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Top-bewertete Lucidya - Social Media Analytics Alternativen

Lucidya - Social Media Analytics Bewertungen & Produktdetails

Verifizierter Benutzer in Accounting
BA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Lucidya - Social Media Analytics?

I like that Lucidya can listen and analyze data in Arabic, especially in multiple dialects. This can benefit public sector organizations in the region and Arabic brands. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lucidya - Social Media Analytics?

No trace of locidya in social media , think it would be a good idea if you start to premote Lucidya via social media plat forms for example tiktok and snapchat Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Lucidya - Social Media Analytics Solving und wie profitieren Sie davon?

I think that with Lucidya’s capabilities, brands have the chance to create more impactful experiences for their customers, especially in the Arab world. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lucidya - Social Media Analytics Übersicht

Was ist Lucidya - Social Media Analytics?

"Lucidya ist ein KI-gestütztes Social-Media-Listening-Tool, das Unternehmen mit tiefgehenden, noch nie dagewesenen Kundeninformationen versorgt." Was ist Lucidya? Eine preisgekrönte Social-Media-Intelligenzplattform, die von KI und Big Data angetrieben wird und Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kunden zu verstehen und besser zu bedienen, indem sie in Echtzeit wichtige Verbraucherinformationen aufdeckt. Warum Lucidya? Tiefgehendes Social Monitoring ** Lucidya überwacht Gespräche von über 200 Millionen Websites, Blogs und Foren, um Ihrer Marke die Einblicke zu geben, die sie benötigt, um klügere Entscheidungen zu treffen. Kombiniert mit Lucidyas fortschrittlichen Filterfunktionen wird Ihre Marke nie wieder wichtige Kundengespräche verpassen. Vollständige Social-Media-Daten ** Sammeln und analysieren Sie Kundendaten von jeder Social-Media-Plattform. Mit nativer Unterstützung für große Social-Media-Kanäle kann Ihre Marke wertvolle Einblicke gewinnen, um konsequent erfolgreiche Social-Media-Kampagnen durchzuführen. Online-Nachrichten, TV & Radio: Lucidya ermöglicht es Marken, relevante Nachrichten und Artikel auf globalen Nachrichtenportalen, TV- und Radiokanälen zu überwachen.

Lucidya - Social Media Analytics Details
Unterstützte Sprachen
Arabic, English, French, Russian, Turkish
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Produktbeschreibung

Eine preisgekrönte Social-Media-Intelligenzplattform, die von KI und Big Data unterstützt wird und Unternehmen befähigt, ihre Kunden besser zu verstehen und zu bedienen, indem sie wichtige Verbraucherinformationen in Echtzeit aufdeckt.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Lucidya
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
Riyadh
Twitter
@Lucidya
25,185 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
171 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Awis  K.
AK
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Lucidya - Social Media Analytics Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Lucidya is one of the best tools with smart features"
‏I like that Lucidya provides sentiment analysis of online content about brands, products, and experiences. I also like that it can collect data ...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Dynamic listening and analytics"
The fact that Lucidya listens to more than just social media,but also news channels and blogs, and can differentiate and analyze both English and A...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Lucidya review"
I like Lucidya because it provides social media analytics tools that gather and process Arabic data from conversations on social media, such as Twi...
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Lucidya - Social Media Analytics Medien

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Subscription to access the platform online so you can have full control on what to monitor and can know what’s happening any time you want.
Lucidya - Social Media Analytics Demo - Brand Reputation Auditing Never miss an important conversation about your brand again
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Lucidya - Social Media Analytics Demo - Benchmark Between monitors
Benchmark between more than 2 monitors (Account Analysis)
Lucidya - Social Media Analytics Demo - Single Tweet Analysis
Single Tweet Analysis / Verified engagers / Top engager
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92 von 93 Gesamtbewertungen für Lucidya - Social Media Analytics

4.7 von 5
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Gesamtbewertungsstimmung für Lucidya - Social Media AnalyticsFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Bader L.
BL
Chief Operations Officer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Lucidya - Social Media Analytics?

Ihre Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen und unkompliziert, weshalb ich ihre Hilfe nicht oft benötigte, aber wann immer ihre Hilfe angefordert wurde, war ihr Kundensupport-Team da, um zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lucidya - Social Media Analytics?

