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Top-bewertete Jetlink Conversational AI Platform Alternativen

Jetlink Conversational AI Platform Bewertungen & Produktdetails

Cihan Hanifi K.
CK
Digital Marketing Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Jetlink Conversational AI Platform?

Es bietet erhebliche Unterstützung bei der Intent-Verwaltung und der Berichterstellung. Für die Kunden wurde eine hervorragende Erleichterung geschaffen und unsere internen Berichte wurden viel verständlicher gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jetlink Conversational AI Platform?

Da ich kein Problem sehe, überspringe ich diesen Teil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jetlink Conversational AI Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Unsere Kunden können viele Fragen zu unserem System schnell beantworten und entlasten uns als Arbeitskraft unglaublich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jetlink Conversational AI Platform Übersicht

Was ist Jetlink Conversational AI Platform?

Unsere virtuellen Assistenten automatisieren und optimieren die Kundenreise auf digitalen und sprachbasierten Kanälen. Sie kümmern sich um häufig gestellte Fragen/Anfragen oder können nahtlos an Live-Agenten übergeben, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt. Dialogmanagement mit maschinellem Lernen Assistenten, die auf Jetlink basieren, können sinnvolle Gespräche mit Nutzern führen - mehrstufige Gespräche, die den Kontext behalten und Geschäftslogik integrieren. Spitzenmäßige NLU Jetlinks NLU bietet die Technologie, um Nachrichten zu verstehen, Absichten zu bestimmen und wichtige kontextuelle Informationen zu erfassen. Unterstützt mehrere Sprachen sowie vortrainierte und benutzerdefinierte Entitäten. Omnichannel Treffen Sie Kunden dort, wo sie sind: Website oder App, gängige Messaging-Apps wie WhatsApp oder erstellen Sie einen benutzerdefinierten Kanal. Sicherheit & Datenschutz Halten Sie Kundendaten sicher mit On-Premise- oder privater Cloud-Bereitstellung. Erstellen Sie DSGVO-konforme KI-Assistenten. Customer Success Team Erstklassiger Managed Service, der speziell für Chatbots entwickelt wurde. Wir überwachen, schulen und verfeinern Ihre Chatbots für das beste Kundenerlebnis.

Jetlink Conversational AI Platform Details
Unterstützte Sprachen
Arabic, German, English, French, Russian, Spanish, Turkish
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Produktbeschreibung

Jetlink ist die neue Frontlinie Ihres Kundenservice und ermöglicht es Unternehmen, personalisierte automatisierte Erlebnisse in großem Maßstab bereitzustellen - Jetlinks leistungsstarke Low-Code/No-Code-AI-Chatbot-Plattform erhöht die Kundenzufriedenheit, reduziert die Abwanderung und steigert den Umsatz - während Live-Agenten mehr Einfluss haben können. Jetlinks Probabilistic AI™ und die 3-Schichten-NLP-Engine verleihen Ihrem virtuellen Assistenten die Konversationsintelligenz, um jeden Kunden wirklich zu verstehen. Ihr Chatbot erkennt nicht nur, wonach Kunden fragen, sondern legt auch Wert auf den Kontext ihrer Fragen. Das gibt ihm die Fähigkeit, genau zu verstehen, ob und wann er einen Kunden an den menschlichen Support weiterleiten sollte. Darüber hinaus garantieren mehrere Konversationsebenen einen effektiven, menschenähnlichen und empathischen Service.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Jetlink
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
Amsterdam, NL
Twitter
@getwelocal
8 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
64 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Jetlink offers conversational AI solutions, helping businesses engage customers with chatbots and virtual assistants across various digital channels.


Ozan Can K.
OK
Übersicht bereitgestellt von:
Co-founder and CEO at Jetlink - We're hiring

Aktuelle Jetlink Conversational AI Platform Bewertungen

gulcin d.
GD
gulcin d.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"A good solution partner"
an excellent business solution partner that approaches processes almost like a teammate, supporting brand strength with new suggestions.
Sezen S.
SS
Sezen S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Kolay bir arayüz ve geniş entegrasyon seçenekleri"
Farklı yapay zeka modelleri ve esnek entegrasyon seçenekleri ile kullanımı çok kolay bir arayüz sunması, bunlara ek olarak detaylı raporlama özelli...
Nur A.
NA
Nur A.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Jetlink is Very Easy to Use and a Quickly Adaptable Chatbot"
Jetlink is very easy to use. UI is very user friendly. Also, when we teach our product's technical capabilities to the chatbot , it's AI can create...
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Jetlink Conversational AI Platform Medien

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Ja

64 von 65 Gesamtbewertungen für Jetlink Conversational AI Platform

4.9 von 5
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Jetlink Conversational AI Platform Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Jetlink Conversational AI PlatformFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Nur A.
NA
Digital Marketing Communication Senior Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Jetlink Conversational AI Platform?

Jetlink is very easy to use. UI is very user friendly. Also, when we teach our product's technical capabilities to the chatbot , it's AI can create very accurate further responses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Fallback responses should be checked regulary, otherwise the rates can increase suddenly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jetlink Conversational AI Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Client questions are easily answered, without the clients trying to find the answer in the website. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Berk Y.
BY
Data Engineer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Jetlink Conversational AI Platform?

