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Jiminny integrates with your existing tech stack to capture the voice of your prospects and customers, and analyze each conversation. Playback makes it easy for reps to listen back to conversations, share snippets, and introduce data-driven coaching to maximize team performance.
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Bewertungen

Jiminny-Bewertungen (920)

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4.6
920-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und die KI-Transkriptions-Funktionen von Jiminny, die ihre Fähigkeit, sich auf Anrufe zu konzentrieren, erheblich verbessern, ohne sich um das Notieren kümmern zu müssen. Die Fähigkeit der Plattform, umsetzbare Erkenntnisse zu liefern und Nachverfolgungsprozesse zu optimieren, wird hoch geschätzt, obwohl einige Benutzer anmerken, dass die Transkriptionsgenauigkeit gelegentlich inkonsistent sein kann.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Chris S.
CS
SR account executive
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Game-Changer für Vertriebsteams"
Was gefällt dir am besten Jiminny?

Ehrlich gesagt, wie einfach es zu bedienen ist, während es dennoch äußerst leistungsstark bleibt. Jiminny versteht einfach Verkaufsgespräche und verwandelt sie in umsetzbare Erkenntnisse. Die Dashboards sind übersichtlich, es ist nicht umständlich, und man muss kein Datenfreak sein, um zu verstehen, was vor sich geht. Es macht Coaching und Verbesserung natürlich anstatt erzwungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jiminny?

Nicht viel, um ehrlich zu sein. Wie jedes Werkzeug mit vielen Funktionen braucht es etwas Zeit, um alles zu erkunden, aber das Onboarding und der Support sind solide, also ist es kein großes Problem. Sobald man einmal läuft, ist alles reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Steigert die Konzentration mit intelligenten Gesprächszusammenfassungen"
Was gefällt dir am besten Jiminny?

Ich benutze Jiminny gerne, um meine Anrufe mit Kunden aufzuzeichnen, weil es mir ermöglicht, mich während der Meetings mehr zu konzentrieren, ohne gleichzeitig Notizen machen zu müssen. Ich mag den KI-Überblick, den es nach dem Anruf bietet, und die nächsten Schritte, die es vorschlägt, sehr, da sie mir helfen, meine Kontoupdates für meinen Manager zu schreiben. Die anfängliche Einrichtung war auch ziemlich einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jiminny?

Eine Sache, die ich gerne sehen würde, ist in der Suchfunktionalität. Wenn Sie nach etwas in den On-Demand-Anrufen suchen, wäre es wirklich hilfreich, wenn Sie alle Aufzeichnungen eines bestimmten Kunden nach bestimmten Schlüsselwörtern oder Themen durchsuchen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Personalwesen
IP
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zuverlässige Gesamterfahrung"
Was gefällt dir am besten Jiminny?

Die Software ist wirklich schön und bietet einen klaren Überblick über das, was während der Anrufe besprochen wurde. Die Meeting-Einblicke sind sehr nützlich, und es ist großartig, sie nach dem Anruf mit Ihren Kontakten teilen zu können. Es ist auch möglich, Jiminny mit Ihrem CRM-System zu verbinden. Der Support-Service von Jiminny ist ebenfalls sehr hilfreich. Sie antworten schnell und suchen immer nach der richtigen Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jiminny?

Manchmal gibt es immer noch einige Probleme und Fehler, die dazu führen, dass Besprechungen nicht aufgezeichnet werden oder mit dem falschen Kollegen verbunden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
BK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Schließt mühelos Geschäfte mit nahtloser Integration ab"
Was gefällt dir am besten Jiminny?

Ich benutze Jiminny in meiner Rolle als Vertriebsmitarbeiter bei One Touch Health, und es macht den Verkaufszyklus effizienter. Ich mag wirklich, wie Jiminny mir hilft, nachzuverfolgen, was passiert ist und welche Maßnahmen nach einer Demo ergriffen werden müssen. Diese Funktion ist unglaublich wertvoll, weil sie es mir ermöglicht, Geschäfte schneller abzuschließen, dank der Informationen, die sie liefert, und sie gibt mir immer die Schmerzpunkte des aktuellen Systems eines Kunden. Ich finde auch, dass die anfängliche Einrichtung einfach ist. Außerdem haben wir es mit HubSpot und Teams integriert, was großartig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jiminny?

Jiminy hat meiner Meinung nach keine Probleme mit meinen täglichen Aufgaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Arjan C.
AC
Customer Success Lead
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
"Ideal für Anrufbewertungen, Coaching und das Erkennen von Risiken und Stärken"
Was gefällt dir am besten Jiminny?

Dies ist ein großartiges Werkzeug zur Überprüfung von Anrufen und zur Identifizierung von Verbesserungsbereichen. Als Führungskraft ist es wirklich nützlich für Coaching und Feedback, und es macht es mir viel einfacher, sowohl Risikobereiche als auch Stärken zu erkennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jiminny?

Ich habe dazu noch keine Kommentare, da ich die Software noch sehr früh benutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Patrick C.
PC
Account Management Team Lead (B2B)
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein großartiges Werkzeug in einer Vertriebs- oder AM-Umgebung"
Was gefällt dir am besten Jiminny?