Wir haben zuvor ähnliche Produkte verwendet, und Lucidya war ein großes Upgrade, das uns bisher keinen Raum lässt, etwas nicht zu mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Lucidya - Social Media Analytics Solving und wie profitieren Sie davon?

Unser Kundensegment liebt es, seine Meinung in sozialen Medien zu äußern, wir haben keine Probleme, Einblicke aus unseren englischsprachigen Ländern zu gewinnen, jedoch waren arabischsprachige Länder schwierig, da wir kein Werkzeug finden konnten, das die Gefühle und tatsächlichen Meinungen unserer Kunden wirklich erfasst, bis wir einen Vertrag mit Lucidya abgeschlossen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Raed K.
RK
Account Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Lucidya - Social Media Analytics?

Der wahrscheinlichste Teil ist das Dashboard, das Team ist sehr unterstützend, und die Echtzeitdaten im Dashboard sind sehr hilfreich. Der Vorteil gegenüber den anderen Wettbewerbern ist das lokale Hosting von Daten innerhalb Saudi-Arabiens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lucidya - Social Media Analytics?

Ich denke, es fehlt nichts bei Lucidya, alles funktioniert gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Lucidya - Social Media Analytics:

Ich empfehle Lucidya nachdrücklich für jedes Unternehmen, das mit einem solch stabilen Werkzeug und einem professionellen Team arbeiten muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Lucidya - Social Media Analytics Solving und wie profitieren Sie davon?

alle Bewertungen und Auswirkungen von sozialen Medien an einem Ort, ja, und es hilft den Unternehmen, die richtige Entscheidung zu treffen, es hilft auch, produktiver zu sein Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zeyad H.
ZH
Founder & Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Lucidya - Social Media Analytics?

Eines meiner Lieblingsmerkmale ist das Social-Media-Listening-Tool auf Arabisch, bei dem die KI verschiedene arabische Dialekte verstehen kann. Dies hilft meinem Unternehmen, Kundenansichten und -meinungen einfach und effizient zu erfassen, ohne komplexe Eingaben. Ich empfehle die Nutzung dieses Features von Lucidya, besonders wenn Ihr Unternehmen eine breite Kundenbasis mit arabischen Nutzern hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lucidya - Social Media Analytics?

Ich möchte sehen, dass Lucidya seine Dienstleistungen auf Beratung in den Bereichen Geschäft und Marketing ausweitet, da die bereitgestellten Werkzeuge sehr effektiv bei der Unterstützung von Unternehmen bei Führungs- und Marketingentscheidungen eingesetzt werden können. Ich möchte sehen, wie die bereitgestellten Werkzeuge bei großen Kampagnen geholfen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Lucidya - Social Media Analytics Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich treffe Entscheidungen basierend auf den Berichten, indem ich die Standpunkte meiner Kunden und die Meinungen aller Interessengruppen verstehe. Lucidyas neuestes Customer Experience Management hat meinem Unternehmen geholfen, das Kundenverhalten auf einer tieferen Ebene zu verstehen. Dies hat die Gesamtleistung meines Unternehmens verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Raghad A.
RA
Sales Officer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Lucidya - Social Media Analytics?

Ich mag, dass Lucidya das Krisenmanagement mit Echtzeitwarnungen unterstützt, die unerwartete Anstiege negativer Stimmung anzeigen, was sich für prominente Marken und Regierungsorganisationen als nützlich erweist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lucidya - Social Media Analytics?

Es gibt Raum für Verbesserungen, wenn es um die Bandbreite der von dem Tool abgedeckten digitalen Kanäle geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Lucidya - Social Media Analytics Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Werkzeug ermöglicht es Marken, besser zu verstehen, wie sie auf dem Markt wahrgenommen werden. Es ist gut für die Aufrechterhaltung eines soliden öffentlichen Images und guter Öffentlichkeitsarbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Telecommunications
BT
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Lucidya - Social Media Analytics?

I like Lucidya’s automated reports. Those contain metrics that give you a more comprehensive view of your customer-base, no matter the industry. The reports are easily exportable in PDF and ppt formats, and they can be published in Arabic as well as English. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lucidya - Social Media Analytics?

I don’t know that Instagram and Facebook functionalities are as good as Twitter with respect to the tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Lucidya - Social Media Analytics Solving und wie profitieren Sie davon?

The tool offers easy access to data and insights that are more of a challenge to get otherwise. There’s a lot that you can do with that for your business, but mostly, it’s value is in connecting with customers more effectively and learning to offer more relevant experiences. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ND
Sales Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Lucidya - Social Media Analytics?

