KnowBe4 Security Awareness Training Bewertungen & Produktdetails

Was mir an der KnowBe4 Security Awareness Training am besten gefällt, ist, wie gut es ein risikobasiertes, datengesteuertes Sicherheitsbewusstseinsprogramm unterstützt, anstatt nur einmaliges Training. Wir führen vierteljährliche Phishing-Kampagnen durch, und die Plattform macht es sehr einfach, Benutzer zu identifizieren, die bei Simulationen versagen, und sie automatisch in gezieltes Klicker-Training einzuschreiben.

Die Security Awareness Proficiency Assessment (SAPA) und die Cybersecurity Culture Assessments sind für uns besonders wertvoll, da sie uns klare Einblicke in unsere organisatorischen und mitarbeiterbezogenen Schwächen geben. Anstatt zu raten, wo unsere Sicherheitslücken liegen, können wir sie über die Zeit gemessen und verfolgt sehen.

Was ebenfalls wirklich heraussticht, ist die Möglichkeit, jedes Quartal basierend auf dem tatsächlichen Benutzerverhalten und den Bewertungsergebnissen Schulungen zuzuweisen. Mitarbeiter werden in ihren spezifischen Schwächen geschult, was das Training effektiver macht und das Engagement erhöht. Das Berichtsdashboard macht es auch einfach, Fortschritte zu demonstrieren und Verbesserungen gegenüber der Führungsebene aufzuzeigen.

Insgesamt hilft uns KnowBe4, über die Einhaltung von Vorschriften hinauszugehen und eine stärkere, kontinuierlich verbessernde Sicherheitskultur in unserer Organisation aufzubauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl KnowBe4 exzellente Schulungen und Phishing-Simulationen anbietet, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Die Schulungsmodule wirken etwas veraltet, und bestimmte Inhalte können für Mitarbeiter, die mehrere vierteljährliche Schulungen durchlaufen, repetitiv erscheinen.

Die Benutzeroberfläche und Navigation kann ebenfalls weniger intuitiv sein, was es etwas schwierig macht, spezifische Berichte oder historische Kampagnendaten zu finden, insbesondere für neue Administratoren.

