Iru Bewertungen & Produktdetails

What I like most about Iru is the combination of its blueprinting functionality and overall ease of use. The platform is very intuitive, which makes managing Apple devices accessible even without a dedicated IT team.

The blueprinting feature allows us to standardize configurations, security settings, and applications across all devices with minimal effort. This not only improves consistency, but also saves us a significant amount of time in day-to-day management.

Onboarding new users is also very smooth. The enrollment process is straightforward, and users can simply log in with their Microsoft 365 credentials. Within an hour, devices are fully configured and ready to use, creating a seamless experience for both IT and end users.

Overall, Iru strikes a strong balance between usability, automation, and efficient onboarding for our Mac-only environment.

Coming from no prior solution, the investment initially feels significant. However, we strongly believe that a well-implemented MDM solution is essential nowadays, both from a security and operational perspective. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The initial implementation requires some time and effort, especially if you have general IT affinity but not a deep technical background. Setting up integrations (such as with Microsoft Entra ID) and properly configuring blueprints can involve a fair amount of trial and error.

That said, it is definitely manageable. Iru provides solid documentation and tutorials, and their live chat support is very responsive and helpful when you run into issues.

One area for improvement would be offering more structured implementation support. For example, an optional paid onboarding or guided setup service could help organizations get up and running faster and with more confidence, especially those without a dedicated IT team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die neue EDR-Lösung scheint ziemlich robust zu sein, Zuordnungspläne sind wirklich nützlich, da man IFTTT (if this then that) Stil-Argumente verwenden kann, um Apps, Einschränkungen und Bedingungen für jeden Endpunkt zuzuweisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist immer noch möglich, widersprüchliche Einstellungen vorzunehmen, zum Beispiel, wenn Sie das Einloggen mit einem IDP wie Google Workspace einrichten und gleichzeitig eine lokale Passwortersatzrichtlinie festlegen, können Sie aus Ihrem Benutzerkonto ausgesperrt werden, da es von Google verwaltet wird, während Iru denkt, dass Sie Ihr Passwort ändern müssen. Beim Einrichten der IDP-Synchronisation sollte diese Einstellung automatisch deaktiviert werden, anstatt eine Warnung oder einen Hinweis auf den potenziellen Konflikt anzuzeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

IRU war eine solide Lösung für die Verwaltung von Apple-Geräten in unserer Organisation. Die Plattform ist intuitiv, einfach zu implementieren, und die Automatisierungsfunktionen machen die Gerätekonfiguration und -wartung wesentlich effizienter.

Die Benutzeroberfläche ist klar und Richtlinien können schnell angewendet werden, was den IT-Teams viel Zeit spart. Dokumentation und Ressourcen sind ebenfalls hilfreich beim Einrichten neuer Konfigurationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das gesagt, könnten einige erweiterte Anpassungsoptionen etwas flexibler sein. Insgesamt war es eine sehr positive Erfahrung und eine gute Wahl für Organisationen, die das Management von Apple-Geräten vereinfachen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Iru am besten gefällt, ist die Tracking-Funktion. Sie bietet klare, Echtzeit-Einblicke in Aktivitäten und Fortschritte, was die Überwachung von Aufgaben und Arbeitsabläufen erheblich erleichtert. Alles an einem Ort zu verfolgen, reduzierte Nachverfolgungen, verbesserte die Verantwortlichkeit und half mir, Probleme frühzeitig zu erkennen. Es verbesserte die Effizienz spürbar und sparte im Vergleich zu manuellen Tracking-Methoden Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tracking-Funktion könnte in Bezug auf Anpassungsmöglichkeiten und Leistung verbessert werden. In einigen Fällen fehlen flexible Filter und erweiterte Berichtoptionen, was es schwieriger macht, Daten für bestimmte Zeiträume oder Anwendungsfälle zu analysieren. Gelegentliche Verzögerungen bei Updates verringern auch die Echtzeitgenauigkeit. Das Hinzufügen von mehr konfigurierbaren Tracking-Ansichten, schnelleren Aktualisierungszeiten und exportierbaren Berichten würde das Gesamterlebnis erheblich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Automatisierung und die von KI gesteuerten Einblicke sind absolute Game-Changer. Iru hat erfolgreich das Management von Apple, Windows und Android in einer einzigen, eleganten Oberfläche vereint. Die "Auto Apps"-Bibliothek ist besonders beeindruckend – sie übernimmt das Patchen und die Updates für über 200 Anwendungen autonom, was unser IT-Ticket-Volumen drastisch reduziert hat. Die Zero-Touch-Bereitstellung über den Apple Business Manager funktioniert jedes Mal einwandfrei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Übergang vom Kandji-Branding zu Iru war etwas abrupt, und obwohl die KI-Funktionen leistungsstark sind, kann die Lernkurve für fortgeschrittene "Zuweisungskarten" für neue Administratoren etwas steil sein. Außerdem könnte die Anpassung der Listenansicht in der Admin-Konsole flexibler sein, um eine bessere Filterung großer Geräteflotten zu ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The solution itself is very clean and clear. The functions are easy to understand and change ourselves. The support is generally really good and even the sales teams are clear and don't try to trick you into anything.

