Justworks Bewertungen & Produktdetails

Sie haben bestimmte HR-Funktionen zentralisiert, die es einfach machen, neue Mitarbeiter einzuarbeiten und die Gehaltsabrechnung zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Trotz der Zahlung eines Aufpreises habe ich durch die Nutzung ihrer Dienstleistungen keine Zeit gespart, da ihr Kundensupport entweder sehr langsam ist (d.h. 7-10 Wochen zur Lösung von Problemen) oder sie es völlig versäumen, die korrekten Unterlagen bereitzustellen (z.B. vollständige W2-Formulare). Wir sind mitten im Jahr zu ihnen gewechselt und haben ihnen während der Einarbeitung alle W2-Informationen vom vorherigen Anbieter gegeben, aber sie haben den Mitarbeitern keine vollständigen W2-Formulare für das ganze Jahr geschickt. Ich habe sie gebeten, dies zu korrigieren, und sie haben sich schlichtweg geweigert. Dies ist ein Beispiel für ein Problem, dessen Lösung mich Stunden kosten wird und wahrscheinlich Tausende von Dollar kosten wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist meine erste Wahl für PEOs. Die Plattform ist einfach zu bedienen und zu navigieren, organisiert und gut strukturiert. Vom Onboarding der Mitarbeiter, über das Einrichten und Anmelden zu Leistungen, 401k, bis hin zu Personaländerungen bei Gehalt, Titeln usw. ist diese Plattform absolut die beste. Ich liebe auch, dass Arbeitgeber immer noch die Kontrolle haben und die Möglichkeit, Änderungen selbst vorzunehmen, im Gegensatz zu anderen PEO-Plattformen. Der Kundenservice hat oft eine Bearbeitungszeit am selben Tag, und die Chat-Funktion löst tatsächlich Probleme, ohne einen Fall einreichen zu müssen und Wochen später eine Antwort zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichtsfunktion ist begrenzt und muss mehr Möglichkeiten bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Justworks am besten gefällt, ist, wie einfach und intuitiv die Plattform ist. Als Startup mit einem kleinen HR-Team spart es uns enorm viel Zeit, dass Gehaltsabrechnung, Leistungen, Onboarding und Compliance an einem Ort vereint sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die größte Herausforderung, die wir mit Justworks erlebten, war der Kundensupport. Nachdem wir die Plattform verlassen hatten, war es äußerst schwierig, historische Mitarbeiterdokumente abzurufen, die für unsere Unterlagen benötigt wurden. Der Zugriff auf frühere Dokumente fühlte sich unnötig kompliziert an, was frustrierend war, da sie für Compliance- und HR-Zwecke unerlässlich waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte die Einfachheit, die Arbeitsstunden nach meinem Ermessen einzugeben, wirklich sehr. Justworks gab mir mehr als eine Möglichkeit, die Stunden einzugeben, und es war unglaublich einfach, Korrekturen vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre schön, wenn Justworks mit mehr Plattformen kommunizieren würde, als es derzeit tut. Zurzeit gibt es Konkurrenten, die eher als All-in-One-Lösung für Gehaltsabrechnung, Leistungen, Compliance-Arbeiten, zusätzliche Schulungen und Benachrichtigungen über Systemaktualisierungen der verbundenen Plattformen fungieren. Dadurch wird der Konkurrent attraktiver. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienendes Werkzeug, viele Selbstkonfigurationen und menschliche Unterstützung bei Bedarf Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Zahlungskalender war früher gut, aber sie haben diese Funktionalität entfernt. Außerdem sind viele automatisierte Funktionen für Mitarbeiter außerhalb der USA deaktiviert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Viele HR-Dienste für Mitarbeiter sind sehr komplex und schwer zu bedienen. Dieser hier ist einfach und leicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Vielleicht könnte es mehr Funktionen gebrauchen, aber ich vermisse nichts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Justworks am meisten mag, ist, wie unkompliziert und zuverlässig sie sind. Ihre Plattform ist einfach zu navigieren, und ihr Team liefert konsequent klare, präzise Anleitungen, was entscheidend ist, wenn es um die Verwaltung von Gehaltsabrechnungen und HR-Compliance geht.

Was ist am hilfreichsten?

Der hilfreichste Aspekt von Justworks ist ihre 24/7-Verfügbarkeit und die schnelle Reaktionszeit. Egal wann ich mich melde, ich erhalte rechtzeitig und kompetente Unterstützung. Jeder, mit dem ich gesprochen habe, war professionell, hilfsbereit und gut informiert.

Was sind die Vorteile der Nutzung von Justworks?

