The ease of use is excellent. The views are customizable in a simple process and data retrieval isn't bogged down. The support team is accessible and invested in helping users get the most from the system. I appreciate the timely responses. Implementation was straight forward and well supported. As a frequent user, I appreciate being able to use Molecule with ease. Integration was also well supported. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The lack of breadth of subject matter expert experience from the support team / developers is evident. While traders needs are readily visible and addressed, the middle and back office needs are resolved in a clunky manner. It would be great to see the team rounded out to include those groups. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
17 von 18 Gesamtbewertungen für Molecule
The user interface is intuitive and the customer support is excellent. The system is very accomodating of our needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Molecule is the first ETRM I have experience with, and so far I have no complaints. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like that I can query transaction data into Excel via PowerQuery which assists my monthly financial reporting responsibilities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes my emails are not replied to despite Moelcule touting customer service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Helpful staff, good product. I like the gui and the API capabilities in python Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Unexpected bugs. Many features dont work as intended or introduce bugs (like fees, expiry date, etc)
For basic features it works pretty well though. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
1. Responsiveness to inquiries or operating issues
2. Ease of use & the ability to save various data queries/formats
3. Flexibility in Problem Solving Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
No major issues of note.
Smaller items: 1) company-wide (ours) access to select (individual) queries and saved items can create issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Deal-Eingabe - wenn Sie bereits den Produktcode haben, ist es relativ einfach, ihn einzugeben. Es erfordert nur wenige Klicks.
Die Schnittstelle - insgesamt ist die Schnittstelle sehr intuitiv und benutzerfreundlich.
Support - sie antworten sehr schnell und kümmern sich um alle Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal berechnet es die MWh bei einem Handel falsch und es kann irreführend sein. Zum Beispiel, wenn man ein Peak-Produkt in PJM eingibt, ist es 5x16 ... die Software berechnete es als 7x16 und daher war die gesamte MWh falsch.
Wünschte, es gäbe mehr Filteroptionen ... zum Beispiel nach Hub? wie PJM West oder PJM AD
Wünschte, es wäre einfacher, Massen-Uploads durchzuführen, zum Beispiel: manchmal bekam ich einen Fehler, nur weil das Wort nicht großgeschrieben war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Molekül ist sehr aufmerksam auf unsere Bedürfnisse und nimmt die entsprechenden Änderungen vor, wenn dies gewünscht wird. Sie können ihr System an die Bedürfnisse unseres Unternehmens anpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Früh gab es Geschwindigkeitsprobleme, die Schwierigkeiten bereiteten, aber diese wurden im Laufe der Zeit behoben. Dies war unser dringendstes Bedürfnis, aber es wurde angesprochen und behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Benutzerfreundlichkeit, Anzeige- und Suchfunktionen. Hervorragender Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Beim manuellen Eingeben eines Geschäfts, die Verzögerung bei der Suche nach dem Geschäftstyp, um zu beginnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Knowledgeable stuff of their own product as well as our firms needs Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Typical with any cloud solution, you don't get priority speeds as if it were hosted on a private server. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
