NEONNOW: Omni-Channel Cloud Contact Center Software-Lösung
Erhöhen Sie Ihr Contact-Center-Spiel mit NEONNOW, einer leistungsstarken cloudbasierten Plattform, die darauf ausgelegt ist, das Kundenengagement zu revolutionieren, unterstützt von Amazon Connect (AWS).
Hauptmerkmale:
Intelligente Anrufweiterleitung: Stellen Sie sicher, dass Anrufe schnell die richtigen Agenten erreichen.
KI-gestützte IVR-Anwendung: Personalisieren Sie Kundenreisen mit fortschrittlicher Verarbeitung natürlicher Sprache.
CONCIERGE & CONVERSATIONS: Verbessern Sie Interaktionen und optimieren Sie Gespräche für außergewöhnlichen Service.
Nahtlose AWS-Integration: Nutzen Sie die Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit der AWS-Technologie.
No-Code-Plattform: Ermöglichen Sie Ihrem Team einfache Anpassungen für mehr Kontrolle.
Vorteile:
Verbessern Sie Kundenerlebnisse
Ermöglichen Sie Agenten mit KI-Einblicken
Optimieren Sie Workflows für Effizienz
Nahtlose Integration mit AWS
Echtzeitanalysen für fundierte Entscheidungen
NEONNOW ist nicht nur eine Plattform; es ist Ihr Schlüssel zur Transformation von Kundenerlebnissen und zur Freischaltung operativer Exzellenz. Wenn Benutzer NEONNOW Bewertungen hinterlassen, sammelt G2 auch häufig gestellte Fragen zur täglichen Nutzung von NEONNOW. Diese Fragen werden dann von unserer Community von 850.000 Fachleuten beantwortet. Stellen Sie unten Ihre Frage und beteiligen Sie sich an der G2-Diskussion.
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