Klue Bewertungen & Produktdetails

Ich mag, wie Klue eine All-in-One-Lösung für alle unsere Wettbewerber ist, die wir verfolgen müssen, sowie das Repository für Win/Loss-Interviews. Wir haben die Gong-Integration, und das war eine großartige Möglichkeit, Gespräche zusammenzufassen (mithilfe ihrer integrierten KI) und diese Erkenntnisse schnell in Battlecards zu kopieren/einzufügen/zusammenzufassen. Ich mag auch die Klue-Digests (die Möglichkeit, Newsletter zu versenden) in einem Rhythmus an bestimmte interne Zielgruppen, um die Organisation über die neuesten Battlecards, Win/Loss-Interview-Ergebnisse und mehr zu informieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist manchmal etwas überladen mit verschiedenen Ansichten (wenn Sie der Administrator/Kurator sind, können Sie mehrere Ansichten haben). Die Navigation durch die Funktionen und das Verständnis, wie man andere intern am besten schult und Akzeptanz erreicht, schien schwierig. Die Wettbewerber-Boards enthalten viele nützliche Informationen, aber ich war verwirrt, wie man eine Battlecard erstellt und was die Feature-Hierarchie wirklich war, um zu einer einfachen Battlecard zu gelangen. Glücklicherweise war mein Customer Success Vertreter immer erreichbar und schulte, wo es nötig war. Das Team bei Klue ist erstklassig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Klue is a fantastic tool for competitive intelligence and for distributing battlecards and competitive newsletters within the company. I appreciate its user-friendly interface, which makes it easy to navigate and find relevant information quickly. The real-time updates ensure that I always have the latest data on my competitors, helping me stay ahead in the market. The platform’s ability to aggregate and analyze data from various sources is impressive, providing comprehensive insights that are crucial for strategic decision-making.

I also need to highlight the effort and resources they provide to customers to ensure they can use the platform successfully. I would highly recommend Klue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Klue's lanes take a bit getting used to. But I suppose the learning curve is common to any technology that gets adopted by companies. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag besonders, dass Klue es einfach macht, alle Informationen über einen bestimmten Wettbewerber zu zentralisieren, mit der Flexibilität, verschiedene Arten von Boards und verschiedene Formate von Battlecards hinzuzufügen, um unterschiedliche Zielgruppen zu unterstützen. Es ist leicht zu erkennen, wie verschiedene Produkte von übergeordneten Unternehmen zusammenpassen, was Zeit spart und die Benutzeroberfläche für Endbenutzer leicht navigierbar hält.

Der angebotene Support des Teams ist ausgezeichnet, und sie sind sehr engagiert, das Projekt sowohl operativ als auch strategisch zum Erfolg zu führen; unser Klue CSM Harry war sehr unterstützend, um sicherzustellen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche kann als Kurator etwas frustrierend sein, insbesondere beim Bearbeiten von Inhalten und beim konsistenten Anwenden von Formatierungen. Es wäre großartig, Kartenvorlagen einrichten zu können und mehr Farben und Formate für Text hinzuzufügen. Ich hätte auch gerne ein offeneres Stilformat für eine Battlecard, um den Übergang von Inhalten zu Klue zu erleichtern, ohne alles in ein spezifisches Battlecard-Format übertragen zu müssen. Es wäre auch großartig, wenn jeder (nicht nur Kuratoren) direkt vom Web aus Informationen zu Klue beitragen könnte - das ist etwas, von dem ich annahm, dass es der Fall wäre, und es ist frustrierend, weiterhin ein Engpass zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The platform is very user friendly, making it extremely easy to use and drives adoption and engagement. The Salesforce and Slack integrations are very beneficial. The customer support is fantastic - Klue are experts when it comes to customer success. The built in Klue reports are also a huge win! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The browser extention integrations (Microsoft Edge, Google Chrome, etc.) only allows curators to submit intel directly from web-pages. Extending this capability to all users would be beneficial. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I'm in charge of Klue and all CI at my company and lead the process of evaluating, selecting and implementing the tool. I use Klue almost every day.

-Everyone I've dealt with from sales, to onboarding, to tech to CSM have been incredibly friendly and helpful

-Their onboarding process was relatively quick and easy

-Their support importing and setting up all your existing CI content into Klue is amazing! The amount of time it saves having them sort through it, structure it and turn it all into boards and cards is insane. It means I could jump right into doing work in Klue vs. spending all my time building templates and copy/pasting. The value of this really cannot be underestimated. It made me productive on day one vs. weeks of ramp up time.

-Hubspot integration seems basic at first but actually allows a lot of flexibility, much more than Crayon and is actually quite easy to setup yourself.

