
Die tiefe Verbindung mit anderen Microsoft-Programmen ist das, was mir am besten an der Nutzung von Dynamics 365 Marketing gefällt. Die Integration von Dynamics 365 Marketing mit Tools wie Microsoft 365 und Power BI schafft eine einheitliche Plattform für das Marketingmanagement. Darüber hinaus steigert der Schwerpunkt auf Personalisierung und Automatisierung die Werbewirksamkeit und bietet ein vollständiges und kohärentes Erlebnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Teil von Dynamics 365 Marketing, den ich am wenigsten mag, ist die steile Lernkurve. Obwohl die Plattform leistungsstark ist, könnte sie für neue Benutzer verwirrend sein. Die Notwendigkeit, Zeit zu investieren, um sich mit allen Funktionen vertraut zu machen, könnte ein Hindernis darstellen. Nachdem diese Phase jedoch abgeschlossen ist, gleicht die Effektivität der Plattform die anfängliche Anpassungszeit aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The best part is the integration with other Microsoft Products. We were able to run campaigns automatically. It also helped us track potential clients. It also provides information on how well the campaign is doing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dynamics 365 Marketing is on the expensive side. Smaller clients might find it a bit expensive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist am nützlichsten, den Überblick über die Kampagne eines Kunden zu behalten (wann sie beginnt, die interne Bearbeitung des Vertrags, Updates nach dem Start einer Kampagne). Auch sehr hilfreich, um Zielobjekte hervorzuheben, die ein Kunde für zukünftige Kampagnen wünscht, sowie um die Anzahl der Treffen/E-Mails mit dem genannten Kunden zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Menge an Daten, die ich am Anfang eingeben musste, war etwas überwältigend; jedoch, nachdem ich die Seite gründlich durchgegangen bin und eine geführte Tour erhalten habe, verstand ich, wie ich die Seite effektiver nutzen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag, dass Dynamics 365 soziales Zuhören und Integration von sozialen Medien ermöglicht. Seine Analysen und Berichte/Dashboards sind ziemlich benutzerfreundlich. Außerdem ist es stark internationalisiert und kann weltweit von mehreren Teams genutzt werden. Die API-Integration war auch keine Herausforderung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Preise -- es ist zu teuer für die langfristige Nutzung für kleine Unternehmen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dynamic 365 Marketing ist das beste Werkzeug, um unsere Interessenten und Kunden durch einen Trichter aus automatisierten Nachrichten, feinen Filtern und wichtigen Datenpunkten zu führen. Es gibt uns ein vollständiges Bild davon, wie jeder unserer Interessenten/Kunden möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es braucht ein Dorf, um mit Dynamics 356 Marketing zu beginnen und alle Integrationen abzuschließen. Obwohl es für uns kein Problem ist, könnten kleine und mittlere Unternehmen die Preisgestaltung als untragbar empfinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dynamics 365 Marketing ist eine Kundenbindungs- und Marketing-Automatisierungslösung, die von Microsoft angeboten wird. Einige Aspekte, die Benutzer oft an Dynamics 365 Marketing schätzen, umfassen:
Integration: Es integriert sich nahtlos mit anderen Microsoft Dynamics 365-Anwendungen, was einen besseren Datenaustausch und einen umfassenderen Überblick über Kundeninteraktionen ermöglicht.
Automatisierung: Die Plattform bietet robuste Marketing-Automatisierungsfunktionen, die es Benutzern ermöglichen, Multi-Channel-Marketingkampagnen zu erstellen und zu verwalten, einschließlich E-Mail, soziale Medien, Webinare, Veranstaltungen und mehr.
Personalisierung: Dynamics 365 Marketing unterstützt gezielte und personalisierte Kommunikation, die entscheidend für eine effektive Kundenbindung ist. Es ermöglicht Marketern, ihr Publikum zu segmentieren und maßgeschneiderte Inhalte und Nachrichten basierend auf Kundenpräferenzen und -verhalten zu liefern.
Lead-Management: Die Lösung hilft, Leads während ihres gesamten Lebenszyklus zu verwalten, von der Erfassung über die Pflege bis hin zur letztendlichen Umwandlung in Kunden. Sie bietet Einblicke in das Verhalten und die Interaktion von Leads, um Kampagnen zu optimieren.
Analytik und Berichterstattung: Benutzer können die Leistung ihrer Marketingbemühungen durch detaillierte Analysen und Berichte verfolgen. Dies ermöglicht es Marketern, den Erfolg von Kampagnen zu messen, Verbesserungsbereiche zu identifizieren und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Event-Management: Die Plattform ermöglicht die Planung und Durchführung sowohl physischer als auch virtueller Veranstaltungen, wie Webinare und Konferenzen. Sie bietet Werkzeuge für Registrierung, Teilnehmermanagement, Sitzungsplanung und Nachbereitung nach der Veranstaltung.
