Jamf Pro Bewertungen & Produktdetails

JAMF Pro ist ein funktionsreiches Software-Tool, das einfach zu bedienen ist. Darüber hinaus werden JAMF Pro-Updates veröffentlicht, bevor Apple Software-Upgrades herausbringt. Es ist großartig, Unterstützung in JAMF für die neuen Funktionen von Apple zu haben, bevor sie veröffentlicht werden. Dies ermöglicht es uns, die Auswirkungen neuer Funktionen zu identifizieren und zu testen und uns im Voraus auf ein Upgrade vorzubereiten. Schließlich ist ihr Kundensupport der beste, den ich bei einem Softwareunternehmen erlebt habe! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts! Ich habe keine schlechte Erfahrung mit Jamf Pro oder Jamf Software gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jamf Pro hat eine benutzerfreundliche Oberfläche, die als neuer Administrator leicht zu navigieren und zu verstehen ist. Ich schätze das einfache Layout und die integrierten Vorlagen, die Jamf Pro enthält, um Konfigurationen einfacher zu erstellen und zu verwalten. Ich schätze auch den ausführlichen Administratorleitfaden, den sie erstellt haben. Es ist ein großartiges Nachschlagewerk, um zu lernen, wie man Jamf verwendet, und bietet eine einfache Möglichkeit, Themen bei Bedarf nachzuschlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünsche mir, dass Jamf Pro eine Möglichkeit bieten würde, Geräte automatisch von innerhalb Jamf zu benennen. Derzeit ist dies ein sehr manueller Prozess aufgrund der begrenzten Optionen in Jamf in dieser Hinsicht. Würde gerne mehr Optionen für die Benennung sowohl von IOS- als auch OS-Geräten sehen. Ich wünsche mir auch, dass die Schaltflächen "Alle auswählen" und "Alle abwählen" im Bereich der Vorstufen-Zuordnung entweder entfernt oder so verwendet werden könnten, dass sie beim Filtern der Geräteliste nicht immer noch alle Geräte auswählen oder abwählen. Viele Benutzer denken, dass nur die gefilterten und sichtbaren Elemente in der Liste ausgewählt werden, aber tatsächlich wird die gesamte Liste ausgewählt, wobei der Filter ignoriert wird. Dies führt oft zu Verwirrung und Fehlern bei neuen Benutzern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn es um JAMF geht, denke ich, dass das, was mir am meisten gefällt, die Gemeinschaft ist. JAMF Nation hat eine lebendige und interaktive Gemeinschaft von Nutzern, die nicht nur begeistert sind, das Produkt zu nutzen, sondern auch gerne dabei helfen. Sollte die Zeit kommen, in der man Unterstützung oder Rat benötigt, ist jemand für einen da! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JAMF Pro ist ein ausgezeichnetes Werkzeug, weil Sie frei sind zu erstellen und in gewisser Weise mit intelligenten Gruppen nur durch Ihre Vorstellungskraft begrenzt sind. Gleichzeitig könnten Sie in einer verschachtelten Reihe von Gruppen arbeiten, auf eine großartige Idee kommen, und es gibt einfach keine Möglichkeit, eine bestimmte Gruppe anzugeben. Ich hätte gerne eine detailliertere Kontrolle über intelligente Gruppen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da sich Apples Reise im Bereich der Geräteverwaltung weiterentwickelt, konnte Jamf als "Schweizer Taschenmesser" fungieren, um Geräte zu verwalten. Die Binärdatei und Richtlinien für macOS sind leistungsstarke Werkzeuge, um Dinge zu erledigen, wo immer es möglich ist, und da Apple sich stärker in den "MDM-Bereich" bewegt, haben sie diese Geschichte weiterentwickelt und unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal werden Workflows oder Funktionen, die häufig wiederholt werden, nicht besser in das Produkt integriert. Die Community, in einigen Fällen sogar Jamfs eigenes Personal, erstellt coole Lösungen, die im Kernprodukt noch leistungsfähiger wären. Auch wenn nicht jeder sie nutzen wird (wie das Erstellen von Mac-Benutzerkonten mit Payload vs. Skript/Paket), senkt es die Einstiegshürde, um eine Aufgabe zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Menge an Anpassungsmöglichkeiten, die Jamf Pro bietet, und wie, sobald Gruppen eingerichtet sind, die meisten Dinge einfach funktionieren. Seit der Nutzung von Apple School Manager zusammen mit Jamf ist die Kontrolle, die wir haben, extrem detailliert, freihändig und wird schnell angewendet. Wenn wir einen neuen Computer erhalten, können wir ihn in weniger als zwanzig Minuten vollständig einrichten und für den Endbenutzer bereitstellen, mit sehr wenig Arbeit von unseren Technikern. Die Möglichkeit, benutzerdefinierte Trigger zu verwenden und diese Trigger von einem anderen Skript aus aufzurufen, führt zu sehr kontrollierten und vorhersehbaren Arbeitsabläufen. Der Jamf-Kundensupport ist auch fantastisch. Sie antworten immer schnell und zeigen mir, wie ich das Produkt besser nutzen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die meisten meiner Beschwerden über das Mac-Management beziehen sich auf Apple, nicht auf Jamf Pro, wie zum Beispiel, dass es unmöglich ist, das Bildschirmaufzeichnen für Klassenraumcomputer aus der Ferne zu erlauben.

Bei Jamf stört mich allerdings nur, dass ich kein Skript auf die gleiche Weise "pushen" kann wie unter Windows. Es ist ein wenig frustrierend, mit einem Kunden am Telefon zu sein und zu sagen: "Ich habe Sie auf eine Richtlinie festgelegt, die das beheben sollte. Warten Sie fünfzehn Minuten und rufen Sie mich zurück." "Es sind zwei Stunden vergangen und Sie können immer noch nicht arbeiten? Oopsie, ich schätze, ich werde persönlich vorbeikommen." Ich wünschte, es gäbe einen Verwaltungsbefehl, der eine "jamf policy"-Überprüfung auslöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben JamfPro im Jahr 2016 eingeführt, weil wir bemerkten, dass unser Apple-Bestand exponentiell wuchs. Daher benötigten wir eine Plattform, die eine einfache Implementierung und Nutzung für ein kleines Team ermöglichte. Jamf hat weiterhin neue Funktionen implementiert, die das Verwalten unserer Geräte erleichtern und helfen, sie in unsere Infrastruktur zu integrieren. Kein Tag vergeht, an dem ich nicht in meinem Jamf-Dashboard bin, um neue Apps oder Software auf unseren Geräten hinzuzufügen. Während der Pandemie war der Kundensupport entscheidend, um von unserer lokalen Implementierung zu einer cloudbasierten Lösung zu wechseln, damit unser Campus weiterhin betrieben werden konnte. Seitdem ist Jamf Pro ein wichtiges Werkzeug in unserem IT-Werkzeugkasten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nicht allzu viele Beschwerden über Jamf Pro. Ich wünsche mir jedoch einige Benutzeroberflächenfunktionen wie eingebettete Gruppen, Mehrfachauswahl von Richtlinien zur Anwendung auf eine Gruppe von Geräten. Ich wünsche mir auch, dass es Gruppen für Richtlinien gäbe, die angewendet werden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jamf Pro ermöglicht einfachen Zugriff auf alle Informationen, die benötigt werden, um unsere Arbeits-Macs auf dem neuesten Stand zu halten, mit schnellen Gruppen, um zu wissen, in welchem Gebäude sich die Benutzer befinden und ob wir Änderungen an den auf den Computern erlaubten Apps vornehmen müssen. Ich liebe, wie einfach es ist, neue Anwendungen und Richtlinien hinzuzufügen und sie bereitzustellen. Ich genieße es, Richtlinien an spezifischen Benutzern zu testen, bevor sie an alle Benutzer bereitgestellt werden. Ich kann anderen Teammitgliedern problemlos spezifischen Zugriff zuweisen, ohne mir Sorgen machen zu müssen, dass sie versehentlich etwas ändern, was sie nicht sollten. Neue Richtlinien in einer Testumgebung erstellen zu können, bevor sie in der Produktion freigegeben werden, ist eine große Hilfe! