KnowledgeOwl Bewertungen & Produktdetails

Das Werkzeug ist intuitiv und einfach zu bedienen und der Service ist ausgezeichnet! Das Team ist freundlich und reagiert schnell und ist immer bereit zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich nicht mag. Ich wünschte nur, ich hätte mehr Zeit, um neue Funktionen rechtzeitig zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Knowledge Owl is easy to use and quickly helped us launch several different knowledge bases. The creativity it allows makes it easy to design and author in an efficient time. Their help center has most of the answers you need. If you need to reach out to them, the response time is quick and the team is extremely helpful. I love Knowledge Owl! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only piece that would be helpful is the import side when importing from another knowledge source. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu verwenden und Artikel zu erstellen. Ich genieße es, die Einbettungsfunktion zu nutzen, um zusätzliche Medienelemente einzubringen, wie Tango-Screenshot-Anleitungen, Videos von anderen Plattformen und interaktive Elemente, um Inhalte zum Leben zu erwecken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Möchte mehr Auswahlmöglichkeiten bei Schriftarten und Farben, um Inhalte anzupassen. Zusätzliche Plugins für Office 365-Apps könnten auch eine gute Ergänzung für die Integration sein, um Inhalte von anderen Orten einzubringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The customer service. The team at Knowledge Owl are all genuinely nice and caring and will do anything possible to ensure their customers are happy. The system is easy to use and perfect for companies/industries who are not highly regulated and allow for quick updates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is nothing we dislike about Knowledge Owl.

We do have a challenge with our company being highly audited where we could see the opportunity in more visibility of changes in the back end. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

So dass unabhängig von der Datei oder der Größe der Zugriff möglich ist! Die Integration mit mehreren Anwendungen macht die Zusammenarbeit und den Austausch sehr effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn man das Gesamtbild betrachtet, das garantierten Dateizugriff unabhängig davon bietet, dann findet man so gut wie keinen Fehler mit dieser Software. Es funktioniert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwer zu sagen, ob ich das Produkt oder den Kundensupport mehr liebe! Die Software ist intuitiv und macht die Dokumentation zum Kinderspiel, und ihr Support ist erstaunlich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dateiverwaltung könnte besser sein - ich würde gerne Alt-Tags an einem Ort festlegen und meine Dateien einfacher sortieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat eine ziemlich einfache und benutzerfreundliche Oberfläche, die uns hilft, auf einfache, schnelle und praktische Weise eine Vielzahl bestehender Probleme in meinem Unternehmen zu lösen, insbesondere solche, die das Informationsmanagement betreffen. Das Kundenserviceteam ist ziemlich schnell und reaktionsschnell beim Beantworten von Anfragen oder Fragen, die während der Nutzung dieser Anwendung auftreten. Die Leistung ist ziemlich gut und effizient, was eine recht flüssige Nutzung ohne größere Unannehmlichkeiten garantiert, die die Funktionalität beeinträchtigen. Die Tatsache, dass die Plattform ständig aktualisiert wird, ist eine große Hilfe, um das gesamte System immer auf dem neuesten Stand zu halten und Probleme aufgrund des Alters der Software zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Hauptbeschwerde ist, dass es einen Fehler in der Sicherheit und Integrität der Daten erkennt, da das System die gleichzeitige Bearbeitung von zwei Dateien durch zwei verschiedene Personen zulässt, was nicht möglich sein sollte, da die Integrität des Dokuments beeinträchtigt werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

That's a hard one....but I'd say the very rich but flexible features set and the awesome technical support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing so far. We are in the process of setting up or site and testing, So far, nothing has been an issue and where we needed support, it was easy to schedule and spot on. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass ich in der Lage bin, die Informationen, die unsere Mitarbeiter benötigen, zu aktualisieren, sobald ich sie erhalte. Das Programm ist sehr intuitiv zu bedienen und benötigt wenig Zeit zum Lernen. Man braucht keine außergewöhnlichen Computer- oder HTML-Kenntnisse, um das Programm zu betreiben. Es ist großartig, einen Kundenservice zu haben, der tatsächlich schnell und effizient helfen möchte. Wir erhalten großartiges Feedback von unseren Mitarbeitern über die Benutzerfreundlichkeit und die Suchfunktion. Es ist schwer, überhaupt daran zu denken, zum alten Geschäftsmodell zurückzukehren, nachdem man mit diesem Programm verwöhnt wurde. Und nochmals, die Unterstützung ist immer da, bereit einzuspringen und zu beheben, was getan werden muss, ohne Fragen zu stellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwer, etwas an diesem Programm nicht zu mögen. Das Einzige ist, dass es für einige der Dinge, die erledigt werden müssen, hilfreich ist, HTML-Codierung zu kennen, aber mit der Unterstützung, die dieses Unternehmen bietet, erledigen sie es schneller, als ich es je könnte, was uns Zeit und Geld spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.