Top-bewertete KACE Unified Endpoint Manager Alternativen
95 KACE Unified Endpoint Manager Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für KACE Unified Endpoint Manager
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Das Ticketsystem ist großartig. Sehr einfach einzurichten und zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
kann keine Funktionsupdates verwalten. Dies ist ein Muss, bevor wir mit KACE patchen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
KACE is pretty robust in the information it provides on workstations if you are able to use the KACE client. Our desktop support staff uses it extensively. KACE may not be the best each function it provides but it is a nice package that performs many functions adequately enough. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Lack of support for the mobile client. Techs would like to have a more robust mobile client than is available. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Very configurable, high versatility, dependable Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Steep learning curve - getting the training for setting up and using the device will pay big dividends Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Systemabbildung und automatisierte Anwendungsinstallation sind wesentlich einfacher als bei anderen Produkten. Wir verwenden sowohl den K1000 als auch den K2000. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die mobile Anwendung enthält nicht alle Funktionen, die ich mir als Helpdesk-Manager wünschen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like having the ability to cc others on tickets, to create tickets and manually update the submitter, etc, and attach related tickets. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It would be nice to allow the attachment of more than one file at a time to a comment/response. Additionally, the links and formatting get a bit wonky since HTML is removed. Lastly, I can't create sorting rules in the ticket lists: I can only sort A-Z or Z-A on one column at a time, rather than establishing an order/hierarchy (e.g. by status and then by modified date). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
For me personally I can run reports on metering software to show proof of use or no use of software along with asset tracking. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
How you can't run full reports to show actual usage time on software. The information is there when you look at the logs, but no way to make a report unless you want to spend hours entering it manually. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We use the K1000 and K2000. I like the Asset management appliance and the Deployment appliance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
A handful of items:
The service desk could be a bit beefier
It would be helpful to bring back the original idea from the original KACE team of having multiple vendor hardware drivers available in the deployment device, and not just limit it to the Dell drivers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It is so simple to connect to PCs on the network. The software upgrades are done automatically and the software installs are a breeze. I really like using the Kace appliance. It's made my job a whole lot easier. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sorry, nothing, it works great! I can't say anything bad about the product. It functions just as I need it to and the support has always been very helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The SDA is a great way to deploy windows and required software in a bunch of different ways depending on your needs. The ability for users to download and install software from the SMA provides less stress on our team and allows users more flexibility.The customization of communication emails based on the ticket status or other things allows the users to know exactly what is going thru the whole process. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The user interface can be a little deceiving and setting up some features like user downloads in the SMA can be tricky. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die kürzlichen Updates, die zu den Systemen hinzugefügt wurden. Konnte regelmäßig ziemlich gut Bilder erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Unterstützung für das Produkt zu erhalten, ist sehr schwierig. Die Berichterstattungsfunktion ist schrecklich, ebenso wie die Etikettenfunktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
