Konvey Bewertungen & Produktdetails

Als ich dabei war, ein Konvey-Konto zu erstellen, war ich besorgt über die Lernkurve, aber ich war angenehm überrascht festzustellen, dass es kaum oder gar keine Lernkurve gibt. Mein Assistent konnte sich problemlos für ein Konto anmelden und ein Video aufnehmen.

Zusätzlich zur Benutzerfreundlichkeit mag ich die Vielseitigkeit und die Tatsache, dass nichts installiert werden muss. So kann jeder das Tool problemlos für verschiedene Anwendungsfälle einsetzen, wie z.B. Kundensupport, Feedback/Testimonials und Videointerviews.

Schließlich hilft die Möglichkeit, mit einem kostenlosen Konto (nicht einer kostenlosen Testversion) zu beginnen, Widerstände zu überwinden.

Insgesamt hält Konvey sein Versprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich stellte fest, dass ich ein aufgenommenes Video nicht vorspulen konnte, bis es fertig abgespielt war. Ich erwartete auch automatisierte Transkripte oder Untertitel, aber das ist nicht verfügbar. Ich hoffe, dass es im Zuge der weiteren Entwicklung eingeführt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Es ist ein einfaches und schnelles Werkzeug, um den Bildschirm durch einen Klick auf eine Schaltfläche aufzuzeichnen, das ich wöchentlich nutze.

- Keine Installation erforderlich, da es cloudbasiert ist.

- Mein Lieblingsmerkmal ist, dass man eine Bildschirmaufnahme von jemand anderem anfordern kann, was den Debugging-Prozess erheblich erleichtert.

- Das Support-Team ist im Allgemeinen sehr motiviert und sucht nach neuen Möglichkeiten, ihr Werkzeug zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Der Support schien etwas überlastet zu sein und es dauerte mehr als eine Woche, bis ich eine Antwort erhielt.

- Die Chrome-Erweiterung ist nicht im Google Store gelistet und nach der manuellen Installation war sie etwas fehlerhaft und es traten einige Fehler auf. Mit einer Google Chrome-Erweiterung wird es viel einfacher, das Tool in die täglichen Arbeitsaufgaben zu integrieren.

- Die Optionen zur Bearbeitung der Videos sind begrenzt und das Konvey-Branding ist sehr dominant.

- Keine Möglichkeit, nur Audio ohne Video aufzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzererfahrung: Es ist ein Kinderspiel zu nutzen. Sich im Tool zurechtzufinden, fühlt sich natürlich an.

Ordner für Aufnahmen: Die Möglichkeit, meine Bildschirmaufnahmen in Ordner zu sortieren, ist ein großer Pluspunkt, um organisiert zu bleiben.

Benutzerdefinierte Domain-Funktion: Die Option, meine eigene Domain für Aufnahmen zu verwenden, ist eine nette Funktion, die alles professioneller aussehen lässt.

Einladen von Nicht-Nutzern: Die Tatsache, dass ich jemanden etwas aufnehmen lassen kann, ohne dass er etwas herunterladen muss, ist sehr praktisch.

Schnelle Hilfe: Ihr Support-Team ist auf Zack. Ich habe immer schnell Hilfe bekommen, wann immer ich mich gemeldet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hochladen dauert lange: Nach der Aufnahme fühlt sich das Hochladen wie eine Ewigkeit an, besonders im Vergleich zu ähnlichen Werkzeugen.

Chrome-Erweiterung Installation: Man kann ihre Chrome-Erweiterung nicht einfach aus dem Store holen; man muss den Entwicklermodus durchlaufen, um sie zu installieren, was etwas mühsam ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Allgemeinen ist es eine ausgezeichnete Software und sogar eine brauchbare Alternative zu Loom. Es ist verständlich, dass sie sich im Wachstum befindet, und für den Preis, den man zahlt, ist dieser "rudimentäre" Aspekt völlig gerechtfertigt. Es gibt Punkte, die verbessert werden könnten, um es zu einer perfekten Lösung zu machen, aber ich betone: Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unglaublich gut.

Es kann verbessert werden in:

- Schutz beim Herunterladen der Videos

- Einbindung von Kapiteln

- Einige Kompatibilitätsprobleme mit Firefox.

