18 interworks.cloud platform Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für interworks.cloud platform
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We use interworks.cloud as a storefront for Office 365, it helps us reduce administrative load on simple tasks like ordering licences and managing invoices by either automating these tasks or allowing the end customer to manage their own estate. Their team is responsive and knowledgeable, and it never seems difficult to get issues looked at by senior or development staff. It's also easy to move existing customers into the platform and setup resellers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There are occasions where Microsoft makes changes to their end of the platform and it can take interworks.cloud some time to match that functionality, but their support staff are always ready to reassure that work is being done and keep you up to date. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein umfassendes Tool für Cloud-Distributoren/Wiederverkäufer, insbesondere (aber nicht nur) für Microsoft-Partner. Schnelle Implementierung und benutzerfreundlich. Es gibt viele integrierte Werkzeuge, um die große Anzahl von Abonnements überschaubar zu halten, sowie eine Abrechnungs-API, um externe Tools wie Power BI zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nicht alle Einheiten können über die API abgerufen werden, und in einigen Fällen können auf diese Weise nicht genügend detaillierte Daten erhalten werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Good for allowing customers to self serve licenecs and automating billing and allowing auditability with licences changes and swaps for customers and staff members. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Can be hard to keep up with Microsofts changes and API updates so occaonsally things break and need to be repaired. Interworks are normally pretty fast with this, but occasionally it can take a while for things to be fixed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform erleichtert die Verwaltung von Microsoft CSP und bietet den Kunden einen Store, um ihre Abonnements selbst zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Würde wünschen, dass mehr Anbieter verfügbar wären, um an Kunden zu verkaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Schnelle, reaktionsschnelle Hilfe, Optimierung der Bestellplatzierungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einweg-Integration mit dem MS Partner Center Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach der Integration der Plattform konnten wir die Kosten im Wartungs- und Abrechnungsprozess des Cloud-Vertrags senken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keine Nachteile von der Plattform selbst - fehlende API-Integrationsmöglichkeiten von anderen Systemen führten oft dazu, den gesamten Prozess zu verlangsamen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vollständige Unterstützung des gesamten MS Cloud-Lizenzportfolios Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Benutzeroberfläche des BSS. Nicht modern oder intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The platform adresses most of basic scenarios. Capability to manage multi level of reselling. Initial Onboarding. techical and commercial team are really dedicated to help. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
the platform requires heavy management and is huge time consuming. Some Microsoft features are not reproductible in the platform, not possible to manage multiple taxation for same customer, Perpetual software is still not managing the Microsoft pricelist, Some tickets are never really adressed, whenever a problem is complex the ticket goes to "requires extra development" or under dev evaluation... the fact that the support model has been changed without previous notification and that the support level is impacted. also Roadmap is always postponed.
Also the update process for products and pricelist is just a nightmare, complex, and sometimes not reliable... which makes me threatened about reliability of prices.
fact that invoices content can change after they are sent to customer just by changing a template (accountlingly uncompliant) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.