Das Tool ermöglicht es Ihnen, gesammelte Daten nach Region, Sprache, Dialekt, Stimmung, Schlüsselwörtern usw. zu filtern, was wirklich hilft, Markenleistung und Engagement-Trends zu erkennen. Sie können analysieren, wie verschiedene Zielgruppensegmente online mit Ihrer Marke interagieren und entsprechend Entscheidungen treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lucidya - Social Media Analytics?

Instagram und Facebook Überwachung ist etwas eingeschränkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Lucidya - Social Media Analytics:

Zögern Sie nicht, Lucidya zu prüfen, um zu sehen, ob es für Sie funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Lucidya - Social Media Analytics Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir möchten, dass unsere Marke stärker mit den tatsächlichen Kundenbedürfnissen verbunden ist, und arbeiten daran, unser Bewusstsein für die Einstellungen und Gedanken der Kunden rund um die Marke, ihr Angebot und ihre Erfahrung erheblich zu steigern. Die von Lucidya bereitgestellte Sentiment-Analyse spielt dabei eine wichtige Rolle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dana A.
DA
Manager, Brand Planning
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Lucidya - Social Media Analytics?

Es ist gut auf arabische Marken und Zielgruppen zugeschnitten. Die Berichterstattungsfunktion ist nützlich für die Weitergabe an externe Interessengruppen. Spike-Benachrichtigungen sind auch nützlich, um über aktuelle Gespräche informiert zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lucidya - Social Media Analytics?

Ich hoffe, dass in Zukunft LinkedIn-Listening zu Lucidya hinzugefügt wird, um die Unternehmenskommunikation zu unterstützen. Wir möchten auch sicherstellen, dass unsere YouTube-Kampagnen relevant sind und die Markenloyalität fördern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Lucidya - Social Media Analytics:

Es ist eine Plattform, die es wert ist, in Betracht gezogen zu werden und besser für arabische Marken funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Lucidya - Social Media Analytics Solving und wie profitieren Sie davon?

Basierend auf der Demo würde ich sagen, dass die Plattform bei der Auswahl der richtigen Influencer hilft, Einblicke in den Markenruf bietet und neue Ideen basierend auf Social Listening generiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MM
Supply chain item master
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Lucidya - Social Media Analytics?

Ich denke, das Tool ist in der Lage, alle Arten von Gesprächen zu hören, die es Marken ermöglichen, sich auf einer tieferen Ebene mit ihrem Publikum zu verbinden; Lucidya kann über 15 arabische Dialekte analysieren und alle Metriken präsentieren, die eine Marke benötigt, um ein bedeutungsvolles Erlebnis zu entwickeln, insbesondere für arabische Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lucidya - Social Media Analytics?

Ich weiß nicht, ob es etwas Spezifisches gibt, das mir an dem Tool nicht gefällt, aber ich kann sehen, dass es in Zukunft skalierbarer und intuitiver für Marken wird, die an Customer Experience Management (CXM) interessiert sind, aber bereits ein bestehendes Ökosystem haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Lucidya - Social Media Analytics Solving und wie profitieren Sie davon?

Marktforschung

Lead-Generierung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Lucidya - Social Media Analytics?

I like Lucidya because it provides social media analytics tools that gather and process Arabic data from conversations on social media, such as Twitter. And I think there aren't Arabic companies that have a huge amount of Arabic data like Lucidya. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lucidya - Social Media Analytics?

I understand that Lucidya focuses on B2B but I would like to see some focus on the individual customer and improving the prices more. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Lucidya - Social Media Analytics Solving und wie profitieren Sie davon?

Gathering and analyzing the customer's conversations and reviews on social media will provide a solid understanding of the customer behavior and this increase the performance of the service Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospitality
AH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Lucidya - Social Media Analytics?

I like the maturity of the tool’s capability to analyze Arabic data in different forms and dialects. This is unique to Lucidya, as I’ve yet to see another brand make such an offering in the region. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lucidya - Social Media Analytics?

The ratio of the number of languages that the tool can listen to, to the number of languages it can analyze, seems a bit off. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Lucidya - Social Media Analytics Solving und wie profitieren Sie davon?

The tool can provide our brand the platform to get deep insights into our Arabic-speaking audience, specifically in terms of dialect distribution and other useful metrics of analysis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.