JustFOIA Vor- und Nachteile

The interface seems very user friendly for requesters Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Our team's biggest challenge right now has been learning the new systems because we are all new -- JustFOIA has provided lots of support. Right now, I don't have dislikes to report. Still learning. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Great customer service and easy to navigate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Would like to copy from one request to another by the request number. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlich, sowohl intern als auch extern Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind kürzlich auf ein Problem gestoßen, das zusätzliche Fähigkeiten erforderte, um Ordner zu erstellen (d. h. mehrere Personaldokumente mussten in einem Mitarbeiterordner zusammengeführt werden). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, dass JustFOIA unserer Gemeinde ein zentrales System für den Empfang, die Bearbeitung, die Verfolgung und die Beantwortung von Anfragen nach offenen Aufzeichnungen bietet! Es hält Anfragen organisiert und im Zeitplan, um die erforderlichen Antwortzeiten einzuhalten, während es eine Anfragengeschichte beibehält, auf die das Personal für zukünftige doppelte oder ähnliche Anfragen zurückgreifen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit kann das System eingehende Korrespondenz nicht als ungelesen markieren, sodass Sie, wenn Sie eine E-Mail im System öffnen, diese zu diesem Zeitpunkt bearbeiten oder sich eine Notiz machen müssen, um später darauf zurückzukommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JustFOIA bot eine produktivere und effizientere Möglichkeit, auf Anfragen nach öffentlichen Aufzeichnungen zu reagieren. Ich habe mich in dieses Softwareprogramm verliebt, weil es eine einfache Möglichkeit bietet, alle Anfragen im Auge zu behalten und sehr benutzerfreundlich ist. Meine Arbeitsbelastung ist nicht mehr überwältigend. Darüber hinaus dauerte es kaum Zeit, andere Mitarbeiter der Stadt in der Nutzung des Softwareprogramms zu schulen, was meinen Job während des Übergangsprozesses ebenfalls erleichterte. Insgesamt war JustFOIA wirklich ein Segen für mich und die Stadt Albany, Georgia. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu diesem Zeitpunkt gibt es keine Beschwerden bezüglich JustFOIA. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JustFOIA hat es weiterhin viel einfacher gemacht, unsere Anfragen nach öffentlichen Aufzeichnungen zu bearbeiten und abzuschließen, da das System das einfache Teilen von Dokumenten, die interne Kommunikation zwischen den Nutzern des Systems und auch die externe Kommunikation mit den Anfragenden ermöglicht. Außerdem ist die Fähigkeit, Texte zu durchsuchen, um Anfragen und Informationen zu finden, fantastisch. Schließlich ist ihr Support-Team weiterhin pünktlich und effizient bei der Unterstützung meiner Anliegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann an nichts denken, das mich wirklich dazu bringt, JustFOIA "nicht zu mögen", insbesondere mit seinem kontinuierlichen Ansatz, es mit jedem Quartal im Jahr zu verbessern, aber ich würde definitiv darauf drängen, die Möglichkeit zu haben, Antwortdokumente von einer Anfrage auf eine andere zu kopieren, und selbst während ich das schreibe, hat JustFOIA diese Verbesserung bereits auf ihre Roadmap der Ideen zur Verbesserung ihres Systems gesetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Easily find the information I need to complete the requests. Having the option to email within the program to speed things up or make the requestor aware of any difficulties is more convenient than having to go to a different email outside of the program and hope someone sees it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It can be an issue finding all or any attachments that belong to the request. Not particularly time-consuming; it just takes a moment to scroll to the bottom and sift through everything. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JustFOIA is an easy software to process Open Records Requests. I like how the requester can fill out the form and comes directly to me. All you have to do is upload the files, invoice, and complete. It is user-friendly and easy to navigate. JustFOIA also offers excellent customer service. Bryan Price is our rep, and he is very professional and always willing to walk me through anything I need and assist with all my questions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have no complaints about using JustFOIA. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Art und Weise, wie es alle Einträge verfolgt und perfektes Ereignisprotokollieren für die Nachverfolgung bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielleicht könnte es ein wenig benutzerfreundlicher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

This program allows me to stay organized by keeping and redacting all records in the same place. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have no dislikes when it comes to JustFOIA! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.