Listrak Bewertungen & Produktdetails

Wir haben jahrelang andere E-Mail-Anbieter genutzt, um E-Mail-Kampagnen an unsere Kunden zu senden, und obwohl sie kostengünstig waren, waren sie für uns in Bezug auf Gewinn buchstäblich nichts wert. Mit Listrak hatten wir großen Erfolg, profitable Verkäufe zu erzielen und unsere Mailingliste zu erweitern, ohne sich wiederholende manuelle Aufgaben. Wir haben ein modales Popup, das Kunden dazu anregt, sich anzumelden, und es hat die Anmeldungen um das 10-fache erhöht. Wir verwenden Conversion-Tracking und Gespräche, um sicherzustellen, dass unsere E-Mails profitabel sind und um sie an die Vorlieben unserer Kunden anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Schwierigkeit nicht, die Konversionsverfolgung auf BigCommerce zu aktivieren. Wir haben buchstäblich ein Dutzend verschiedener Varianten ausprobiert und es war nicht erfolgreich, also bezahle ich für den Service, benutze aber letztendlich Google Analytics, um unsere Rentabilität zu bestimmen, da meine Website nicht verfolgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Designer ist der größte Unterschied, den ich bei unserem früheren E-Mail-Anbieter bemerkt habe, das optimierte Dashboard und die Zunahme an Bildern. Die Möglichkeit, ein Bild der gesendeten E-Mail zusammen mit detaillierten Ergebnissen zu sehen, hilft, mein visuelles Gedächtnis meiner Designs aufzufrischen. Zusätzlich ist die Heatmap hervorragend geeignet, um zu messen, was unsere Zielgruppe anspricht und was nicht.

Ich war ein paar Mal mit dem Listrak-Support in Kontakt, und meine Fragen wurden immer beantwortet und Probleme gelöst. Einmal, als ich versuchte, eine E-Mail um 23 Uhr an einem Sonntagabend von zu Hause aus zu planen, kontaktierte ich das Support-Team um Hilfe, und obwohl sich das Problem schließlich von selbst löste, erhielt ich dennoch sowohl einen Rückruf als auch eine E-Mail, die erklärten, was passiert war, und überprüften, ob alles gelöst war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich lasse gelegentlich das Feld für den Google Analytics Kampagnennamen leer. Es wäre schön, wenn es eine Erinnerung für übersprungene Felder gäbe. Während solche Pop-up-Erinnerungen manchmal nervig sein können, können sie auf lange Sicht auch hilfreich sein!

Zwischen dem Dashboard und der Nachrichtenhistorie und/oder den Ergebnissen von Split-Tests gibt es außerdem mehrere Möglichkeiten, den Erfolg einer E-Mail zu verfolgen. Meine Vorgesetzten und ich schauen uns gelegentlich verschiedene Bildschirme an, die unterschiedliche Ergebnisse zeigen (z. B. Klicks, Öffnungen und Lesungen an einem Ort und Klickrate und Öffnungsrate in einem anderen, die nicht immer übereinstimmen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Listrak hat eine benutzerfreundliche Oberfläche und ermöglicht einfache Berichterstattung und Datenanalyse (ein Muss in der heutigen Marketingwelt). Sie bieten auch einen erstaunlichen Support, ohne dass jemand Ihr Ticket überprüfen und sich bei Ihnen melden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichterstattung könnte verbessert werden, um einen detaillierteren Einblick oder Vergleichsberichte zu bieten. Sie haben jedoch einen Platz innerhalb der Software, damit Benutzer Ideen einreichen können, wie das Erlebnis verbessert werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Excellent account support paired with great technology. Our account manager got to know our market and was able to provide great guidance both as we started and now as we work on advanced strategy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Reporting could use some work and there are still some features in development that will take the platform to the next level. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ease of use on their platform and responsiveness of account manager. Highly recommend for companies that are new to the email marketing realm. Their solutions provide easy-to-understand analytics. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The fact that some of the terminology was foreign when we were initially having our demo. Also kind of bummed that when they send emails about how to send more personalized email campaigns, you soon find out that you have to buy into additional solutions in order to do so. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The message summary and analytics are reasonably good. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I'm very disappointed at Listrak's lack of support in terms of providing pre-designed responsive design templates. The selection of templates has not been updated in years, with no apparent plans to do so.

The interface is clunky and slow. The authoring pane/HTML editing window does not fit completely in my view when using a 17" landscape monitor at 1680 x 1050px resolution, which is not small. So, I am forced to scroll twice each time I need to adjust the position of what I am seeing -- once for the inner HTML editing window, and a second time for the overall page position in my browser. This also is the case when validating email records being imported into my list. The number of sample records displayed is so many that I cannot view the column headings while also keeping the horizontal scroll bar visible. FRUSTRATING.

The HTML editing window itself is not resizable. The HTML is not color coded, scrolls in short lines, and has no option to change fonts, making editing an absolute chore. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have been a client of listraks for a few years and they have been a great strategic partner that we have been able to grow our business with. What really sets them apart in my opinion is the strategic business building recommendations. My account manager regularly reviews our business and makes thoughtful recommendations for one of our kendo brands. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is an overlap in the market for solutions so sometimes an offering with Listrak I have covered elsewhere with a difference vendor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Listensegmentierung ist erstklassig. Darüber hinaus macht ihr Ergebnislayout und die Überprüfung das Ableiten umsetzbarer Erkenntnisse einfach. Schließlich ist es blitzschnell beim Laden von Informationen, von Kontaktergebnissen über E-Mail-Vorschauen bis hin zu anderen Dingen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin noch auf kein Merkmal gestoßen, das mir nicht gefällt. Ihre Benutzeroberfläche braucht *eine kleine Weile*, um sich daran zu gewöhnen, ist aber nach einiger Zeit leicht zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I've worked with several clients on the transition to Listrak from small or other enterprise level ESPs and each time we've seen an unprecedented lift with more visibility into list metrics and health with reporting that makes it simple to identify successes and weak points to inform a testing strategy. This platform truly is built for ECommerce companies. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The WYSIWYG editor could be better - just to allow the average marketer or merchandiser the ability to understand and interact with creative and content. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Our account manager, Katherine, has been extremely helpful in setting up trigger programs and offering recommendations that align with industry standards. She has also been able to move our timeline on projects to be ahead of schedule and willing to meet us halfway in our initiatives so that we can maximize our limited resources. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pricing models can make things get expensive fast. I wish there was some flexibility in this. For example, if we set something up and use professional services, then want to swap out images, etc. with small layout changes, I don't think this should rack up fees. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.