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Listrak Bewertungen & Produktdetails

Listrak Übersicht

Was ist Listrak?

Listrak ist die führende Cross-Channel-Marketing-Plattform der Einzelhandelsbranche und ermöglicht digitale Verbindungen für über 1.000 Einzelhändler und Marken. Listrak bietet erstklassige E-Mail-, Textnachrichten-Marketing, Identitätsauflösung und Push-Benachrichtigungen durch nahtlose Cross-Channel-Orchestrierung. Durch die Vereinheitlichung Ihrer Daten innerhalb einer einzigen, integrierten Plattform ermöglicht Listrak Ihnen, personalisierte Nachrichten genau dann und dort zu liefern, wo sie am meisten zählen, was zu einer verbesserten Kundenbindung, erhöhtem Umsatz und langfristiger Kundenloyalität führt.

Listrak Details
Produktwebsite
Diskussionen
Listrak Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Eine integrierte Marketingplattform, die für Einzelhändler entwickelt wurde, um Ergebnisse zu erzielen: erhöhte Interaktion, Umsatz und Loyalität an jedem Interaktionspunkt.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Listrak
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
Lititz, PA
Twitter
@Listrak
3,300 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
366 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Listrak delivers results for more than 1,000 retailers by providing best-in-class email, SMS, behavioral marketing, cross-channel orchestration, predictive analytics, and customer insight solutions that drive customer engagement, revenue, and loyalty.With Listrak, marketers can deliver seamless, personalized cross-channel interactions -- all from one integrated platform. Send messages at precisely the right time across the right combination of channels and devices to maximize your customer engagement, revenue, and lifetime value.


KN
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Listrak Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Great Onboarding Experience!"
Love their professionalism and expertise. Every person we have interacted with is very knowledgeable about the product and makes me feel confident ...
NB
Nikki B.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Best Marketing Automation Platform"
Listrak has provided the best reporting that we've ever had for email/sms marketing platforms. I can't say enough good things about our Account Man...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"What's not to love?"
Listrak has everything we need in one place. It helps us with customer acquisition, reaching our engaged customers, coupon code integration, the li...
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275 Listrak Bewertungen

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275 Listrak Bewertungen
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Listrak Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

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Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
AH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Listrak?

The support is very quick to respond and willing to assist with any issues/questions. Having the option for the drag and drop feature when creating an email has been very helpful and easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Listrak?

Its very hard to navigate throughout the system. Finding reports or transnational messages can be difficult. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Listrak Solving und wie profitieren Sie davon?

We are working to make sure customers dont get overwhelmed with the amount of emails coming from listrak. We have been able to change our marketing strategy and we have seen a lot of positive feedback from customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
AR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Listrak?

Listrak allows us to consolidate all our email tools into one place. Their administration tools for our email list are easy to use and quite powerful. With Listrak, we've been able to expand our list, reach our customers easier and more regularly. Our deliverability has also improved since joining with Listrak.

We also use the auto compaigns that Listrak can generate, making it a snap to send relevant marketing emails to our list without a large team building them. Our small team is therefore better able to keep consistent with their sends, as well as being able to target more effectively. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Listrak?

It is pricey, and the logic for sending emails for the automated campaigns can get complicated. Training is necessary. Fortunately Listrak is very helpful with questions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Listrak Solving und wie profitieren Sie davon?

We always had problems leveraging the power of our email list, as well as providing it enough resources to grow. Listrak has taken care of both problems. We have a small team, and Listrak has made it possible to be more responsive to marketing trends and needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
BR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Listrak?

Great integration with Shopify - able to segment customers in different groups based on a variety of factors. Reporting is also detailed enough to get good insights into what is working and what is not. Customer service has always been helpful with any questions I have. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Listrak?

You do have to get the hang of how the segmenting feature works - sometimes the verbiage is a little confusing to figure out exactly who you are including/excluding Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Listrak:

Definitely go through training with their team so you understand the full capabilities of Listrak. Ask lots of questions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Listrak Solving und wie profitieren Sie davon?

Sending fewer emails to more active purchasers. Automated messages for browse & cart abandonment are very successful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
BH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Listrak?

The customer service and support is really good. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Listrak?

I wish the conversation builder was a little more user friendly and easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Listrak:

Listrak has the email and sms capabilities my company needs to communicate with our customers in a meaningful and personalized way. We have seen significant revenue growth over the last few years and Listrak has contributed to this success. Their customer service and support is really impressive as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Listrak Solving und wie profitieren Sie davon?

Listrak is helping us to communicate with our customers in a more meaningful and personalized way. As a result, we have seen significant revenue growth year over year through the email channel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
DR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Listrak?

