dienst zur Erstellung und Erwerbung spezifischer "Webadressen" (bekannt als Domain-Registrierung) eingeführt und bietet heute eine vollständige Palette von webbezogenen Dienstleistungen an. Zusätzlich zur Domain-Registrierung bieten wir Webdesign und Hosting, E-Commerce-Lösungen, Online-Sicherheitsprodukte und Suchmaschinenmarketing und -optimierung an.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Web.com
Gründungsjahr
2021
Hauptsitz
Jacksonville, Florida
Twitter
@Domaindotcom
170,368 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2,274 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
Newfold Digital
Gesamterlös (USD Mio)
$1,300
Beschreibung

Newfold Digital is a leading web technology company serving nearly seven million customers globally. Established in 2021 through the combination of leading web services providers Endurance Web Presence and Web.com Group, our portfolio of brands includes: Bluehost, CrazyDomains, HostGator, Network Solutions, Register.com, Web.com, Yoast and many others. We help customers of all sizes build a digital presence that delivers results. With our extensive product offerings and personalized support, we take pride in collaborating with our customers to serve their online presence needs. #TeamNewfold


NC
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Network Solutions Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
0.0 von 5
"Do not, under any circumstances, choose Network Solutions for anything"
I have worked in marketing and on websites since the late '90s, and I have not encountered any positive aspects with Network Solutions.
Clay P.
CP
Clay P.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
0.0 von 5
"Könnte nicht schlimmer sein."
Es gibt nichts, was an Netzwerklösungen zu mögen wäre.
Craig Z.
CZ
Craig Z.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
0.0 von 5
"Toller Service über Jahre, dann ein Hack und man ist für immer ausgesperrt."
In der Lage zu sein, dass sie unseren Website-Standort und den E-Mail-Dienst hosten
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Network Solutions Medien

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Network Solutions
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Network Solutions
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65 von 66 Gesamtbewertungen für Network Solutions

1.8 von 5
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Network Solutions Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Network SolutionsFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Craig Z.
CZ
CEO,ASE Master Tech
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Network Solutions?

In der Lage zu sein, dass sie unseren Website-Standort und den E-Mail-Dienst hosten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Network Solutions?

Die schlechteste Kommunikation und Nachverfolgung überall im Geschäft. Wenn Sie jemals wirklich echte Unterstützung bei der Kontoverwaltung/primäre Hilfe benötigen, werden Sie in ein endloses Karussell der Hilflosigkeit versetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Network Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?

Es war früher ein großartiger Ort, um Ihre Domain- und E-Mail-Dienste zu haben. Es ist nicht mehr von Nutzen, nachdem wir seit Oktober 2023 (2 Monate und mehr) aus unserem Konto ausgesperrt sind. Wir haben ihnen alles geschickt, einschließlich eines Lichtbildausweises, aber der Chat-Support kann nichts anderes tun, als es an eine höhere Stelle weiterzuleiten, die am schlechtesten im Nachfassen und in der Kommunikation ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Corey S.
CS
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Network Solutions?

Überhaupt nichts. Ihr Geschäftsmodell und ihre Praktiken sind völlig veraltet. Ihre Preisstruktur ist absolut lächerlich, als ob es illegal sein sollte, so viel für eine Domain zu verlangen, geschweige denn, dass sie eine Gebühr nur für die Domain-Weiterleitung erheben!? Ich hätte nicht gedacht, dass es ein schlechteres Unternehmen als GoDaddy oder HostGator geben könnte, aber Network Solutions könnte sie tatsächlich übertreffen. Ich werde sagen, dass ihr Kundensupport ziemlich schnell antwortet, aber abgesehen davon hat dieses Unternehmen nichts zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Network Solutions?

