Neocom.ai - AI-powered Guided Selling Bewertungen & Produktdetails

Viele unserer Kunden haben Probleme in ihrem Online-Shop mit mobilen Nutzern. Obwohl die meisten von ihnen responsive Shops haben, ist das Finden eines Produkts über das Filter-Suchfeld mit einem Smartphone eine sehr schlechte Benutzererfahrung. Die Konversionsrate für mobile Nutzer ist viel schlechter als auf dem Desktop. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der digitale Verkaufsleitfaden, den Neocom anbietet, ist sehr hilfreich und bietet eine Lösung für die aktuellen Pandemieprobleme.

Kunden erhalten eine vollständige Beratung zu Hause und können unsere Produkte auf eine neue und frische Weise erkunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sprechen Sie mit dem Verkaufsteam und fragen Sie nach einem Testkonto, damit Sie auch das Admin-Panel überprüfen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir stießen auf Neocom durch eine Anfrage eines unserer Kunden, der beabsichtigte, eine Guided-Selling-Lösung auf seiner Website einzuführen. Das Ziel war es, die Kundenservice-Interaktionen zu reduzieren, indem den Kunden ein Berater angeboten wird, um die eingehenden Anrufe vorzuqualifizieren. Mit Neocom haben wir erfolgreich einen Prozess eingeführt, der die eingehenden Anrufe erheblich reduzierte und, was noch wichtiger ist, die Qualität der Leads am Telefon erhöhte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Finden des perfekten Produkts online ist heutzutage ein großes Problem. Verbraucher verlieren sich in der großen Menge an Optionen, die Geschäfte bieten. Es fühlt sich an, als würde der E-Commerce exponentiell wachsen, aber die Einkaufstechnologien können nicht mithalten. Neocom bietet Lösungen an, um die Entdeckungsphase freudiger und direkter zu gestalten, sodass Sie die Berührungspunkte und die Selbstbildung reduzieren, die Sie benötigen, um das perfekte Produkt zu kaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

das Team das Tool demonstrieren, indem Sie ihnen Ihren Produkt-Feed zur Verfügung stellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten eine hohe Absprungrate und insgesamt lag die Konversionsrate unter 5 %. Wir erhielten täglich Dutzende von Anrufen und E-Mails, die an das Kundenserviceteam weitergeleitet wurden, von Nutzern, die nicht wussten, welches Produkt sie wählen sollten. Mit Neocom konnten wir unseren Besuchern eine Lösung anbieten und ihnen helfen, das Produkt zu finden, das sie benötigten. Der Anstieg der Konversion war enorm, mehr als 300 %, wir liegen jetzt bei etwa 15 %! Wir erhalten jetzt etwa 20 % der Kundenanrufe und E-Mails, die wir zuvor für Produktberatungsanfragen erhielten, und sparen dabei auch viel Geld. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Konversionsrate hat sich in den meisten Fällen deutlich erhöht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir wollten unseren Webbesuchern, die nach neuen Produkten und Dienstleistungen suchen, ein neues konversationelles UX bieten, ohne sie an den telefonischen Kundenservice verweisen zu müssen. Die Idee war, eine Lösung zu integrieren, die es den Kunden ermöglicht, mit wenigen Klicks das beste Angebot für ihre Bedürfnisse zu finden, ohne jemanden kontaktieren zu müssen, und das rund um die Uhr verfügbar. Mit Neocom konnten wir super schnell starten und das Feedback unserer Kunden war großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben ein paar andere Tools verglichen, Neocom ist das eleganteste von ihnen. Auch die Empfehlung ist weitaus besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Neocom in mehreren Produktkategorien, in denen wir viele Produkte mit vielen technischen Produkten haben. Grundsätzlich haben wir unsere Hilfeseiten durch Neocom ersetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich empfehle, Neocom in einer eigenständigen Landingpage zu implementieren und einen A/B-Test durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In unserem E-Commerce haben wir eine große Menge an Produkten. Manchmal haben Benutzer Schwierigkeiten, das richtige zu finden, und öffnen mehrere Tabs gleichzeitig, um Produktmerkmale zu vergleichen. Mit Neocom konnten wir eine Lösung anbieten, die es unseren Kunden ermöglicht, dies innerhalb derselben Website viel einfacher zu tun, ohne die Leistung unserer Website zu beeinträchtigen. Neocom lädt sogar schneller als unsere Website... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I recommend asking for a test period, they normally offer 1 or 2 months for free Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We have a large % of mobile visitors on our website and until now, we struggled to offer a good experience for those users that had to navigate through our vast selection of products with a small screen. Thanks to Neocom, we have been able to super quickly improve the main KPIs we were tackling, such as bounce rate, duration of the visits and also the conversion rate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.