ServiceNow CPQ Bewertungen & Produktdetails

Wenn Sie ältere CPQ (Configure, Price, Quote) Lösungen verwendet haben, hängen sie normalerweise jedes Mal, wenn Sie auf einen Button klicken. Logik fühlt sich schnell und reaktionsschnell an, und das "geführte Verkaufen" funktioniert so, dass es sich anfühlt, als ob das System die richtigen Fragen stellt, damit ich nicht versehentlich eine unmögliche Produktkonfiguration anbiete. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Videokonferenzsoftware ist nicht gerade Plug-and-Play. Sie ist besser als die meisten, aber wenn Sie die Regeln im Hintergrund erstellen, erwarten Sie eine steile Lernkurve. Aufgrund der häufigen Verbindung zu Salesforce oder ServiceNow kann sich die Software getrennt oder fehlerhaft anfühlen, wenn diese Systeme Probleme haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der visuelle Anpasser von Logik.ai aktualisiert das Produktmodell in Echtzeit, während Sie Optionen umschalten. Wenn Sie ein 4-Fuß-Chassis in ein 6-Fuß-Chassis ändern, sehen Sie die Maßstabsverschiebung sofort. Diese visuelle Rückkopplungsschleife beseitigt das blinde Gefühl, Teilenummern aus einer langweiligen Dropdown-Liste auszuwählen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist zu viel Freiheit eine schlechte Sache. Wenn ein Konfigurator Tausende von Kombinationen aus Farben, Materialien und Hardware anbietet, können Benutzer überfordert werden. Eine Textur könnte in der digitalen Vorschau wie gebürsteter Stahl aussehen, aber in Wirklichkeit wie flaches graues Plastik wirken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die geführte Verkaufsfunktion, weil sie buchstäblich verhindert, dass Vertreter Optionen auswählen, die nicht zusammenpassen, was die Notwendigkeit von Angebotskorrekturen von etwa 30 % auf fast null reduziert hat. Das hat uns eine Menge Zeit gespart. Die Genehmigungs-Workflows sind ebenfalls gut – sie senden automatisch Angebote an die richtige Person basierend auf Rabatt oder Anpassung, sodass nichts bei der falschen Genehmigungsstelle hängen bleibt. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche muss benutzerfreundlicher für neue Leute sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die digitalisierten Prozesse und wie ServiceNow CPQ Konfigurationen, Preisgestaltung und Genehmigungsprozesse auf einer einzigen Plattform zentralisiert. Ich schätze auch die KI-Integration und wie sie genaue und personalisierte Vorschläge mit Preisregeln und Echtzeit-Visualisierungen bietet, die sich in CRM- und ERP-Systeme integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Geschäftsregeln basierte Arbeitsabläufe Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Logik.ai am besten gefällt, ist, wie einfach es zu verwenden und in unseren Arbeitsablauf zu integrieren ist. Die Plattform hat eine saubere, intuitive Benutzeroberfläche, die es auch für nicht-technische Benutzer einfach macht, loszulegen. Die Implementierung war unkompliziert, und das Support-Team war sehr reaktionsschnell, wann immer wir Hilfe benötigten. Ich schätze auch die breite Palette an Funktionen, die es bietet – insbesondere die Automatisierungsmöglichkeiten –, die wir regelmäßig nutzen, um sich wiederholende Aufgaben zu rationalisieren. Insgesamt findet es eine gute Balance zwischen leistungsstarker Funktionalität und benutzerfreundlichem Design. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Logik.ai insgesamt gut funktioniert, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Einige erweiterte Funktionen erfordern eine gewisse Lernkurve, und es wäre hilfreich, mehr ausführliche Onboarding-Ressourcen oder Tutorials zu haben. Einige Integrationen benötigen ebenfalls zusätzliche Konfigurationen, was die anfängliche Einrichtung verlangsamen kann. Obwohl das Support-Team hilfsbereit ist, könnten die Antwortzeiten während der Stoßzeiten schneller sein. Keines dieser Probleme ist ein K.-o.-Kriterium, aber die Verbesserung dieser Bereiche würde die Erfahrung noch besser machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Angebote können in Minuten statt in Tagen erstellt werden, was die Gewinnraten verbessert. Manager können Echtzeitanalysen zu Angebots-Pipelines und Umsatzprognosen erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Konfiguration von erweiterten Preisregeln, Rabatten und Bündeln kann eine Herausforderung darstellen und erfordert oft umfangreiche Schulungen oder spezielle Ressourcen, was die Einführung für neue Administratoren verlangsamt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Logik.io verändert, was Kunden von CPQ erwarten. Während der Markt seine Erwartungen um die Einschränkungen anderer Tools gebildet hat, kann Logik.io Dinge tun, von denen andere CPQs uns gesagt haben, dass sie nicht möglich seien. Logik hat eine praktisch unbegrenzte Regel-Engine, die mit unglaublichen Geschwindigkeiten läuft und sich an Geschäftsanforderungen in allen Branchen und jeder Größe anpasst.