Alles. Praktiken veraltet. Das Backend-Dashboard ist veraltet und nicht benutzerfreundlich. Ihr Preismodell ist völliger Unsinn. Ich weiß nicht, wer bei klarem Verstand jemals diese Preise zahlen würde. Sie berechnen für jede Kleinigkeit und halten dann Ihre Domains als Geiseln, wenn Sie versuchen, sie zu einem anderen Anbieter zu übertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Network Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie verursachen mehr Probleme als Lösungen, was angesichts ihres Namens ironisch ist. Die Kosten für ihre Dienstleistungen sind völlig absurd und kosten Geschäftsinhaber mehr Geld als fast jeder andere Domainanbieter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Clay P.
CP
Director Of Business Development
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Network Solutions?

Es gibt nichts, was an Netzwerklösungen zu mögen wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Network Solutions?

Sie sind teuer und bieten keinerlei Hilfe in ihrem Kundenservice. Man wird belogen, um einen vom Telefon loszuwerden. Domains von ihrer Plattform zu übertragen, könnte nicht schwieriger sein, und sie tun alles, um einen festzuhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Network Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?

Network Solutions löst keine Probleme, es schafft sie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Steven J S.
SS
Founding Partner Emeritus
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Network Solutions?

Nichts wirklich. Sie haben meine inaktiven Webdomains verwaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Network Solutions?

Ich ging in den Ruhestand und wollte laufende Zahlungen für Web-Domain-Namen stornieren. Sie machten es online unglaublich schwierig, was einen Anruf beim Kundenservice erforderte. Nach einigen Verhandlungen am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass meine Kreditkartenzahlung ERSTATTET WERDEN WÜRDE und ich wurde gebeten, an einer Umfrage teilzunehmen. Da ich dachte, mein Antrag sei genehmigt worden, gab ich eine positive Bewertung ab. Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail, dass ich KEINE Rückerstattung erhalten würde. Totaler BETRUG. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Network Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?

Keine Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management
BN
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Was gefällt dir am besten Network Solutions?

I honestly can't think of one. I am not happy, nor have I been.

I wish I could make a list of things that I compromise on, but, it certainly does not make it easy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Network Solutions?

To start with, I am agog at the failure of an updated Help menu. It has been the same "manual" that offers no contact number, no examples, and no alternate choices when looking for a SOLUTION to my NETWORK issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Network Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?

We became clients through my mother-in-law who was looking for a company that could host our Non-profit website, she was not familiar with the process or the task at hand. So, she went with NS and I've been regretting her decision ever since. From the Domain Registration perspective, that's actually good as the prices seem to be in line with the competition, but the actual quality and innovation of it's program seems to be lagging behind quite obviously. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tye P.
TP
Volunteer Coordinator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Network Solutions?

buchstäblich nichts. Die Geschwindigkeiten sind schrecklich, der Support ist schlechter. Alles, was bei buchstäblich jedem anderen Anbieter kostenlos und mit einem Klick verfügbar ist, ist extrem teuer. Zum Beispiel ein SSL, das bei fast jedem Anbieter kostenlos ist, kostet fast 100 $ pro Jahr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Network Solutions?

Ihr Support benötigt Stunden, wenn nicht Tage, um tatsächlich zu antworten. Die Leute im Chat sind darauf trainiert, Sie anzulügen (ein Mitarbeiter hat mir das tatsächlich direkt gesagt). Sie haben aktiv meine Website zerstört und weichen Anrufen und Chats aus, um sie zu reparieren. Nachdem ich ihnen $100 für einen Service bezahlt habe, habe ich später herausgefunden, dass er $15/Monat kostet und im ersten Monat kostenlos ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Network Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?

sie verursachen weit mehr Probleme, als sie lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Yair B.
YB
Innovation Analyst
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Network Solutions?

Einfache Schnittstelle zum Kauf von Domains, einfache Verwaltung des Domainkaufs, Chat Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Network Solutions?

