Compare this with other toolsSave it to your board and evaluate your options side by side.
Save to board

iubenda Bewertungen & Produktdetails

Preisgestaltung

Preise bereitgestellt von iubenda.

Free Plan

Kostenlos

iubenda Medien

iubenda Demo - Compliance scan
iubenda compliance scan
iubenda Demo - Privacy Controls and Cookie Solution
Privacy Controls and Cookie Solution configurator
iubenda Demo - Compliance Solutions
iubenda compliance solutions
iubenda Demo - Consent Database
Consent Database dashboard
iubenda Demo - Privacy and Cookie Policy Generator
Privacy and Cookie Policy Generator dashboard
iubenda Demo - Terms and Conditions Generator
Terms and Conditions Generator dashboard
Produkt-Avatar-Bild

Haben sie iubenda schon einmal verwendet?

Beantworten Sie einige Fragen, um der iubenda-Community zu helfen

iubenda-Bewertungen (40)

1 Video-Bewertungen ansehen
Bewertungen

iubenda-Bewertungen (40)

1 Video-Bewertungen ansehen
4.5
40-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben das Produkt konsequent für seine Benutzerfreundlichkeit und nahtlose Integration, was das Compliance-Management einfach und effizient macht. Viele schätzen die Kosteneffektivität und die Fähigkeit, rechtliche Dokumente automatisch auf dem neuesten Stand zu halten, was die Abhängigkeit von Rechtsteams verringert. Einige Benutzer bemerken jedoch eine Lernkurve beim Navigieren durch erweiterte Funktionen.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
Bewertungen durchsuchen
Bewertungen filtern
Ergebnisse löschen
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
RJ
Beratungsleiter
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zuverlässige Lösung mit Tücken in der Einbindung"
Was gefällt dir am besten iubenda?

Ich finde den Set-up vom Cookie Panel bei iubenda sehr sauber und zuverlässig gelöst, was für die Kunden immer sehr relevant ist. Es hat ein sehr gutes UX, das das Einrichten erleichtert. Besonders hilfreich finde ich, dass man im laufenden Prozess alles im Voraus sehen kann, ohne live Tests machen zu müssen. Außerdem hat es viele logisch strukturierte Optionen, die ermöglichen, das sehr fein und granular zu konfigurieren, bis hin zu Farben und Schriften für Buttons, sodass es genau angepasst werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iubenda?

Ja. Es ist besser geworden jetzt aber die Einbindung, also wir machen das jetzt meistens mit dem Plug-in und es hat verschiedene Orte, wo man Codes einfügen muss. Und ich finde es nicht immer so, klar, weil es im in der WordPress im Plug-in auf der WordPress Website anders heißt als auf der Oberfläche von iubenda. Also das ist manchmal verwirrt. Hat jetzt immer geklappt, aber ich find das unnötig, kompliziert und unübersichtlich auch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe
BG
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Web- und App-Verfügbarkeit, aber unhöflicher Support und veraltete Dokumentation halten es zurück"
Was gefällt dir am besten iubenda?

Der Dienst ist sowohl für das Web als auch für die App verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iubenda?

Der Kundenservice von Consentmanager ist manchmal unhöflich. Wir stecken in einer Endlosschleife fest, in der wir Protokolle einreichen sollen, diese aber nicht abrufen können.

Die Dokumentation auf der Website ist schrecklich und veraltet, sodass wir E-Mails mit Fragen senden, die eigentlich leicht zu beantworten sein sollten.

Die Rechnungsstellung zu klären war ein Albtraum. Uns wurde gesagt, dass wir schuld seien, aber letztendlich musste Consentmanager die Dinge auf ihrer Seite klären. Wir hatten die Zahlung geleistet, aber es gab einige Probleme, die außerhalb unserer Kontrolle lagen.

Das Einwilligungsbanner funktioniert nicht so, wie wir es erwartet hatten, und wir befinden uns in einer Situation, in der wir es vorziehen, den Support nicht zu kontaktieren und eine unhöfliche Antwort von Fabio zu erhalten. Daher sind wir im Moment nicht der glücklichste Kunde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jacopo Pesce aus iubenda

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit sehr und es tut uns leid zu hören, dass Sie Frustrationen erlebt haben.