Integration sozialer Medien: Dynamics 365 Marketing integriert sich mit sozialen Medienplattformen, sodass Benutzer ihre Präsenz in sozialen Medien verwalten und überwachen, mit Zielgruppen interagieren und die Leistung in sozialen Medien analysieren können.
Kundenreise-Mapping: Marketer können Kundenreisen erstellen und visualisieren, um zu verstehen, wie Kunden mit ihren Marken über verschiedene Kontaktpunkte interagieren. Dies hilft bei der Gestaltung effektiverer und ansprechenderer Kampagnen.
Skalierbarkeit: Dynamics 365 Marketing ist darauf ausgelegt, Unternehmen unterschiedlicher Größen zu bedienen, von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen. Es kann mit dem Wachstum Ihrer Organisation und der Entwicklung Ihrer Marketingbedürfnisse skalieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Komplexität: Einige Benutzer haben die Plattform als komplex empfunden und benötigen möglicherweise eine Lernkurve, insbesondere für diejenigen, die neu in Marketing-Automatisierungstools oder dem Dynamics 365-Ökosystem sind.
Anpassung: Obwohl Dynamics 365 Marketing eine Reihe von Funktionen bietet, könnten einige Benutzer Einschränkungen in Bezug auf Anpassungsoptionen finden. Abhängig von den spezifischen Geschäftsanforderungen kann es Fälle geben, in denen bestimmte Anpassungen nicht leicht erreichbar sind.
Kosten: Dynamics 365 Marketing ist eine Premium-Lösung, und die Kosten könnten für kleinere Unternehmen oder Organisationen mit knappen Budgets ein Anliegen sein. Die Preisstruktur könnte Lizenzgebühren, Implementierungskosten und laufende Wartungskosten umfassen.
Integrationsherausforderungen: Obwohl Dynamics 365 Marketing darauf ausgelegt ist, gut mit anderen Microsoft-Anwendungen zu integrieren, könnten Benutzer auf Integrationsherausforderungen stoßen, wenn sie versuchen, sich mit Drittanbieter-Tools oder Plattformen außerhalb des Microsoft-Ökosystems zu verbinden.
Technische Anforderungen: Die Einrichtung und Wartung von Dynamics 365 Marketing könnte dedizierte IT-Ressourcen erfordern, was für kleinere Unternehmen mit begrenztem technischen Support eine Herausforderung darstellen könnte.
Leistung: Einige Benutzer haben Fälle von Leistungsproblemen oder Verzögerungen gemeldet, insbesondere beim Umgang mit größeren Datensätzen oder komplexen Marketingkampagnen.
Abhängigkeit vom Microsoft-Ökosystem: Während die Integration mit anderen Microsoft-Tools vorteilhaft sein kann, kann sie auch einschränkend sein, wenn Ihre Organisation nicht-Microsoft-Lösungen bevorzugt oder stark darauf angewiesen ist.
Benutzeroberfläche: Obwohl Dynamics 365 Marketing im Laufe der Zeit Verbesserungen in seiner Benutzeroberfläche erfahren hat, könnten einige Benutzer bestimmte Aspekte der Oberfläche im Vergleich zu anderen Marketing-Automatisierungstools immer noch weniger intuitiv oder umständlich finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag, dass es natürlich Microsoft ist, aber es hilft, Informationen zu sammeln und zu analysieren und ist großartig zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich würde sagen, dass nichts an diesem Produkt fehlt oder falsch ist. Alles funktioniert einwandfrei. Ich kann im Moment an nichts denken, was es besser machen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The thing I like best about dynamics is the ability to move clients along in the various stages of a sales transaction. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I dislike that we are unable to have visibility on the same client file between departments. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfach zu verwenden für die Verwaltung meiner Kontakte und Leads. Ich kann verschiedene Kanäle für E-Mails, Forum, Textnachrichten nutzen und in Aktivitäten kann ich alle Aktivitäten verwalten und verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt im Moment nichts, was nicht gemocht werden könnte, aber ja, ich werde definitiv bald ein Update geben, wenn es etwas als Feedback zu geben gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dynamics 365 Marketing automatisch generierte Poster und Werbebotschaften sind erstaunlich und eine der besten Plattformen. Es ist sehr einfach zu implementieren und leicht zu integrieren. Ihr Kundensupport ist auch sehr gut und Sie können ihn häufig nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nichts zu bemängeln, alle Funktionen sind sehr schön. Sie können eine Vielzahl von Sprachkomponenten hinzufügen. Da wir auch eine Vielzahl von Kunden haben, die unsere nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.