You can integrate your SSO solution so saving stress with user names and passwords, and the performance of the system is really good. We've never had an issue with platform performance.

The pricing is fair and for us, the increased compliance for our security standards is excellent. They have implemented an AI system for support and some other bits. It's good so far. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only downside I’ve found so far is the support around specific integration issues. For example, with Sophos Intercept X, there aren’t clear instructions for implementing Sophos in Iru. I understand the reasoning behind that, but it still doesn’t necessarily help us as a company. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really like how Iru changes a lot, adding a lot of applications with big categories available. It offers a very easy-to-use platform that's easy to configure, smart, and agile. The automated device enrollment works great right out of the box, making it amazing for IT and companies working with MacBooks. I also find it a very secure way to set up and remotely manage devices, allowing for easy removal or wiping if needed. Using Iru's API to pull and push data is very convenient, enhancing the integration capabilities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Like any other systems, they have issues with stuff, things that are missing. In the past, they lacked reports, but now it's much better. Today, the Windows side is not good enough, but I'm sure they will improve it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Benutzeroberfläche von Iru, weil sie sehr übersichtlich ist, was die Software trotz ihrer Leistungsfähigkeit leicht verständlich macht. Es ist großartig für die Koordination mit meinem ISV und externen IT-Berater, da sie auf alles zugreifen können, was sie benötigen. Ich schätze auch, dass ich, wenn es jemals ein Problem gibt, mich bei Iru einloggen und den spezifischen Computer oder die IP-Adresse identifizieren kann, die das Problem verursacht, was bei der Koordination mit meinem IT-Dienstleister und Cybersecurity-Berater hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es funktioniert wirklich nur gut mit Apple-Systemen, wie Macs und iPhones. Wir haben einen Benutzer mit einem Android-Telefon, und es ist günstiger für uns, ihr Telefon durch ein iPhone zu ersetzen, als eine VI-Lösung zu implementieren. Wenn Sie ein hybrides System haben, denke ich, dass es bei weitem nicht so gut funktioniert. Außerdem müssen wir immer noch andere Produkte wie Okta für das Identitätsmanagement verwenden. Es wäre ideal, wenn es ein einziges Produkt sein könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es zeigt sich wirklich. Ich verbringe weniger Zeit im Portal als mit unserer vorherigen MDM-Lösung. Es hat etwa eine Woche gedauert, um die grundlegenden Arbeitsabläufe zu verstehen, und dann weniger als zwei Wochen, um etwas vollständig implementiert und bereit für die Migration zu haben. Ihre Migrationsautomatisierung war sehr einfach zu bedienen und hat auf unserer Seite eine gute Endbenutzererfahrung geschaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde nicht sagen, dass ich es nicht mag, aber ich hatte gehofft, dass neue Funktionen – wie das vereinfachte PSSO – verfügbar wären und dass wir Dynamic SCEP anstelle von Static verwenden könnten oder sogar die Möglichkeit hätten, zwischen beiden zu wählen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir am besten gefiel, waren ein paar Schlüsselpunkte. Erstens war die Einrichtung einfach – wir konnten die Geräte innerhalb von Minuten registrieren. Ich mochte auch das Blueprint-Design und seine bedingte Logik sehr, was es einfach macht, den Benutzer-Self-Service einzurichten. Das Self-Service-Portal ist ein weiteres Highlight, da es angenehm ist, nicht jede Installationsanfrage überwachen zu müssen. Schließlich ist die integrierte App-Bibliothek (für Mac) umfassend. Der Kundensupport ist ebenfalls sehr reaktionsschnell. Wenn der KI-Agent keine Antwort geben kann, verbinden sie Sie mit einem echten Menschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Mängel, die wir bemerkt haben. Die Unterstützung für Windows hat noch einen langen Weg vor sich, besonders im Vergleich zu den auf dem Mac verfügbaren Funktionen. Es gibt auch keinen einfachen Weg, um einen einmaligen Befehl auszuführen oder ein Remote-Terminal zu öffnen. Schließlich kann es sich umständlich anfühlen, einmalige Änderungen vorzunehmen, aufgrund der Blueprint- und App-Bibliothekseinrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.