Koala Vor- und Nachteile

Tido, Netto, Sam & das Koala-Team bauen etwas Erstaunliches. Als ein starkes PLG-Unternehmen hat das Wissen, wer auf unserer Website ist/sich für unser Produkt anmeldet, einen enormen Einfluss auf unsere neue Geschäftspipeline-Generierung und auch auf den neuen ARR gehabt. Die Absichtssignale, die Koala aufdeckt, ermöglichen es uns, Käufer anzusprechen, die sich noch am Anfang ihrer Kaufreise befinden. Dadurch haben wir einen signifikanten Einfluss auf die Umwandlung von Opp zu Closed Won aus dieser Quelle gesehen.

Was noch beeindruckender war, ist, wie sehr sich Tido, Netto & Sam um ihre Kunden kümmern. Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass Vercel erfolgreich bei der Nutzung von Koala war, von Salesforce-Integrationen, Datenanalysen, neuen Produktfunktionen/-einführungen, proaktivem Einholen von Feedback. Unser Erfolg mit Koala wäre ohne die Unterstützung dieses Teams nicht möglich gewesen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Slack-Benachrichtigungen sind nur ein "Moment in der Zeit" - das Erstellen von Koala SFDC-Dashboards für alle Kunden wäre ein großer Mehrwert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Koala war ein Wendepunkt für unser Vertriebsteam. Einige der wichtigsten Vorteile, die wir gesehen haben:

Einfache Einrichtung - wir konnten schnell starten, indem wir Koala mit unserer Marketing-Website (Pixel/Skript), Produkt (über Rudderstack SDK für Echtzeitereignisse und serverseitige API für BigQuery-Daten), Salesforce (CRM) und Outreach für E-Mail-Kampagnen verbunden haben.

Echtzeitzugriff auf Daten - Koala bietet unseren Vertriebsmitarbeitern einfachen Zugriff auf Kundendaten, die zuvor in verschiedenen Systemen isoliert waren. Diese 360-Grad-Sicht hat eine viel relevantere und zeitgerechtere Ansprache ermöglicht.

Leistungsstarke Kontobewertung – Konten werden basierend auf ICP-Fit (unter Berücksichtigung Ihrer zuvor gewonnenen Konten) und Intent (Kombination von Intent-Signalen von der Marketing-Website, dem Produkt und G2) bewertet – es funktioniert einfach!

Erweiterte Funktionen - über das Kernprodukt hinaus umfasst Koala leistungsstarke Funktionen wie automatisierte ausgehende E-Mails, die für uns hohe Öffnungsraten und Terminbuchungen erzielt haben. Die Inhaltsberichts-Funktion hat auch wichtige Verhaltenssignale aufgedeckt, die mit der Erstellung von Chancen korrelieren.

Flexibles Datenmodell - Koala unterstützt flexibles Produktdatenmodellierung (z. B. kann ein einzelnes Konto mehrere einzigartige Projekte enthalten) und komplexe Regeln zur Definition von PQA-Auslösern basierend auf Produktdaten. Wir sind auf dem besten Weg, unsere idealen Kontobewertungs- und Zuweisungsabläufe zu implementieren.

Reaktionsschnelles Team - das Koala-Team ist immer da, um zu helfen, und ist sehr offen für unsere Produktvorschläge und Funktionsanfragen. Es fühlt sich an wie eine echte Partnerschaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ehrlich gesagt nicht viel, was man an Koala nicht mögen könnte, aber ein paar Bereiche zur Verbesserung:

- Mehr meinungsstarker "Startbildschirm" für Vertriebsmitarbeiter mit priorisierter Liste von Konten und Signalen zum Handeln (ich weiß, dass dies bald kommt)