Wir möchten uns aufrichtig für jede Interaktion entschuldigen, die unhöflich oder abweisend wirkte. Das entspricht nicht dem Servicestandard, den wir anstreben, und wir gehen intern darauf ein, um sicherzustellen, dass unsere Kommunikation immer respektvoll und lösungsorientiert ist.

Wir hören Sie auch in Bezug auf die Dokumentation. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Ressourcen nicht klar oder aktuell sind, und wir arbeiten aktiv daran, diese zu verbessern. Bezüglich der Schwierigkeiten mit der Rechnungsstellung erkennen wir an, dass der Prozess von Anfang an reibungsloser hätte verlaufen sollen, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Was die technischen Herausforderungen mit dem Einwilligungsbanner betrifft, haben Sie einen sehr berechtigten Punkt. Nach Protokollen gefragt zu werden, die schwer zu erfassen sind, kann sich wie eine Sackgasse anfühlen, und wir verstehen, wie entmutigend das sein kann. Wir sind bestrebt, einen konstruktiveren und kooperativeren Weg zu finden, um Ihnen bei der Lösung dieser Probleme zu helfen.

Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir möchten die Dinge richtigstellen. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden, damit wir gemeinsam an den offenen Fragen arbeiten können.

RG
Executive Vice President of Strategy
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Einhaltung, Außergewöhnlicher Service"
Was gefällt dir am besten iubenda?

Ich liebe die Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit von iubenda. Andrew, unser Vertriebsmitarbeiter, war phänomenal. Ich schätze, wie es uns ermöglicht, unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien auf unserer Website zu aktualisieren, ohne jeden einzelnen Anbieter verwalten zu müssen. Es integriert sich mit praktisch allem, was wir verwenden, was super hilfreich ist. Der Wechsel zu iubenda hat uns im Vergleich zur Bezahlung von Anwälten Geld gespart und bietet eine viel effektivere Lösung. Die anfängliche Einrichtung war ein Kinderspiel und hätte nicht einfacher sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iubenda?

Ich kann an nichts denken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HE
Marketing Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Macht mühsame Arbeit einfach"
Was gefällt dir am besten iubenda?

Es hat notwendige, aber lästige Website-Funktionen wirklich einfach gemacht. Der Kundenservice war auch immer wirklich großartig. Immer so schnell mit der Antwort und so hilfsbereit! Ich konnte Probleme immer schnell beheben, dank der Hilfe des Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iubenda?

Ich habe das Gefühl, dass es eine gewisse Lernkurve gibt, wenn es darum geht, die Plattform zu verstehen. Ich würde nicht sagen, dass sie am intuitivsten zu bedienen ist, aber das hat sich verbessert, je mehr ich sie benutzt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jordi R.
JR
Director of Marketing
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tolles Werkzeug, um die Einhaltung bequem zu gestalten"
Was gefällt dir am besten iubenda?

Was mir an iubenda am besten gefällt, ist, wie sehr es die Einhaltung von Vorschriften vereinfacht, ohne überwältigend zu sein. Die Einrichtung ist unkompliziert, die Richtlinien bleiben aktuell, wenn sich die Anforderungen ändern, und alles integriert sich nahtlos. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu navigieren, die Vorlagen/Anpassungsoptionen sind solide, und der Support war reaktionsschnell, wenn ich Fragen hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iubenda?

Einige Vorbereitungen dauern zwar noch etwas, aber sobald sie abgeschlossen sind, lohnt es sich auf jeden Fall. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sergey P.
SP
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Einhaltung mit kostengünstiger Umsetzung"
Was gefällt dir am besten iubenda?

Ich mag, wie einfach iubenda zu implementieren ist. Es ist wirklich unkompliziert. Außerdem schätze ich, dass keine zusätzlichen Gebühren anfallen, wenn es in verschiedenen Märkten implementiert wird, was es ziemlich kosteneffektiv macht. Es vereinfacht die Verwaltung der Compliance, ohne dass ein juristisches Team ständig die Aktualisierungen der Vorschriften überprüfen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iubenda?