In Wirklichkeit gibt es viele Referenzen, ich hoffe, dass meine auf Spanisch dazu beitragen kann. Grüße an das Konvey-Team, und sie machen es sehr gut, ich hoffe, dass die Software sich weiterentwickelt und den Platz erreicht, den sie verdient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Software wird ständig mit Loom verglichen, daher sieht man sie in jedem Bericht in dessen Schatten. Beim Vergleich befindet sie sich offensichtlich in einem Nachteil aufgrund der Produktionszeit, des Preises usw. In diesem Kontext gibt es Dinge, bei denen Loom erhebliche Fortschritte gemacht hat, wie die Integration von KI, einen agilen und schnellen Player, eine perfekte und sehr flüssige Kompatibilität für diejenigen, die Aufnahmen senden oder empfangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach im Browser zu verwenden - nichts herunterzuladen UND Sie können eine asynchrone Videoanfrage an einen Kunden senden! WOW! Ich versuche, meine Kunden dazu zu bringen, asynchrone Videos zu senden und ihnen zu erklären, wie sie sich bei Loom anmelden, dann läuft der Speicherplatz aus, etc... es ist mühsam. JETZT schicke ich ihnen einfach einen Link und bitte sie, mir zu sagen, was los ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte in der Lage sein, einen 'Bereich des Bildschirms' auszuwählen, um ein Video zu erstellen, weil ich das Video von mir (Webcam) verliere, wenn ich ein Fenster oder einen Chrome-Tab auswähle. Ich habe einen breiten 35-Zoll-Monitor, also sieht das Video seltsam aus, wenn ich 'Vollbild' auswähle. Nicht das größte Problem, ich kann immer den Stecker ziehen und nur den Laptop verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, eine Anfrage an einen Kunden zu senden und ihn ein Video / eine Aufnahme entweder von dem, was er möchte, oder von einem Problem, das er erlebt, erstellen zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Videoorganisation könnte umständlich werden

Ich hätte gerne die Möglichkeit, eine bestimmte Videoauflösung anzufordern Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach zu benutzen. Sie können in wenigen Sekunden mit der Aufnahme beginnen.

Es gibt keine Lernphase. Die Software ist so einfach, dass Sie in weniger als 5 Minuten einen Nutzen daraus ziehen können.

Die Tatsache, dass ihr Startplan bereits 3 Benutzerplätze enthält, ist ein Wendepunkt, anders als bei Loom - wo man pro Benutzer bezahlen muss.

Wenn Sie ein Videoaufzeichnungstool verwenden, dann doch, weil Sie ein Team haben, mit dem Sie zusammenarbeiten, oder? Konvey ermöglicht es Ihnen, einen Plan mit einer angemessenen Anzahl von Plätzen auszuwählen, was großartig ist.

Die Software selbst funktioniert gut. Es ist schnell, Dateien aufzunehmen und darauf zuzugreifen. Passt sich ziemlich leicht in meine Arbeitsroutine ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hochladen des Videos nach der Aufnahme ist viel langsamer als bei Loom. Man kann das Video nicht sofort bearbeiten. Man muss ein paar Minuten warten, bis es vollständig bereit ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Benutzerfreundlichkeit sowie die Tatsache, dass man Videos speichern kann, um sie an mehrere Kunden zu senden. Zum Beispiel habe ich mehrere häufig gestellte Fragen, die Leute stellen, und das Senden eines Videos ist eine großartige Möglichkeit, mich vorzustellen und ihre Fragen auf eine sehr persönliche Weise zu beantworten. Ich plane auch, es für den technischen Support zu nutzen, um den Leuten leicht zeigen zu können, wie man Dinge repariert. Ich mag die einfache Benutzeroberfläche und bin gespannt darauf, ein neues Unternehmen zu unterstützen und zu sehen, welche neuen Funktionen sie in Zukunft veröffentlichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt noch keine KI-Unterstützung (zumindest noch nicht) und es könnte etwas mehr Anpassung für die Videos verfügbar sein, aber ansonsten keine Kritikpunkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Konvey hat wirklich die Art und Weise verändert, wie wir mit unseren Kunden interagieren. Durch die Integration von Videonachrichten in unsere Kommunikationsstrategie haben wir eine signifikante Verbesserung der Kundenzufriedenheit festgestellt. Die Plattform ist intuitiv, was es unserem Team erleichtert, Videos zu erstellen und zu versenden, die unsere Botschaften effektiv vermitteln, und die Notwendigkeit für lange E-Mails oder schwierige Terminplanungen beseitigt. Dieses Tool hat nicht nur unseren Verkaufsprozess verbessert, sondern auch unsere Kundenbeziehungen gestärkt, indem es eine persönliche Note hinzufügt, die in der digitalen Kommunikation selten ist. Für jedes Unternehmen, das seine Kundeninteraktionen modernisieren möchte, ist Konvey ein Muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Konvey könnte von fortschrittlicheren Bearbeitungsfunktionen profitieren. Trotz dessen bleibt die Kernfunktionalität von Konvey—die Kommunikation durch Videonachrichten zu optimieren—für uns sehr wertvoll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Playing around a bit and it does what it says. Great for recording your screen and/or camera, or ask somebody to do that as well. Also to track all the recordings that have been received. The videos are stored in the cloud, so it is helpful in case you do not have enough local space. Moreover, you are able to organize your recordings/requests into folders and labels in the dashboard, or to set up custom domains to personalize your requests from different projects.

It is pretty intuitive how to use it. But in case you are not sure how to start, there is a tutorial that goes straigh forward to the point, and you spend little time to learn everything you need to start using all its features.

You will implement and integrate it very easily into your daily tasks.

Customer Support responds to my queries in just few hours so far, trying to bring solutions to my problems.

You will use it often if you are a business that needs frequent referrals or gives tutorials using your computer, among similar situations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is a software that has room for improvement. It needs to find innovative features to not become just a copy of Loom. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.