- ICP-Fit-Bewertung basierend auf benutzerdefinierten Kontoeigenschaften, z.B. selbst gemeldete Unternehmensgröße (derzeit stützt es sich ausschließlich auf Clearbit-Daten) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Live-Karte der Benutzer ermöglicht es mir, super schnell auf besuchte Konten zu reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann nicht viel denken. Ziemlich solides Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuerst, das Team ist wirklich phänomenal. Die Nutzung von Koala bedeutet, dass Sie Zugang zu einigen der klügsten Menschen haben, die ich kenne. Zweitens, die Daten! Das Verständnis dafür, was unsere Nutzer auf unserer Website tun, verbessert die Vertriebs- und Marketingbemühungen erheblich. Wir verwenden derzeit Koala, um potenzielle Kunden zu identifizieren (natürlich), aber auch für automatisierte Outbound-Aktivitäten, personalisierte Website-Erfahrungen und weiter unten im Trichter für Konversionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles war wirklich großartig. Das Team ist noch klein, daher verstehen Sie, dass Sie Flexibilität und möglicherweise frühe Funktionen erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Koala liefert viele nützliche Daten über die Kaufabsicht. Wir nutzen diese Absicht in unserer MQL-Infrastruktur und haben als Ergebnis der Reaktion auf Absichtssignale greifbare Pipeline und Buchungen gesehen. Abgesehen davon bietet Koala unseren AEs Einblicke in Geschäfte – schauen sich die Interessenten unsere Website an, beschäftigen sie sich mit unserem Produkt usw.

Das Team ist auch erstaunlich. Die Gründer sind sehr empfänglich für Feedback und verbessern und entwickeln das Produkt kontinuierlich weiter. Sie möchten, dass es so nützlich wie möglich ist und arbeiten daher mit einem hohen Maß an Integrität. Sie sind auch einfach wirklich nette Menschen, mit denen man arbeiten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Koala ist immer noch ein neues Werkzeug und daher ist nicht alles perfekt. Einer der größten Schmerzpunkte ist der Mangel an Klarheit über die Besucher, und es wäre wirklich schön, wenn die Koala-Daten mit Salesforce auf bestehenden Konten und Kontakten synchronisiert würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Koala war bisher ein großartiges Werkzeug für die Marketingabteilung und die Vertriebsmitarbeiter meines Unternehmens.

Die Vertriebsmitarbeiter haben die Benachrichtigungen, die Koala ihnen sendet, sehr geschätzt, wenn jemand von einem ihrer Accounts ein hohes Maß an Interesse zeigt, sowie das Verständnis des allgemeinen "Trends" des jüngsten Engagements ihrer Accounts.

Das Marketingteam hat großen Nutzen aus den Inhaltsberichten von Koala gezogen, die ihnen eine Vorstellung davon geben, welche Inhalte dazu neigen, unsere Interessenten im Marketingtrichter voranzutreiben.

Persönlich arbeite ich im Marketing Operations und habe einen *riesigen* Nutzen aus Koala gezogen. Es war großartig zu sehen, wie Koala sein Angebot kontinuierlich erweitert hat, seit wir ihr Kunde sind, einschließlich der wertvollen Integrationen, die sie in das Produkt eingebaut haben. Wir haben seit ein paar Monaten Experimente mit ihrer automatisierten Outbound-Funktionalität durchgeführt und bisher viele vielversprechende Ergebnisse gesehen.

Das Koala-Team ist super reaktionsschnell mit ihrem Support und arbeitet gerne mit mir an allen Fehlern oder Konfigurationsproblemen, auf die ich stoße, in einer zeitnahen Weise.

Ich finde mich immer öfter auf der Plattform von Koala wieder, je mehr Wochen vergehen. Insgesamt ist das Produkt einfach zu bedienen und ich würde es definitiv jedem empfehlen, der interessiert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich wirklich an Koala nicht mag. Mein einziges kleines Problem ist, dass ich mich manchmal in der Navigation verliere (die eher marketingorientierten Elemente befinden sich zum Beispiel in den Einstellungen). Das könnte eher ein persönliches Problem sein, und je mehr ich das Produkt nutze, desto mehr beginne ich mich daran zu erinnern, wo die Dinge sind ;) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere SDR- und Marketing-Teams nutzen Koala, um Einblicke über Personen von Zielkonten zu erhalten, die unsere Website besuchen. Dies ist an sich schon sehr nützlich, aber wir schätzen auch alle Berichte und Workflows, die auf diesen Daten aufbauen (z. B. automatisierte ausgehende Nachrichten, benutzerdefinierte Benachrichtigungen, Berichterstattung über Quelle/UTM....). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Berichte, die wir lieben, sind ein wenig im UI versteckt, sodass man ein wenig suchen muss, um zu erkennen, was alles verfügbar ist. Kein großes Problem, aber ich bin definitiv auf einige wirklich nützliche Berichte gestoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team liefert schneller als jedes andere Team im SaaS.

Der Funktionsumfang und die Fähigkeiten übertreffen die Erwartungen.

