Mothernode Bewertungen & Produktdetails

Benutzerfreundlichkeit bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung eines vollständigen Profils von Interessenten war entscheidend. Während andere Systeme die Fähigkeit anpriesen, viele Informationen zu erfassen, führt dies in der Regel dazu, dass der Benutzer manuell überflüssige Daten eingeben muss, was für vielbeschäftigte Menschen bedeutet, dass sie das Programm weniger wahrscheinlich nutzen. Mit Mothernode bedeutet die Möglichkeit, schnell die wenigen notwendigen Felder einzugeben, dass unsere Vertriebsmitarbeiter das Programm aktiv nutzen, was zu einer besseren Nachverfolgung führt und es einfacher macht, nachzufassen und mehr Verkäufe abzuschließen. Während ein Interessent durch den Trichter geht, können wir dann bei Bedarf zusätzliche Daten hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige wirkliche Nachteil sind die Lead-Capture-Formulare. Während sie absolut funktionieren, ist ihr Design etwas veraltet, und unsere responsive Website erfordert zwei verschiedene Versionen desselben Formulars, damit die Benutzer ein korrekt dimensioniertes Formular sehen können, je nachdem, ob sie über ein Telefon oder einen Desktop-Computer darauf zugreifen. Wir haben mehrere verschiedene Formulare und in mehreren Sprachen, sodass die Anzahl der Formulare exponentiell wachsen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße wirklich den persönlichen Kundenservice, den ich von Justin, Lizzie und Ken erhalte. Sie kümmern sich wirklich darum, unserem Unternehmen auf jede erdenkliche Weise zum Erfolg zu verhelfen. Mothernode hat unsere interne Kommunikation erheblich verbessert. Mangelnde Kommunikation war ein großes Problem, und das war ein wichtiger Grund, warum ich darauf gedrängt habe, dass unser Unternehmen ein CRM-System bekommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann es ein wenig lustig sein, wenn man versucht, nach Dingen zu suchen. Es wird mir manchmal sagen, dass es einen meiner Kontakte nicht finden kann, wenn ich nach ihnen mit Namen suche, also muss ich sie manchmal finden, indem ich zuerst ihr Unternehmen suche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Offensichtlich können Sie es für die gesamte Lead-Verfolgung, Angebote, Bestellungen und Rechnungsstellung verwenden, aber das ist die Aufgabe jedes CRM. Der wirkliche Mehrwert von Mothernode ist Effizienz. Es gibt so viele Möglichkeiten, die kleinen Dinge zu automatisieren, die Ihre Zeit in Anspruch nehmen. Automatisierte E-Mails und Updates und Berichte und Bestandsverfolgung und so weiter. Wenn Sie jemals denken: "Ich wünschte, ich müsste diesen Wert/Namen/diese Info nicht jedes Mal eingeben/schreiben," dann können Sie sicher sein, dass es eine Möglichkeit gibt, dies zu vermeiden.

Was Mothernode als Unternehmen und nicht als Produkt betrifft, habe ich sie als zugänglich, hilfsbereit und reaktionsschnell empfunden. Schnelle Bearbeitung bei jeder Art von Anfrage. Einfach zu arbeiten. Sie waren großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wirklich, das einzige Ärgernis, an das ich denken kann, ist, dass die Zurück-Taste im Browser nicht sehr gut zum Navigieren funktioniert, aber ich bin mir nicht sicher, ob das mehr ein Spiegelbild des Produkts oder von PHP ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach zu navigieren, sobald man das Layout kennt. Ich mag, dass es alle Kundeninformationen an einem Ort speichert, auf den das gesamte Verkaufsteam zugreifen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit mag ich es nicht, zwei Methoden durchlaufen zu müssen, um das zu finden, was ich brauche. Da wir zwischen der vollständigen Nutzung von Mothernode und der alten Arbeitsweise stehen, muss ich doppelt so viel Arbeit leisten, um das zu finden, was ich brauche. Dies ist kein Mothernode-Problem, sondern ein internes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I liked how easy it is to archive emails sent or receive to the Mothernode record. In addition, I like we are able to email our member from the members record in Mothernode. This keep all our commutations to and from our member organization and easy to follow up on. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I was not satisfied with the search field too many clicks to search for a members record. A lot of time, I had to search for multiple member records at a time while I was on the phone with our member. The extra clicks to search for multiple member records at a time made the search take longer. For example to start your search you have to click the Member/Prospects tab then enter the record name, click on the name your searching for, then click the name again to open the record. Then when done with the member’s record you had to click the home button and start again. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine benutzerfreundliche Plattform, die keine tagelange Schulung erfordert, aber genauso leistungsstark ist wie jedes CRM auf dem Markt für kleine Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es wäre einfacher, potenzielle Kunden, die ich nicht in meinem System haben möchte, in großen Mengen zu löschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like the fact all the info pertaining to the account is in one spot and with click of the mouse you can download/export all the info needed for a client meeting. The mobile app is extremely helpful while traveling. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I would like to see the ability to access both prospects and current accounts in the same search. This maybe available but we do not currently use it. Also speed has been an issue but did seem to get resolved... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach zu bedienen, selbst für die technologisch am meisten herausgeforderten. Berichterstattung und Suche sind ein Kinderspiel. Der Kundenservice ist der beste. Justin Wilm und Ken Pearson sind wunderbar, immer verfügbar, um zu helfen. Mein Wechsel war sehr nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie müssen jedes Modul nach dem durchsuchen, wonach Sie suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Compared to other CRM's we shopped Mothernode provided a clean, clear and easy to use format. Far above and beyond the actual system, we are impressed by the level of customer support provided by MN. Justin and the rest of the team have been phenomenal! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We are on a web-based email system and have had some issues utilizing all the features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that Mothernode is always trying to improve and keep their technology and capabilities current to better serve its clients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I am not fond of having to start over with a search instead of their being a back button feature. (Does that make since?) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.