Best in Class Capabilities. Dedication to Email Marketing. We needed to implement industry best practices for our email program. Listrak was the best partner by to help us with this. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Listrak?

Do not dislike anything. Implementation to launch , to post launch all was very seemless. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Listrak:

YES - highly recommend Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Listrak Solving und wie profitieren Sie davon?

We needed help implementing Email Marketing Best Practices. With this we have seen significant increases in Email KPI's = Open Rate, Click Thru Rate and Sales. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
BR
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Listrak?

Customer service, ease of us in the platform, reporting capabilities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Listrak?

Some things are still a little manual, but they are listening and coming out with new features and updates to some existing features that have lived for awhile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Listrak:

Great customer service, really listen to your ideas. Great ease of use in building emails and grabbing analytics. Segmentation is robust and can be easily managed to send targeted messages. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Listrak Solving und wie profitieren Sie davon?

We are communicating with our customers, we are sending targeted messages based off segments, reaching lapsed customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
BR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Listrak?

A single easy to use dashboard, robust reporting capability, attentive detail oriented data driven account rep and timely support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Listrak?

Better data aggregation needed in some reporting Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Listrak Solving und wie profitieren Sie davon?

Top program to acquire & convert new customers, re-engage shoppers, increase conversion frequency through automated and non-automated campaigns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
DR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Listrak?

Our team finds it easy to use. Compared to other programs, it is straight forward and proofing is easy to do. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Listrak?

It's easy to use, but we have dedicated email group with experience. New users with minimal experience may find it challenging until they become more proficient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Listrak Solving und wie profitieren Sie davon?

Managing a compliant email list is critical and Listrak does that effectively. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JM
E-Commerce Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Listrak?

Ich könnte nicht zufriedener mit Listrak sein. Mit Listrak halte ich alle meine Daten und E-Mail-Aktivitäten an einem Ort. Es ist die All-in-One-Lösung für alle Marketingaktivitäten. Alles von der Kontakterfassung, über Bindungsstrategien bis hin zur Kontaktentfernung wird effizient mit der Listrak-Plattform gehandhabt. Neue Nachrichten zu erstellen ist mit Composer einfach, und Empfehlungselemente einzufügen ist ein Kinderspiel. Das gesamte Support-Team, einschließlich der Projektmanager, Integrationsspezialisten und Account-Manager, ist erstklassig! Ich kann Ideen mit meinem Account-Manager austauschen und erhalte normalerweise innerhalb von 24 Stunden Feedback. Mein Account-Manager macht auch Vorschläge basierend auf aufkommenden Trends. Wenn man es sich vorstellen kann, hat Listrak es wahrscheinlich schon angesprochen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Listrak?

Es gibt einige Optimierungen, die ich gerne sehen würde, die mächtig sein könnten (A/B-Tests von Pop-up-Inhalten), aber es gibt nichts, was ich wirklich nicht mag. Selbst nach dem Ansehen von Schulungsvideos für den Listrak Conductor (Automatisierungs-Builder) finde ich einige der Prozesse immer noch abstrakt und leicht verwirrend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Listrak:

Wenn Sie alle Ihre Daten an einem Ort mögen, ist Listrak für Sie. Listrak eignet sich gut für Marketingteams, in denen Mitglieder mehrere Rollen übernehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Listrak Solving und wie profitieren Sie davon?

Vor der Anmeldung bei Listrak nutzte mein Unternehmen einen Dienst für Marketing-E-Mails, einen anderen für Empfehlungen und einen dritten für transaktionale E-Mails. Alles in einem System zusammenführen zu können, war eine große Verbesserung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
AR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Listrak?

I like the features available. The power of building the product recommendation recipes and merchandise blocks to easily be reused inside of multiple emails for personalizations is great. The segment abilities of the platform are robust and easy to adjust filters on the fly when creating campaigns. I also like the composer feature in the email design. It is more powerful than a simple drag-and-drop but just as easy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Listrak?

Some of the automations have a bit of a learning curve to get the conversation operating correctly. But after one or two you can really dial in and make them do exactly what you want. The self setup can be a challenge. If you are not up to this challenge I highly recommend taking them up on their services for an assisted implementation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Listrak:

Do not be scared to make the investment. Do your own DD, but talk with a representative prior to deciding if it is right for your situation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Listrak Solving und wie profitieren Sie davon?

We set out to move to a next level email service provider for our email marketing. This included not only promotional emails, but also personalization, abandoned cart and other automated transactional emails, and drip campaigns. We have been able to recoup our investment and then some with a quick turnaround to implement these campaigns and set up even more automations then we had before that we can utilize for consistent touch points with our customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.