Motive Bewertungen & Produktdetails

The customer service for Motive is responsive and careful. We've been with Motive for 4 years now, and navigating the system as it has developed has been interesting, but at least we know that they are always trying to make improvements. The address for where our trucks are at is an awesome feature, and I've found it very easy to find our trucks wherever they may be in the US and Canada. When hooking the ELD to the truck, the directions were very simple and easy to follow. This tool is imperative for our operations team. Even our people in accounting use their access to check drive history and to make sure our guys don't miss out on breakdown pay, which our guys neglect filling out paperwork. It seems extremely accurate. Management and accounting use Motive several times a day. We would be crippled without this tool and I don't know how we ran without it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes I miss the deadline for when to request a video. One more day might be helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Motive eine Weile genutzt und als Sicherheitsmanager im Transportwesen hat es meine Arbeit erleichtert. Motive verfügt über Funktionen für ein besseres Sicherheitsmanagement und ist sehr nützlich, wenn man die Sicherheitsbewertung des Unternehmens verbessern möchte. Es zeigt Details wie Verbindungsabbrüche, Verstöße und es gibt viele Schulungsveranstaltungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde nur zwei negative Dinge an Motive. Erstens, auf dem Einstellungs-Dashboard (grau), wenn man den Abschnitt "Fahrer" auswählt, erlaubt es nicht, Fahrer nach Namen auszuwählen. Stattdessen erscheinen sie durcheinander, was es etwas schwierig macht, sie schnell zu organisieren und zu verwalten. Dies könnte für eine bessere Effizienz verbessert werden. Zweitens finde ich, dass Motive keine Schulungskurse für Fahrer anbietet. Während es einige großartige Ressourcen für Flottenmanager gibt, ist es für mich als Sicherheitsmanager herausfordernd, meine Perspektive auf die Fahrer-App den Fahrern ohne gezieltere Schulungsoptionen zu erklären. Es wäre großartig, wenn Motive in Betracht ziehen könnte, einige fahrerspezifische Kurse innerhalb der App hinzuzufügen, um das Verständnis und die Einhaltung zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Receiving emergency service calls can throw a wrench in your daily schedule. With Motive it has streamlined my response time to customers because I can now accurately provide an ETA for the technicians arrival. The option to find my closest truck to "X" address is the biggest help in my day to day responsibility. I spend less time making phone calls to find out the locations of our techs which allows me to provide a faster response time to our customers. I use Motive daily, multiple times a day - at this point, I don't know that I could get through a day without it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have not ran into a downside yet, I am still learning different tools the site has offer. There are a lot of different options to choose from, if there was a way to customize only using "X" tools to customize to the needs of the user, that could be helpful but not a deal break whatsoever. It would be helpful for the GPS to update on our assets more frequently than every few hours. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We've been using Motive for our company, and it has been a game-changer. The platform offers everything we need to efficiently manage our fleet, from ELD compliance and GPS tracking to dash cams and fuel monitoring. The system is user-friendly, reliable, and packed with features that streamline our operations.

Motive has helped improve our overall efficiency, and I highly recommend it to any company in the logistics or transportation industry. It’s a great investment for fleet management. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When i click on a unit location to open in Google maps, I only want to know where it is and it opens with a route from my current location to the unit location. Also, when i copy the coordinates and put them in Google maps, regularly gives me an incorrect location. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The representatives assigned to your company fleet are dedicated and hard-working to ensure everything runs smoothly, whether it's the dashboard or purchasing products. Quick, friendly replies!

Meets all our companies needs for the most part. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Abrechnung ist eine problematische Situation. Sie haben kein Feld, um einen Swift-Code einzugeben, um die Abrechnung für kanadische Unternehmen zu erleichtern, die die Zahlung von ihrem Bankkonto vornehmen möchten. Die Abrechnung versendet die Rechnungen nicht rechtzeitig, was zu Zahlungsverspätungen führt. Wenn sie die Rechnung versenden, geschieht dies zusammen mit "überfälligen" Rechnungen, nach denen sie fragen, obwohl Zahlungen schon lange gesendet wurden und nur nicht richtig in ihrem System erfasst wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie einfach es ist, sich zurechtzufinden. Die großen, hellen, auffälligen Merkmale, die es einfach machen, das zu finden, wonach man sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Etwas kompliziert, wenn es um einige der fortgeschritteneren Funktionen geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that it easy to monitor the fleet in order to make quick decisions based on changes throughout the day. As long as the devices are connected appropriately, this makes calling audibles much easier to navigate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We frequently get feedback that the ELDs lose connection with mobile devices. This causes frustration and confusion when it comes to log compliance. I find that load times navigating to different pages within Motive to be difficult to handle when trying to review several events in a small time frame. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

This software is so user friendly and simple to use. There is so much information that the monitors can pull, and the camera's are such high quality! We have over 40 trackers and cameras installed and as we grow, we will add more to our system. From tracking trucking times, to traffic notification, too incident investigations and accident reviews, this system can do it all. Not to mention the maintenance tracking! Check it out! You'll be glad you did! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I'd say that the least likable thing about Motive is the ever changing account managers. It made invoicing at the beginning a nightmare due to never knowing who was the correct person to reach out too. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie einfach es ist, die App zu lernen. Sie ist sehr benutzerfreundlich und kann in kurzer Zeit erlernt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir scheinen Vertreter viel zu oft zu wechseln. Es wäre schön, eine Beziehung zu einer Person aufzubauen. Es macht einen etwas schüchtern, dies zu tun, wenn man weiß, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis diese Person weg ist und man zum nächsten Vertreter übergeht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Easy self installs

Fault codes on dashboard

Fleetio intergration

Support team is quick to resolve most issues.

Driver app

Driver coaching Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Account manager communication could use work. A fleet my size should be able to make quick calls and talk through issues instead of emails only.

Admin panel is a bit clunky and editing information is more than one click.

Could use better filtering options like groups in the fleet view.

No way to make custom reports with out getting support involved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.