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Problem mit Jamf Pro im Moment ist, dass beim Löschen eines Macs und dem erneuten Image alle Kaufinformationen in Bezug auf den Mac gelöscht werden. Ich möchte, dass der Mac weiterhin alle Daten behält, die in diesen Feldern eingegeben wurden. Ich habe auch Probleme, dass AppleCare-Informationen wie Kaufdatum und Garantieinformationen nach der Integration mit Jamf Pro nicht von GSX importiert werden. Beim Löschen eines Macs mit dem Befehl in Jamf Pro beginnt das Betriebssystem manchmal nicht mit der Installation und der Mac blinkt mit dem Fragezeichen. Beim Remote-Fehlerbehebung verursacht dies Probleme, da Benutzer in Panik geraten, dass ihr Computer ausgefallen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jamf Pro ist ein sehr umfassendes, hochkomplexes Endpoint-Device-Management-System. Es ermöglicht einem engagierten Administrator die Fähigkeit, Richtlinien, Konfigurationen, Einstellungen, Konten usw. mit minimalem Aufwand zu erstellen. Eines der Dinge, die Jamf von anderen ähnlichen Angeboten unterscheidet, ist das Jamf-Binary, da es die Verwaltung von Elementen ermöglicht, die nicht von Apple-Richtlinien abgedeckt sind... im Wesentlichen bietet Jamf eine engere Integration in das Betriebssystem selbst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cloud-Instanzen sind natürlich stark von einer Reihe von Variablen abhängig, und die Dienstgüte kann erheblich beeinträchtigt werden, wenn Unternehmen sich entscheiden, die Anweisungen des Anbieters bezüglich Ports/Protokollen nicht zu befolgen.

Der anfängliche Anstieg kann etwas entmutigend sein, da es eine gewisse Lernkurve gibt. Das Cloud-Portal könnte auch etwas übersichtlicher sein, da es viel Herumklicken gibt. Bestimmte Funktionen könnten durchaus konsolidiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jamf Pro ist das mit Abstand nützlichste Werkzeug zur Verwaltung einer Flotte von 800 Macs und 500 iPads / Apple TVs. Es ist der einzige Weg, unsere Geräte auf dem neuesten Stand zu halten, da sie über einen Campus verteilt sind und auch zu Hause von unserem Lehrpersonal und den Mitarbeitern genutzt werden. Und die Tatsache, dass Jamf weiterhin neue Funktionen wie Jamf Remote Assist, macOS LAPS und die neuen Software-Updates veröffentlicht - meine Arbeit wird im Laufe der Zeit tatsächlich einfacher. Der Jamf-Kundensupport ist sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. Auch die Schulungen und Konferenzen sind für unser kleines Mac-Admin-Team äußerst vorteilhaft. Ohne Jamf wüsste ich nicht, wie wir diese Menge an Apple-Geräten effizient verwalten könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Computer oder mobile Geräte, die die Verbindung mit Jamf verlieren, erfordern manuelle Eingriffe zur Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Freundliche und nahtlose Benutzeroberfläche, sagt Ihnen schnell, was Sie wissen müssen, für erfahrenere Benutzer können Sie auch tiefergehende Informationen abrufen. Ich habe Jamf seit fast 10 Jahren verwendet und hatte nie ein Problem damit, und es ist einfach zu erklären/schulen, wenn Sie einige Zugriffe nach links verschieben möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzer mit technischem Know-how und Administratorzugriff haben herausgefunden, wie man das Framework von Geräten entfernt (das ist keine übliche Sache, kann jedoch in einem Ereignis knifflig sein) - Es sollte mehr Benachrichtigungen für Geräte geben, wenn ihr Framework entfernt oder beschädigt wurde, um Administratoren über den Gerätestatus auf dem Laufenden zu halten, ohne dass sie aktiv nachsehen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.