Trotz dieser kleineren Probleme macht die Fähigkeit der Plattform, Schulungen basierend auf den Schwächen der Benutzer zu zielgerichtet und Fortschritte zu messen, sie äußerst effektiv für den Aufbau einer stärkeren Sicherheitskultur. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben die Ansicht des Dashboards in ein benutzerfreundlicheres Erscheinungsbild geändert. Mein Lieblingsmerkmal ist der organisatorische Risikoscore. Er bietet eine klare Aufschlüsselung dessen, worauf man sich in seiner Phishing-Kampagne konzentrieren sollte. KnowBe4 beginnt, einige schicke neue Funktionen zu ihrem Modstore hinzuzufügen, wie Schulungen, die mobil durchgeführt werden können, mit einem starken Fokus auf Deepfake-Abwehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, dass Knowbe4 ein großartiges, robustes Programm anbietet, das es Ihnen ermöglicht, leicht nachzuverfolgen, wie gut Mitarbeiter mit Phishing-E-Mails umgehen. Ich würde gerne sehen, dass sie vielleicht eine Funktion hinzufügen, bei der wir für verwaltete Dienstleistungen über sie bezahlen können. Ich sage das, weil es sehr zeitaufwändig ist, Kampagnen einzurichten. Vielleicht machen Sie es uns Administratoren einfacher, wie eine Point-and-Click-Kampagne! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KnowBe4 stärkt und verbessert weiterhin seine Produktangebote, indem es auf einer soliden Grundlage aufbaut. Viele der Produkte, die es einführt, sind entweder kostenlos oder zu minimalen Kosten erhältlich, was dazu beiträgt, das Training und das Bewusstsein zu erweitern. Während die meisten Unternehmen diese Produkte hinter einer Bezahlschranke platzieren würden, sticht KnowBe4 dadurch hervor, dass es sich dagegen entscheidet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während sich die Schulungsangebote weiterentwickelt haben, bleiben die Schwierigkeiten bei der effektiven Durchführung von Schulungen in einer hybriden Umgebung eine Ursache für Frustration. Dies ist nicht vollständig die Schuld von KnowBe4, da Microsofts Deaktivierung der Direct Mail Injection (DMI) die Funktionalität einschränkt. KnowBe4 erkundet jedoch weiterhin alternative Lösungen, um diese Probleme zu mildern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KnowBe4 kann laufende, anpassbare Phishing-Simulationen bereitstellen, die echte Angriffe nachahmen. Es hilft auch den Mitarbeitern, Phishing in einer sicheren Umgebung zu erkennen und darauf zu reagieren. KnowBe4 bietet eine große Auswahl an Schulungsmaterialien (Videos, Spiele, Quiz, Poster) in mehreren Sprachen. Die Bereitstellung von Material in mehreren Sprachen ist eine der sehr guten Funktionen für globale Organisationen. Das Phish Alert-Tool ist sehr nützlich für Mitarbeiter, um verdächtige E-Mails zu melden. Risiko-Bewertung und Berichtsoptionen sind am besten geeignet, um die aktuelle Situation zu visualisieren und welche Maßnahmen ergriffen werden müssen, um die allgemeine Sicherheitsreife der Organisation zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir persönlich nicht gefällt. Bisher sind alle verfügbaren Funktionen in Knowbe4 die besten in der Branche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an KnowBe4 am meisten gefällt, ist, dass die Schulungsinhalte klar, aktuell und leicht verständlich für nicht-technische Benutzer sind. Die Phishing-Simulationen und kurzen Schulungsmodule helfen dabei, gute Sicherheitspraktiken regelmäßig zu verstärken, ohne störend zu sein. Die Plattform macht es auch einfach, den Fortschritt zu verfolgen und unterstützt den Aufbau eines allgemeinen Sicherheitsbewusstseins in der gesamten Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Nachteil ist, dass einige Schulungsmodule mit der Zeit repetitiv wirken können, insbesondere für Benutzer, die bereits ähnliche Inhalte in früheren Zyklen abgeschlossen haben. Darüber hinaus spiegeln bestimmte Simulationen möglicherweise nicht immer die aktuellsten realen Szenarien wider. Eine Erweiterung der Inhaltsvielfalt und häufigere Aktualisierungen der Simulationen könnten das Engagement und die Effektivität weiter verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zusätzlich zu Phishing-Simulationen und realen E-Mail-Szenarien schätzen wir KnowBe4s aktuelle Schulungsinhalte, die sich mit aufkommenden Bedrohungen weiterentwickeln, sowie die klaren Berichte und Analysen, die uns helfen, den Fortschritt der Benutzer und die Risikominderung im Laufe der Zeit zu verfolgen. Die Automatisierungsfunktionen der Plattform haben auch das kontinuierliche Sicherheitsbewusstseinstraining für unsere Organisation effizienter und nachhaltiger gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl die Plattform im Allgemeinen intuitiv ist, könnte das Admin-Portal verbessert werden, indem die Navigation zu den neuesten Kampagnen und wichtigen Verwaltungsfunktionen effizienter und benutzerfreundlicher gestaltet wird. Eine erweiterte Anpassung des Dashboards und ein schnellerer Zugriff auf häufig verwendete Werkzeuge würden das Verwaltungserlebnis weiter verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das kürzlich durchgeführte UI-Überarbeitung hebt KnowBe4 hervor. Benutzer können zwischen KnowBe4-Produkten über ein einziges Menü wechseln und haben einen klareren Zugang zu zugewiesenen Schulungen. Die visuellen Designs und Markenauftritte sind konsistent und modern. Der Inhalt bleibt relevant für die heutigen Sicherheitsbedenken und wird auf eine leicht verständliche Weise vermittelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein anpassbarer Wettbewerb oder eine Rangliste wäre eine deutliche Verbesserung. In unserem Unternehmen haben wir einen jährlichen Wettbewerb mit KnowBe4, aber unser Punktesystem unterscheidet sich von dem, das die Rangliste von KnowBe4 verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze das KnowBe4 Security Awareness Training, um Risiken durch Phishing und Social Engineering zu reduzieren, und finde es wirklich effektiv bei der Verringerung von benutzerbedingten Sicherheitsvorfällen. Ich mag, dass es hilft, Sicherheitsbewusstseinsprogramme in der gesamten Organisation zu automatisieren und die Sicherheitslage zu verbessern, indem es eine Sicherheitskultur fördert. Die Phishing-Vorlagen sind den realen Angriffstechniken sehr ähnlich, was ich sehr schätze. Ich schätze auch ihre umfangreiche, regelmäßig aktualisierte Inhaltsbibliothek. Die Inhalte können nach Rollen, Risikostufen und Abteilungen angepasst werden, und die Inhalte sind in einfacher Sprache verfasst, was es den Benutzern leicht macht, sie zu verstehen. Außerdem waren die Einrichtung und Implementierung sehr einfach und unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Administrationskonsole ist leistungsstark, während einige Workflows anfangs nicht sehr intuitiv sind. Eine tiefere Integration mit SIEM, SOAR, DLP könnte die Workflows zur Vorfallreaktion verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die regelmäßigen Treffen mit dem CSM, das Support-Team, wann immer ich auf Probleme stoße, und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit der Plattform sehr. Es ist sehr einfach einzurichten und zu verwenden und integriert sich nahtlos in unsere bereits vorhandene Microsoft-Infrastruktur. Es gibt auch eine große Auswahl an Funktionen, einschließlich Phishing-Simulationen, Sicherheitsschulungen, den Mod-Store für Schulungsinhalte, Benutzer- und Gruppenbearbeitung sowie leicht zugängliche Berichte über vergangene, aktuelle und bevorstehende Schulungen. Wir haben Schulungen geplant, die jedes Quartal stattfinden, mit automatischen Phishing-Simulationen, die jeden Monat veröffentlicht werden. Ich melde mich mehrmals pro Woche bei KB4 an, um die Schulungs- und Phishing-Aktivitäten zu überwachen und Berichte zu ziehen, wenn sie für Vorstandssitzungen benötigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zwei Dinge, die mir an KnowBe4 nicht gefallen, beziehen sich auf Phishing-Simulationen und den Support. Bei der Durchführung von Phishing-Simulationen kann ich nicht nach Anwendung filtern. Zum Beispiel verwenden wir keine Google Docs, aber ich muss diese Vorlagen einzeln ausschließen, anstatt einfach diese App herauszufiltern, damit sie nicht in den Simulationen erscheinen. Dadurch können die Simulationen zu offensichtlich werden und gemeldet oder ignoriert werden, es sei denn, ich nehme mir die Zeit, tausende von Ergebnissen durchzugehen und alle auszuschließen, die wir nicht verwenden.