Ich mag, dass Jiminny es uns wirklich leicht macht, voneinander zu lernen. Gemeinsam Anrufe noch einmal anzuhören hilft uns, herauszufinden, was funktioniert, Ideen auszutauschen und uns als Team zu verbessern. Es spart auch Zeit und gibt uns nützliche Einblicke, die wir sonst nicht hätten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jiminny?

Das Einzige, was ich sagen würde, das mir nicht gefällt, ist, dass es manchmal etwas zeitaufwändig sein kann, längere Anrufe durchzugehen. Aber das ist auch der Kompromiss für wirklich detaillierte Einblicke, also ist es kein großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maddy Barber aus Jiminny

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Jiminny geteilt haben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Zusammenarbeit bei Anrufen und das Lernen im Team für Sie und Ihre Kollegen so vorteilhaft waren. Genau das erhoffen wir uns.

Wir verstehen vollkommen Ihren Punkt, dass längere Anrufe manchmal zeitaufwendig zu überprüfen sind. Eine Funktion, die Sie hier nützlich finden könnten, ist "Ask Jiminny" oder die intelligente Transkriptionssuche, damit Sie gezielt nach dem suchen können, was Sie im Anruf finden möchten, und direkt zu diesem Abschnitt springen können, anstatt den gesamten Anruf anzuhören.

Es ist fantastisch zu hören, dass Jiminny Ihnen geholfen hat, sich besser vorzubereiten und sich bei Kundengesprächen sicherer zu fühlen. Wir würden Sie gerne dabei unterstützen, noch mehr Nutzen zu ziehen. Wenn Sie jemals eine kurze Sitzung zur Optimierung Ihres Prozesses wünschen, steht unser Team Ihnen gerne zur Verfügung.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Teil der Jiminny-Community sind. Wir freuen uns darauf, Ihren Erfolg weiterhin zu unterstützen!

Sehen Sie, wie sich Jiminny verbessert hat
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Besprechungsverwaltung mit zuverlässiger Aufzeichnung und herausragendem Support"
Was gefällt dir am besten Jiminny?

Ich benutze Jiminny jeden Tag für all meine Meetings und ich schätze es sehr, dass es jede Sitzung automatisch aufzeichnet. Diese Funktion hilft, den häufigen Fehler zu vermeiden, den Aufnahmeknopf zu Beginn zu vergessen. Ich finde auch die Transkripte und die Aufgabenübersichten, die am Ende jedes Meetings bereitgestellt werden, äußerst hilfreich, da sie es mir viel einfacher machen, mich daran zu erinnern, was besprochen wurde. Außerdem sind meine Erfahrungen mit dem Support-Team von Jiminny sehr positiv – sie lösen alle Probleme schnell und effizient. Die Sidekick-Funktion ist ebenfalls praktisch, da ich sie leicht zu einem Anruf einladen kann, falls sie aus irgendeinem Grund nicht automatisch beitritt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jiminny?

Ich finde es frustrierend, dass es seine Anwesenheit erst ankündigt, nachdem der Anruf bereits begonnen hat und ich schon spreche. Dieses Timing wirkt störend und macht die Erfahrung für mich weniger reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meg H.
MH
Events Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Intuitives Design und Support, kleinere Suchverbesserungen erforderlich"
Was gefällt dir am besten Jiminny?

Im Vergleich zu anderen Plattformen, die ich verwendet habe, gefällt mir das Design und die Funktionalität wirklich gut. Es ist super einfach zu bedienen und das Team kann es schnell und einfach erlernen. Man merkt, dass es mit Blick auf Vertriebsmitarbeiter und Benutzer entwickelt wurde. Das Team ist wirklich hilfsbereit und reaktionsschnell, von Vertrieb bis zum Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jiminny?

Manchmal könnte die Such-/Filterfunktionalität besser sein, wenn man versucht, bestimmte Anrufe zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LM
Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Schnelle KI-Zusammenfassungen, aber das Finden spezifischer Anrufe kann schwierig sein"
Was gefällt dir am besten Jiminny?

Ich mag, wie die KI schnell die wichtigsten Punkte in den Diskussionen zusammenfassen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jiminny?

Es kann ziemlich schwierig sein, bestimmte Anrufe zu finden, jedoch denke ich, dass dies eher eine interne Kennzeichnung unsererseits ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Maya G.
MG
Customer Success Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliche Anrufaufzeichnung"
Was gefällt dir am besten Jiminny?

Ich habe festgestellt, dass ihr Support-Team schnell reagiert und immer hilfsbereit ist, bereit, die Extrameile zu gehen, um zu helfen. Darüber hinaus ist die Plattform selbst benutzerfreundlich, und die KI-Empfehlungen sind ein leistungsstarkes Werkzeug für jeden CSM, der Zeit sparen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jiminny?

Manchmal habe ich den Eindruck, dass die Plattform stark auf einen verkaufsorientierten Ansatz ausgerichtet ist. Außerdem würde ich es begrüßen, wenn ihre E-Mail-Berichte mehr Funktionen und Verbesserungen bieten würden, insbesondere in Bezug auf die Informationen, die per E-Mail bereitgestellt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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GU
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