Jetlink's platform offers natural language understanding, providing accurate and context-aware responses. Its seamless integration with our systems has significantly improved our teams's efficiency and reduced solution times. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Currently, we are satisfied with the platform's performance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jetlink Conversational AI Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

We use it as an assistant to help our teams within the company. Thanks to this assistant, users can get instant answers to their questions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

İpek G.
İG
System Development Support Specialist
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Jetlink Conversational AI Platform?

Es ist sehr aktiv, insbesondere in Bezug auf den Zugang. Alle Anfragen werden schnell gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jetlink Conversational AI Platform?

Alles ist jetzt in Ordnung, ich erhalte das Ergebnis all meiner Forderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jetlink Conversational AI Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Es gibt viele verschiedene Themen, die von unseren Kunden kommen. Es ermöglicht uns, die Unterschiede leicht zu verstehen und schnell auf relevante Fragen zu antworten. Es hilft uns auch, unsere Produkte zu fördern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

gulcin d.
GD
Unit Supervisor of CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Jetlink Conversational AI Platform?

an excellent business solution partner that approaches processes almost like a teammate, supporting brand strength with new suggestions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jetlink Conversational AI Platform?

This platform is more clever than us:))) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jetlink Conversational AI Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

It accurately answers all questions and inquiries about our products and services at any time, on any day of the week. This gives us great flexibility. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sezen S.
SS
Chatbot Tasarım ve Geliştirme Uzmanı
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Jetlink Conversational AI Platform?

Farklı yapay zeka modelleri ve esnek entegrasyon seçenekleri ile kullanımı çok kolay bir arayüz sunması, bunlara ek olarak detaylı raporlama özellikleri ile Multinet Up'a çok değerli içgörüler sunuyor :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jetlink Conversational AI Platform?

Duygu durum analizinin eksikliğini bazen çok hissediyoruz Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jetlink Conversational AI Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

NLP teknolojisinin yanı sıra LLM ile birlikte daha hızlı chatbot yaratabiliyoruz Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Emre B.
EB
Freelance
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Jetlink Conversational AI Platform?

Wenn wir die entsprechenden Intents und Kategorien über die Plattform finden, ist es für uns wertvoll, die Excel-Listen schnell und einfach herunterzuladen. Gleichzeitig ist die Vielfalt der Parameter für verschiedene Integrationen und Szenarien zufriedenstellend. Mit dem Kundensupport sind wir bisher zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jetlink Conversational AI Platform?

Im Vergleich zu anderen KI-Plattformen finde ich die Story-Plattform sehr kompliziert und mühsam. Ich erwarte von Jetlink eine einfachere Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jetlink Conversational AI Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Viele Marken und Filialen können wir mit einer einfachen Integration und Erkenntnissen den Nutzern die benötigten Informationen bereitstellen. Mit einem benutzerorientierten Design denke ich, dass die Anfragen der Nutzer korrekt beantwortet und weitergeleitet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tahir V.
TV
Senior HR Manager (Performance Management, OD, HRIT, Industrial Relations, C&B)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
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Kontinuierliches Lernen/Entwicklung

Kundenorientierung

Benutzerfreundlich Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jetlink Conversational AI Platform?

Wir haben kein allgemeines Problem zu teilen. Wir würden gerne eine Gesundheitsprüfung/Systemleistungsanalyse basierend auf unseren Erfahrungen in einem Zeitraum von 3-4 Jahren hören. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jetlink Conversational AI Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Erstlinienmitarbeiter bitten um HR-Richtlinien

Umfragen und Feedback erhalten

Selbstbedienungstransaktionen, z.B. Urlaubsantrag, Änderung von Personaldaten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Setenay Esra A.
SA
Product Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Jetlink Conversational AI Platform?

Verschiedene Berichte und detaillierte Anzeigen im Verwaltungsbereich sind sehr hilfreich bei der Analyse des Chatbots. Die Leistung des Chatbots bei der Zuordnung von Absichten in Bezug auf die Spracherkennung ist wirklich sehr erfolgreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jetlink Conversational AI Platform?

Ich bin mit der Leistung der Plattform sehr zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jetlink Conversational AI Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Nach dem Verkauf ist es zu einem unserer Hauptkanäle geworden, um die Probleme der Kunden schnell und effektiv zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Halime Y.
HY
Business Process Development Assistant Specialist
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
Was gefällt dir am besten Jetlink Conversational AI Platform?

Aktionen werden sehr schnell durchgeführt. Die Mitarbeiter sind freundlich und bieten sehr gute Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jetlink Conversational AI Platform?

Es gibt bisher nichts, was uns nicht gefällt... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jetlink Conversational AI Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir bieten unseren Kunden schnellere Rücksendungen an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Okan K.
OK
Customer Service Executive
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Jetlink Conversational AI Platform?

Verwendungssprache, Benutzerfreundlichkeit und benutzerfreundlicher Ansatz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jetlink Conversational AI Platform?

Arbeit an menschlicheren Erfahrungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jetlink Conversational AI Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden es für die Erstellung von personalisierten Erlebnissen und ganzheitlichen Gesprächen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.