Als Implementierer von Logik.io können wir kühne Behauptungen aufstellen, die uns im Beratungsmarkt differenzieren. Zum Beispiel, weil Logik.io eine unglaublich leistungsstarke Konfigurations-Engine mit einer Benutzererfahrung der nächsten Generation kombiniert, können wir ein "E-Commerce-Erlebnis beim Kauf von kundenspezifisch gefertigten Produkten" bieten. Etwas, das mit keinem anderen CPQ-Tool auf dem Markt möglich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine leistungsstarke Regel-Engine erfordert starke Entwickler-Talente und Beratungsunterstützung. Logik.io kann nahezu alles tun, um Ihren Verkaufsprozess zu unterstützen, aber Sie benötigen eine starke Planung und Ausführung, um Ihren Business Case zu erfüllen, ohne übermäßig zu entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu arbeiten und einfach zu verstehen. Schönes Schulungsmaterial. Allein durch das Ansehen des Schulungsmaterials kann jemand den gesamten CPQ-Prozess erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In Schulungen sollten sie auch eine Demo der Produkte einbeziehen, die sie während der Lehrplangestaltung in Salesforce erstellt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als ein relativ junges Produkt im Vergleich zu den Wettbewerbern in der Branche wurde Logik von Grund auf mit einer modernen Architektur (API-first, attributbasiert) entwickelt, die es extrem flexibel und leistungsfähig macht. In Bezug auf den Konfigurator übertrafen ihre Fähigkeiten von Anfang an die der Konkurrenzprodukte und nehmen weiterhin in rasantem Tempo zu. Ich schreibe das ihrer Plattform und ihrer Bereitschaft zu, auf Herausforderungen, denen verschiedene Kunden gegenüberstehen, zu hören und zu reagieren. Die kumulative Erfahrung des Logik-Teams in Bezug auf CPQ in verschiedenen Branchen versetzt sie in die Lage, ein vertrauenswürdiger Berater zu sein, wie man Quote-to-Cash-Prozesse erfolgreich mit Best Practices implementiert.

In Bezug auf die Benutzererfahrung gibt es bei Logik keine Verzögerung, und die Fähigkeit, Workflows im Konfigurator einfach zu erstellen, eine geführte Erfahrung für Verkäufer zu schaffen und schnell zu zeigen, wo Regelkonflikte oder Upsell-Möglichkeiten bestehen, ist ausgezeichnet und wird immer besser, da sie weiter in KI-Fähigkeiten investieren.

Abgesehen von der Kernfunktionalität für Benutzer sind sie stolz auf ihre Organisation in ihrer administrativen Funktion, und die Fähigkeit, Änderungen an Modellen schneller vorzunehmen, ist ein großer Verkaufsfaktor. Die Aktualisierung von Produktkatalogen zur Einführung neuer Produkte oder die Änderung bestehender Angebote ist oft zeitaufwendig und führt zu Frustration und Unverständnis darüber, warum es so lange dauert, von der Führungsebene in Produkt/Vertrieb/Finanzen/etc. Logiks Administration verkürzt diese Zeit erheblich, beseitigt technische Hindernisse bei der Produkteinführung und ermöglicht es letztendlich, schnell eine Verkaufsbestellung in die Hände der Kunden zu bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu beachten bis heute. Ich freue mich darauf zu sehen, wie sie sich im CPQ-Bereich weiterentwickeln werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartiges Team mit großartiger Vision und einem Produkt, das weiterhin sein Versprechen einer effizienten Produktkonfiguration einhält, die Verkäufer und Kunden befähigt, Produkte schnell an ihre spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben anzupassen, was zu einem optimierten und zufriedenstellenden Einkaufserlebnis führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

es gibt wirklich nichts, was ich an Logik.io nicht mag Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.