Das andere Problem betrifft Support-Tickets. Wenn man ein Ticket erstellt, wird nach dem „Anfrageland“ gefragt. Ich gebe Vereinigtes Königreich ein, aber trotzdem werde ich dem amerikanischen Support zugewiesen. Das bedeutet normalerweise, dass wir aufgrund der Zeitverschiebung nur etwa eine E-Mail pro Tag hin und her senden können. Man kann das amerikanische Support-Team bitten, einen weiterzuleiten, aber das sollte eigentlich automatisch basierend auf dem Anfrageland geschehen, sodass es sich fast sinnlos anfühlt, überhaupt zu fragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die große Auswahl an Themen wirklich, die dazu beiträgt, unser Team über aktuelle und aufkommende Sicherheitsbedrohungen auf dem Laufenden zu halten. Die Vielfalt der Inhaltsformate wie Videos, interaktive Fragen, Spiele und Kurzserien hält die Benutzer engagiert und verhindert, dass das Training sich wiederholend anfühlt. Die Einblicke und Berichte helfen auch, gute Sicherheitsgewohnheiten in der gesamten Organisation zu stärken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal können sich einige Module etwas lang anfühlen. Wir finden, dass kürzere Sitzungen, idealerweise unter 10 Minuten, effektiver sind, um die Aufmerksamkeit der Benutzer aufrechtzuerhalten und die Wissensspeicherung zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.