-"Insights" is incredibly powerful and an underappreciated feature

-UX is simple, the "logic" of how things are setup makes sense

-My Customer success manager is great, regularly checks in with me and is super responsive when I have an issue or question

-They have offices and CSM people in EMEA! Their main competitor did not. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are no substantial or deal-breaker dislikes, only minor UX things that could be improved, but nothing that kept me from purchasing (or would keep me from purchasing again).

-Content formating for cards is too basic, unable to highlight and change multiple cells in a a table. I wish it were like Gsuite

-Had a scrolling bug in Alerts, which I ultimately fixed myself by finding faulty CSS and reporting it to them.

-Wish the lanes in each board had individual scroll bars

-Hubspot integration via iFrame is more powerful than it seems, but if you open a "Card within a card" you're taken outside to Klue in a new tab, vs. staying in Hubspot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann nicht glauben, wie viel Unterstützung wir vom Klue-Team erhalten. Vom Verkaufsprozess über die Einarbeitung bis hin zur Nutzung des Produkts haben wir enorm von den Best Practices und der Umsetzung des Klue-Teams profitiert.

Ich habe die empfohlenen Vorlagen und Frameworks geliebt und bin sehr begeistert, dies mit unserem gesamten Team zum Leben zu erwecken.

Klue ist auch einfach zu bedienen und dennoch robust, um Informationen zu filtern und zu sortieren, die man sehen und überprüfen möchte.

Ich kann auch nicht glauben, wie erstaunlich es ist, jemanden zu haben, der beim Hochladen von Inhalten hilft und diese zusätzliche Unterstützung bietet, um Informationen live in die Plattform zu bringen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Noch auf der Suche nach spezifischen Monitoren und Informationen, die uns zugutekommen werden. Unsere Branche ist ziemlich spezialisiert. Daher ist es manchmal eine Herausforderung, genügend Informationen über unsere Wettbewerber zu erhalten. Aber wir arbeiten daran – und das Team war hilfreich dabei, mir bei der Identifizierung von Quellen/der Einbindung anderer Informationsquellen in die Plattform zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Our partners at Klue have taken the time to truly understand our business and support our market insights program with a strategic, collaborative approach. Their collaboration, project management, and focused content efforts set them apart from other competitive intel providers. They focus on the needs of their clients and their success. They help to keep us on task, meet their timelines, and pull in support from other areas if needed. They above all else are kind, listen, and help us to meet our competitive intel goals. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish the monitors offered more value. It is a small window of time it captures and it would be great to filter out changes in cookies, etc that aren't helpful and focus on more significant web page content changes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag am meisten die Einblicke, die ich für Marketing und den Aufbau von Vertriebspipelines gewinnen konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte das Layout des Systems am wenigsten, da es eine Weile dauerte, bis ich mich daran gewöhnt hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We have just started using Klue for our GTM team and the process has been very smooth. From our sales rep, onboarding partner, to our customer success manager, I could not have asked for better partners in launching Klue and getting support from our leaders. Implementation was easy, especially considering there were multiple internal teams involved on our end. The software itself is excellent, I love the newsletter feature and the battlecards have gotten good feedback in our pilot process. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I haven't found anything that I don't like about Klue Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Klue ist einfach; die Lernkurve ist gering und leicht zu erfassen. Ihr Team wird es leicht finden, es zu nutzen. Klue ist relativ einfach zu aktualisieren und Inhalte auszubauen. Der von Klue bereitgestellte Service ist erstklassig für CI-Enablement-Tools. Was sie mit dem Insights-Tool machen, ist fantastisch. Ich nutze derzeit ihre BETA für Bewertungsseiten; die Einblicke sind unglaublich. Jede Woche fügen sie der Funktionalität etwas Neues hinzu, was für jeden CI-Experten ein Muss ist. Die Optionen zur Präsentation von Intel sind ausgezeichnet. Die Fähigkeit, schnell Updates zu erstellen und zu verfolgen, ist hervorragend. Ich habe Klue an mehreren Stationen genutzt und sie waren ein wahrer Partner beim Aufbau einer effektiven Wettbewerbsfunktion. Der Support ist erstklassig! Wir integrieren es in Seismic, was sehr gut funktioniert; wenn SFDC gestartet wird, wird es ebenfalls integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während es einfach ist, Inhalte zu erstellen, mag ich das Inhaltstool nicht. Es ist pingelig, und Ihre Optionen sind begrenzt, und manchmal muss man einfach mit der Formatierung leben, aber es ist wieder einfach. Ich habe auch Schwierigkeiten mit den Alerts, obwohl es leistungsstark ist, ist es nicht intuitiv und ich bin manchmal frustriert, dass es so viele Klicks braucht, um es zu verarbeiten, und man kann es nicht gleichzeitig ausführen und ansehen, was einen dazu zwingt, das Alerts-Tool zu verlassen, um zu lesen und dann zu versuchen, den Weg zurück zu den Alerts zu finden, die man überprüft hat. Diese sind ziemlich geringfügig und ich kann nicht genug Gutes über Klue sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.