Die größten Vorteile der Nutzung von Justworks sind die Gewissheit und die Zeitersparnis. Ich kann darauf vertrauen, dass unser Unternehmen, SLM Architecture, dank ihrer proaktiven Kommunikation und Unterstützung konform bleibt. Ihre Reaktionsfähigkeit und Expertise machen die Handhabung komplexer HR- und Gehaltsabrechnungsprobleme weitaus weniger stressig. Insgesamt machen sie einen kritischen Teil unserer Geschäftsabläufe reibungslos und effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl ich Justworks wirklich schätze und insgesamt eine sehr positive Erfahrung gemacht habe, gibt es einen Bereich, der verbessert werden könnte: die Schulungsmodule. Da einige Schulungen – wie die zur Verhinderung von Belästigung – jährlich erforderlich sind, wäre es hilfreich, wenn die Inhalte jährlich aktualisiert oder variiert würden, um sie für wiederkehrende Nutzer ansprechender zu gestalten.

Was sind die Nachteile der Nutzung von Justworks?

Es gibt wirklich nicht viele Nachteile bei der Nutzung von Justworks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Justworks ist ein großartiger Service, der die Verwaltung von HR-Prozessen wirklich einfach und bequem macht. Es ist auch für Anfänger leicht verständlich: alles ist intuitiv, nichts Überflüssiges - genau das, was man zum Arbeiten braucht. Der Hauptvorteil von Justworks ist, dass alles an einem Ort zusammengeführt wird. Gehaltsabrechnung, Leistungen, Steuern, Mitarbeitereinarbeitung, Compliance - alles ist unter Kontrolle, ohne dass man mehrere verschiedene Plattformen nutzen muss. Ich liebe es auch, dass Justworks es einfach macht, alle Aspekte der Arbeit zu verwalten: Kranken-, Zahn- und Augenversicherung, Altersvorsorgebeiträge und HSA/FSA-Konten. Alles ist so eingerichtet, dass man keine zusätzliche Zeit verschwendet und sich auf das Wesentliche konzentrieren kann, der Service kümmert sich um alles, was normalerweise Zeit in Anspruch nehmen würde. Außerdem werden alle finanziellen Informationen transparent dargestellt und man weiß immer, wohin das Geld fließt. Besonders erwähnen möchte ich den Support-Service. Die Leute sind immer am Telefon, antworten schnell und helfen, jede Frage zu lösen, was besonders wichtig ist, wenn dringende Aufgaben anstehen. Sie haben auch eine App für beide Plattformen, die es einfach macht, sie vom Handy aus zu nutzen. Ich musste zum Zahnarzt, um eine Mitglieds-ID für meinen Plan zu finden, gut, dass ich die App vorher installiert hatte, und es war schnell und einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe wirklich nichts an Justworks zu kritisieren, ich mag alles daran. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In einer operativen Rolle in einem kleinen Unternehmen zu sein, bedeutet, viele Hüte zu tragen. Bis wir mit Justworks begonnen haben, waren Gehaltsabrechnung, Zahlungen an Auftragnehmer, 1099-Formulare und die gesamte Zahlungsverwaltung zeitaufwändig. Jetzt ist das Onboarding von Auftragnehmern und Mitarbeitern mit einer intuitiven Benutzeroberfläche vereinfacht und optimiert. Wir haben tatsächlich Anbieter an Bord genommen, die speziell Rückmeldungen darüber gegeben haben, wie einfach es war, ihr Konto einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bereiche zu finden, die mir nicht gefallen, ist schwierig, jedoch ist der einzige sehr kleine Schmerzpunkt der Link, den die Leute erhalten, um sich im System anzumelden. Wenn sie nicht innerhalb von 24 Stunden darauf klicken, um ihn zu aktivieren, läuft der Link ab. Ich musste in der Vergangenheit mehrmals Einladungen erneut auslösen, was einfach zu tun ist. Aber mit etwas mehr Zeit als 24 Stunden würde es die Notwendigkeit beseitigen, Links erneut senden zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Website lädt schnell, hat ein einfaches Layout, ist benutzerfreundlich, verfügt über die benötigten Funktionen, war ziemlich einfach zu implementieren, bietet großartigen Kundensupport und integriert sich mit unserer Online-Buchhaltungssoftware. Ich nutze sie regelmäßig, und wenn ich das tue, ist es tatsächlich eine angenehme, reibungslose Erfahrung. Im Vergleich zu komplizierteren DIY-Systemen oder anderen Arten von Lohnunternehmen, bei denen man alles über ihren Lohnspezialisten koordinieren muss, ist Justworks die beste Option, die ich verwendet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar kleine Funktionen, die hinzugefügt werden könnten, wie die Möglichkeit, wiederkehrende Kostenerstattungen festzulegen, aber das sind nur kleinere Funktionen. Keine Dealbreaker. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.