Ich rate jedem Vernünftigen, jegliche Geschäfte mit diesem Unternehmen zu vermeiden. Zu sagen, es sei ein betrügerisches Unternehmen, wäre angemessen, angesichts der Art und Weise, wie dieses Unternehmen sich selbst verwaltet. Zuerst haben wir vor mehr als 20 Jahren eine Domain gekauft, die uns und unserem Geschäft sehr am Herzen lag. Aufgrund eines unglücklichen Fehlers hat ein Mitarbeiter der Finanzabteilung die Verlängerungsgebühr für die Domain storniert (weil wir die Gebühr auf der Abrechnung nicht erkennen konnten, was der Fehler von Network Solutions war). Als wir das bemerkten, riefen wir Network Solutions an und beglichen den Betrag, den wir ihnen schuldeten. Allerdings erschien die Domain nicht in unserem Konto. Ich versuchte, den Chat-Support zu kontaktieren, der völlig inkompetent ist. Wenn man einen Chat-Support hat, sollte dieser in der Lage sein, alle Probleme zu lösen und nicht dazu auffordern, das Callcenter anzurufen. Danach rief ich das Callcenter an und nach fünfmaligem Weiterleiten (und über anderthalb Stunden Wartezeit) wurde mir gesagt, dass der Domainname "eingelöst" werden muss und ich dafür 350 USD zahlen muss. Das ist totaler Unsinn. Das ist ein Betrugsunternehmen. Die Angelegenheit wurde an unsere Rechtsabteilung übergeben, die sie vor Gericht klären wird. Ich hoffe, niemand wird jemals Geschäfte mit Network Solutions machen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Network Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie lösen kein Problem, das Sie haben, es ist ein Unternehmen von völlig inkompetenten Menschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ken K.
KK
managing partner at law firm for alarm industry
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Network Solutions?

Es ist kostenlos; früher war es erträglich; jetzt nicht mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Network Solutions?

Es ist schlimmer als AOL vor 25 Jahren jemals war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Network Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hat gerade seinen E-Mail-Dienst "aktualisiert" und es ist jenseits von schrecklich. Lässt Sie bei fast allen E-Mails bis zu 30 Sekunden warten; Ich wünschte, ich hätte nie mit Networksolutions angefangen; jetzt damit festgefahren und kann nur hoffen, dass es besser wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MS
System Admin
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Network Solutions?

Es gibt nichts Gutes, was ich über Network Solutions sagen kann. Ihr Kundenservice ist der schlechteste, mit dem man zu tun hat, und ihre Produkte bereiten uns immer Probleme. Im Vergleich zu den Wettbewerbern ist NS um eine oder sechs Stufen gefallen. Ich plane, sehr bald zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Network Solutions?

Network Solutions war früher ein großartiges Unternehmen mit einem ausgezeichneten Ruf. Leider hat sich der Kundenservice seit ein paar Jahren verschlechtert, mit langen Wartezeiten und nie vollständiger Lösung Ihres Problems. Jedes Mal, wenn ich ein SSL-Zertifikat bestelle, schließe ich alle meine Bearbeitung ab. Trotzdem schaffen sie ihren Teil nicht, was bedeutet, dass ich Wochen warten muss, bevor ich merke, dass das Zertifikat trotz aller bestandenen Validierung nicht ausgestellt wird. Im nächsten Jahr - immer das Gleiche. Es ist ihnen egal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Network Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich glaube nicht, dass Network Solutions irgendwelche Probleme löst. Es ist ein Domain-Registrar und SSL-Anbieter. Es gibt nicht viel, was bei diesen Prozessen schiefgehen sollte, aber erstaunlicherweise haben sie es geschafft, den Prozess für uns (und wahrscheinlich viele andere unausgesprochene IT-Helden) zu stören. Sie können einen schrecklichen Kundenservice bieten und Ihre Produkte mehrere Wochen zurückhalten, bis Sie sie anrufen... Es ist ihnen völlig egal, welche Probleme Sie haben, und sie machen nur minimalen Aufwand, um sie zu beheben oder zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gerry V.
GV
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Network Solutions?

Nicht viel. Domainnamen zu bekommen ist einfach, danach.... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Network Solutions?

Der Kundenservice ist schrecklich. Sie führen plötzlich Upgrades durch, die nicht funktionieren, oder man muss Änderungen an allen Computern vornehmen, um kompatibel zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Network Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?

Domains, aber auch E-Commerce und Mailserver und Webmail. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.