Vielleicht kann die Anpassung des Designs bei der Einbettung von Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien manchmal etwas knifflig sein. Machen Sie einfach die Einbettung von benutzerdefinierter CSS-Funktionalität etwas einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ryan B.
RB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Einhaltung mit nahtloser Integration"
Was gefällt dir am besten iubenda?

Ich mag iubenda wirklich sehr wegen seiner nahtlosen Integration und Erschwinglichkeit. Das Backend ist einfach zu bedienen, um Aktualisierungen und Änderungen vorzunehmen, wie zum Beispiel das Hinzufügen weiterer Anbieter zu unseren Richtlinien. Es ist auch großartig, dass wir alle Cookie- und Datenschutzgesetze einhalten können, was für uns unerlässlich ist. Die anfängliche Einrichtung von iubenda war sehr einfach, und es erfüllt weiterhin effektiv den Zweck, den wir dafür benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iubenda?

Nichts sticht hervor Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Herstellung
AH
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfache, effektive Compliance-Einrichtung für Cookie-Zustimmung und Datenschutzrichtlinien"
Was gefällt dir am besten iubenda?

Es ist einfach, eine Cookie-Zustimmung, eine Datenschutzrichtlinie und andere compliance-bezogene Funktionen hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iubenda?

Einige der Optionen in der Admin-Oberfläche sind verwirrend und es dauert eine Weile, sie zu verstehen. Das gesagt, verstehe ich, dass Compliance kein einfaches Thema ist, also ist es insgesamt nicht so schlimm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

José Andrés C.
JC
Responsable IT
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Benachrichtigungen per E-Mail, Vorlagen und Benutzerfreundlichkeit: ein praktisches Werkzeug"
Was gefällt dir am besten iubenda?

Ich mag das Benachrichtigungssystem per E-Mail, die Benutzerfreundlichkeit und die Vorlagen. Insgesamt finde ich es ein praktisches und bequemes Werkzeug zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iubenda?

Ich mag das Abrechnungssystem von iubenda nicht sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jacopo Pesce aus iubenda

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu hinterlassen! Es ist wirklich schön zu hören, dass iubenda eine praktische Ergänzung zu Ihrem Arbeitsablauf war, besonders wenn es um die Verwaltung von Einwilligungen und das Blockieren von Cookies geht.

Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit bezüglich des Abrechnungssystems ebenfalls. Solches Feedback ist für uns wirklich wertvoll und hilft uns, uns ständig zu verbessern.

Wenn Sie jemals etwas benötigen, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung!

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
DC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Flexibel, leistungsstark und funktionsreich Consentmanager"
Was gefällt dir am besten iubenda?

Ich mag wirklich, wie flexibel und anpassbar consentmanager ist. Man ist nicht auf ein generisches Cookie-Banner festgelegt, sondern kann es an die eigene Konfiguration anpassen, selbst in komplexeren Werbe- oder Tracking-Umgebungen. Es ist leistungsstark, integriert sich gut und bietet viele Funktionen für den Preis. Wir haben tatsächlich vorher eine andere Lösung verwendet. Sehr zufrieden mit dem Wechsel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iubenda?

Es gibt eine gewisse Lernkurve, wenn Sie die erweiterten Optionen nutzen möchten. Es ist nicht schwierig, aber auch nicht zu 100 % Plug-and-Play. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fragen zu iubenda? Fragen Sie echte Nutzer oder sehen Sie sich Antworten aus der Community an

Erhalten Sie praktische Antworten, echte Workflows und ehrliche Vor- und Nachteile aus der G2-Community oder teilen Sie Ihre Erkenntnisse.

GU
Guest User
Letzte Aktivität vor etwa 4 Jahre

Was macht iubenda?

0 positive Bewertungen
1
An der Unterhaltung teilnehmen

Preisoptionen

Preise bereitgestellt von iubenda.

Free Plan

Kostenlos

Essentials

$5.99
Pro Monat

Advanced

$24.99
Pro Monat
iubenda Vergleiche
Produkt-Avatar-Bild
Termly
Jetzt vergleichen
Produkt-Avatar-Bild
Cookiebot by Usercentrics
Jetzt vergleichen
Produkt-Avatar-Bild
Osano
Jetzt vergleichen
Produkt-Avatar-Bild
iubenda