Top-bewertete LiveOps Alternativen
LiveOps provided me with a virtual agent which was invaluable for me, especially because I'm a small business owner and can't always be available on the phone.. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The fact that it is on-demand and provides live agents. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Video-Reviews
Liveops war entscheidend für meine Abläufe und den einfachen Zugang.
12 von 13 Gesamtbewertungen für LiveOps
Gesamtbewertungsstimmung für LiveOps
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LiveOps hat eine sehr einfache und saubere Benutzeroberfläche. Es hat uns sorgenfrei gemacht, da die Last des Kundensupports, die sie sehr effizient gehandhabt haben. Ihr erfahrenes Team hat die Kommunikation zwischen den Stakeholdern effektiv verwaltet. Sie haben ein robustes System, um die Privatsphäre zu sichern, im Grunde ist das Zwei-Faktor-Authentifizierungssystem sehr effektiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal finden wir die Fehler in den Updates. Aber die Entwickler bemühen sich, sie fehlerfrei zu machen. Das beste Merkmal des Sicherheitssystems verursacht manchmal Probleme bei der Handhabung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es beseitigt vollständig den Aufwand, ein Kundenserviceteam intern aufzubauen. Sie bieten das erfahrene virtuelle Kontaktzentrum für Unternehmen, um eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden und Marke zu etablieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ein großer Teil der LiveOps-Belegschaft arbeitet von zu Hause aus und somit könnte die kontinuierliche Verfügbarkeit beeinträchtigt werden. Gleichzeitig ist die Verwaltung einer Remote-Belegschaft etwas schwieriger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
1) Einfach, Bestelldetails zu finden.
2) Weniger Schritte zu befolgen.
3) 2-Faktor-Authentifizierung aus Datenschutzgründen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
1) Es hätten mehr Funktionen hinzugefügt werden können.
2) Sicherheitskennwörter könnten einfacher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dieses Produkt liefert, was sie den Kunden versprechen. Sie können viele Datensätze sicher speichern. Flexibel und einfach zu bedienen. Das Upgrade kommt schneller. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Nachladezeit ist kürzer. Wir können Datensätze sicher speichern und bei Bedarf ändern. Kundenprobleme. Das automatische Aufzeichnungsprotokoll und die Wählfunktion sind schnell und einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das System ermöglicht es mir, alle meine Kundeninteraktionen von einem Ort aus zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Flexibilität des Systems ist das Großartige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Liveops is a beneficial tool to resolve restaurant and customer problems. We can make changes, updates and improve the orders. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes the liveops page reloads after a specific time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Betriebsprojekte, die ich übernehme, und Verwaltung meiner Arbeitsbelastung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die interaktiven Funktionen und die Verfügbarkeit des Kundensupports Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
What I loved is that the product generally performs as promised. I was able to make dozens of dials quickly in a short amount of time and the records populated securely. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ideally, it would be nice if the interface would be able to live inside the main platform I used, which was Salesforce CRM. I didn't like having to swivel-chair from screen to screen. It may be for a different reason, but I feel that because they weren't integrated, LiveOps frequently timed-out and froze, forcing me to have to restart constantly...it happened several times a week. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