Wir sind viel erfolgreicher als zuvor, indem wir die richtigen Kunden im richtigen Moment mit den passendsten Informationen ansprechen, um ihnen zu helfen, erfolgreich bei der Einführung unseres Produkts zu werden.

Unser Vertriebsteam nutzt Koala täglich, und der Einstieg war so einfach und reibungslos (unser Engineering-Team war unglaublich beeindruckt, was an sich schon schwer zu erreichen ist, und sie sind nicht einmal tägliche Nutzer!). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich hätte Koala früher gekannt. Wir kratzen nur an der Oberfläche dessen, was wir damit erreichen können, und ich wünschte, wir hätten mehr Bandbreite, um mehr freizuschalten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin immer auf der Suche nach Werkzeugen, die Abläufe optimieren und die Produktivität steigern können. Als ich zum ersten Mal von Koala hörte, klang es zu gut, um wahr zu sein. Nach mehreren Wochen der Bewertung entschieden wir uns, Koala zu implementieren und unserem SDR- und Verkaufsteam Zugang zu gewähren, aber wir machten es nicht zur Pflicht. Wir veranstalteten auch kein teamweites Training, sondern schickten einfach eine E-Mail mit einem Anmeldelink. Einige Vertreter loggten sich ein und ehe wir uns versahen, hatte es sich wie ein Lauffeuer verbreitet.

Koala ermöglicht es den Vertretern, sofort mit heißen Interessenten in Kontakt zu treten, die sich auf Ihrer Website umsehen, mit personalisierter (oder automatisierter) Ansprache. Wir können genau sehen, woran unsere Interessenten interessiert sind, und dann unsere Nachrichten entsprechend anpassen.

Ihr neuestes Feature ist ein Traum für SDRs. Wir können jetzt die Ansprache für Leads automatisieren, die nicht unseren „Schwellenwert“ erfüllen, und sicherstellen, dass sie automatisch zu einer wertbasierten Pflege-Sequenz hinzugefügt werden. Es spart meinen Vertretern Stunden an Verwaltungsarbeit, und wir buchen Meetings, die wir sonst nicht hätten.

Es genügt zu sagen, dass Koala ein absoluter Wendepunkt für unsere Verkaufs- und SDR-Teams war. Vom Moment der Implementierung an erlebten wir eine spürbare Veränderung in der Anzahl der Meetings und Gelegenheiten, die wir generieren konnten. Unsere Vertreter lieben es, das Tool zu nutzen (es hat eines der besten UX-Designs, die ich auf dem Markt gesehen habe) und die nahtlose Integration mit Outreach spart uns mindestens 5+ Minuten pro Lead, den wir ansprechen.

Der beeindruckendste Teil von Koala ist, wie schnell und einfach wir es zum Laufen bringen konnten. Es ist intuitiv zu bedienen, die Slack-Benachrichtigungen waren extrem einfach einzurichten, und es ist jetzt ein Teil unseres Kern-Verkaufstechnologie-Stacks.

Das Gründungsteam fragt ständig nach unserem Feedback und Produktvorschlägen, nimmt Änderungen vor und entwickelt noch coolere Tools. Ich habe keinen Zweifel daran, dass Koala in den nächsten zwei Jahren ein alltägliches Standardwerkzeug, ähnlich wie LeanData und Outreach, für Verkaufs- und SDR-Teams sein wird. Wir haben in den letzten 6 Monaten eine Mindestinvestition von 20-fach gesehen, und ich würde es jedem Verkaufs- oder SDR-Team auf der Welt wärmstens empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher hatten wir keine Probleme mit Koala oder dem Support, den ihr Team bereitgestellt hat! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Koala schon seit einiger Zeit und bin immer wieder beeindruckt von der einfachen, benutzerfreundlichen Oberfläche. Es vereinfacht wirklich den Prozess, Marketing-Einblicke zu gewinnen. Mehr als nur das Tool selbst macht das Team von Koala einen großen Unterschied – sie sind immer bereit zu helfen und unglaublich leicht zu erreichen. Es ist diese Kombination aus einem großartigen Produkt und exzellentem Support, die mich immer wieder zurückkommen lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die fortgesetzte Erweiterung ihres Marketing-Tools und ihrer Intelligence-Suite würde den Nutzern nicht nur umfassendere Daten bieten, sondern auch die verfügbaren Einblicke bereichern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.