N-able N-Sight RMM Vor- und Nachteile

We're a small sized MSP and are using N-Sight every morning to check up on our customers. We like the option to "Take Control" to manage machines directly and are starting to use scripts and automations to get a few more informations and make our life easier.

The Advanced Monitoring Agent runs really stable and low on ressources. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing to complain about so far. But i'm sure, that if there was a problem, the support would be quick and happy to respond. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das N-Sight RMM ist voll ausgestattet und integriert sich gut mit ihrem Cove-Backup und EDR-Angebot. Es ermöglicht viele Anpassungen und funktioniert nahtlos mit MSP Manager, ihrer IT-Helpdesk-Plattform. Der Kundensupport war ebenfalls sehr reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine Lernkurve bei der Plattform, und einige Funktionen arbeiten nicht so, wie man es erwarten würde, und die Dokumentation einiger Funktionen kann an Detailreichtum mangeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Modularität der Dienstleistungen, die ich meinem Kunden anbieten kann. Die Möglichkeit, Produkte nach Bedarf hinzuzufügen und zu entfernen, ist ein großer Vorteil. Nicht nur das, sondern es ist auch einfach, auf neuen Kundensystemen zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während es möglicherweise nicht möglich ist, wäre eine engere Integration mit Sentinel One wirklich schön. Zu einer externen Seite gehen zu müssen, um es zu verwalten, ist ein wenig umständlich für meinen Geschmack, aber ich verstehe es aus einer Integrationsperspektive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The user interface is quite friendly and easy to navigate, but the inclusion of endpoint protection is where it actually wins my heart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is not particularly easy to configure, and remote connections can be a hassle sometimes. Pricing could also be improved upon. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles, was ich brauche, befindet sich in einem Fenster. Die Nordansicht zeigt mir eine Liste der Geräte, und die Südansicht zeigt mir Details der Überprüfungen und Überwachung. Keine Notwendigkeit für Filter, da ich leicht zwischen den verschiedenen Gerätekategorien direkt oben in der Nordansicht auswählen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die PSA-Integration ist auf den integrierten MSP-Manager beschränkt, und ich konnte keine Möglichkeit finden, unsere aktuelle PSA-Lösung in N-Sight RMM zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

N-Sight ist eine sehr zuverlässige und benutzerfreundliche RMM-Software. Ich habe festgestellt, dass die Möglichkeit, im Hintergrund auf die Maschinen der Benutzer zuzugreifen, ohne dass sie interaktiv sein müssen, ein sehr nützliches Werkzeug ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass es manchmal nicht richtig mit der Maschine synchronisiert, mit der ich versuche, eine Verbindung herzustellen. Manchmal zeigt es die Maschine als offline an, aber ich kann trotzdem darauf zugreifen.

Und zu anderen Zeiten wird sie als online angezeigt, obwohl die Maschine ausgeschaltet ist.

Es bleibt auch nicht auf dem neuesten Stand mit Maschinen, die neu gestartet wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Powerful and easy to use features, such as remote powershell and command line, allowing us to interact with client devices in a powerful way. Other features such as seeing the file system, applications, processes, makes diagnosing and supporting client devices so much easier without having to bother them by actually remoting onto their devices. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The take control feature can sometimes be temperamental, it sometimes says server offline when it isn't and sometimes just times out and buffers without letting us connect, leaving us to use the standalone version. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Not much any more, it used to be great because it was preconfigured and easy, however competitors have overtaken much of that. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The company and their blatant failure to invest or develop any of our subscription revenue into this product, however they keep hiking prices, taking features out. We have been putting up with crippled PSA integration, SNMP monitoring not working, over charging from the original contracted fees, etc, etc.

The management staff do not take any initiative to make the situation better and expect you to spend hours and hours of your time proving all over again that things are not working when there are countless tickets in the system proving this already. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

N-Sight ist großartig, in der Lage, Endpunkte sowohl vom Backend als auch vom Frontend zu verwalten, wirklich großartige Benutzeroberfläche, um zu sehen, was verbunden ist, wie man sie verwaltet, wie zum Beispiel Patch-Management und mehr. Ich liebe N-Sight wirklich mehr als andere verfügbare Remote-Management-Dienste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

N-Sight ist ziemlich solide, ich habe keine wirklichen Probleme damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Kontrolle über Maschinen. Es spart so viel Zeit, anstatt VPN und RDP. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es könnte etwas intuitiver sein. Manchmal brauche ich ein wenig, um Dinge zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.