# Top 10 Fin by Intercom Alternatives & Competitors **Average Rating:** 4.5/5 **Total Number of Reviews:** 3,836 Die unten aufgeführten KI-Kundensupport-Agenten-Software-Lösungen sind die häufigsten Alternativen, die von Benutzern und Reviewern mit Fin by Intercom verglichen werden. KI-Kundensupport-Agenten-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach innovativ, produktiv-Softwarelösungen mit support für mobile benutzer, automatisierte antwort, und sla-verwaltung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Fin by Intercom zu berücksichtigen sind, beinhalten chat und user experience. Die beste Gesamtalternative zu Fin by Intercom ist Tidio. Andere ähnliche Apps wie Fin by Intercom sind Zendesk for Customer Service, Freshdesk, Front, und LiveAgent. Fin by Intercom Alternativen finden Sie in [KI-Kundensupport-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), aber sie könnten auch in [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/de/categories/help-desk) oder [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat) sein. ## Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Fin by Intercom - [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) - [Front](https://www.g2.com/de/products/front/reviews) - [LiveAgent](https://www.g2.com/de/products/liveagent/reviews) - [Gorgias](https://www.g2.com/de/products/gorgias/reviews) - [LivePerson](https://www.g2.com/de/products/liveperson/reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - [Gladly](https://www.g2.com/de/products/gladly/reviews) - [Kustomer](https://www.g2.com/de/products/kustomer/reviews) ## Top 10 Alternativen zu Fin by Intercom kürzlich von der G2-Community überprüft Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Fin by Intercom im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Computersoftware, Internet, und Bildungsmanagement überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden. ### 1. [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) By Tidio **Average Rating:** 4.6/5 **Total Reviews:** 1,904 Tidio ist eine All-in-One-Kundenserviceplattform mit KI, die Helpdesk-Ticketverfolgung, Live-Chat, Chatbot-Automatisierung (Flows) und einen KI-Kundenservice-Agenten (Lyro) umfasst. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, die gesamte Kundenkommunikation von einem einzigen Dashboard aus zu verwalten, einschließlich E-Mail und sozialen Medienkanälen wie WhatsApp, Messenger und Instagram. Das interaktive Widget von Tidio fungiert sowohl als Live-Chat-Plugin als auch als Chatbot. Mit Flows können Unternehmen benutzerdefinierte Chatbot-ähnliche Automatisierungen erstellen, um automatisch Antworten auf eingehende Nachrichten zu geben, Unterstützung zu bieten und Leads zu generieren. Darüber hinaus nutzt Lyro Ihre Wissensdatenbank und FAQs, um genaue, hilfreiche und natürliche Antworten und Lösungen im einzigartigen Tonfall Ihrer Marke zu liefern. Lyro kann eine Lösungsrate von bis zu 64 % erreichen, sodass sich Ihr Team auf komplexere Probleme konzentrieren kann. Reviewers say compared to Fin by Intercom, Tidio is: - Einfacher einzurichten - Einfacher zu verwalten - Besser bei der unterstützung Categories in common with Fin by Intercom: [KI-Kundensupport-Agenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [Kundenservice-Automatisierung](https://www.g2.com/de/categories/customer-service-automation), [Digitale Kundenservice-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/digital-customer-service-platforms), [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [Gemeinsamer Posteingang](https://www.g2.com/de/categories/shared-inbox) **Compare:** [Fin by Intercom vs Tidio](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-tidio) **Compare Tidio with other alternatives:** - [Tidio vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/compare/tidio-vs-zendesk-for-customer-service) - [Tidio vs Freshdesk](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-tidio) - [Tidio vs Front](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-tidio) - [Tidio vs LiveAgent](https://www.g2.com/de/compare/liveagent-vs-tidio) - [Tidio vs Gorgias](https://www.g2.com/de/compare/gorgias-vs-tidio) - [Tidio vs LivePerson](https://www.g2.com/de/compare/liveperson-vs-tidio) - [Tidio vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-tidio) - [Tidio vs Gladly](https://www.g2.com/de/compare/gladly-vs-tidio) - [Tidio vs Kustomer](https://www.g2.com/de/compare/kustomer-vs-tidio) ### 2. [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) By Zendesk **Average Rating:** 4.3/5 **Total Reviews:** 6,802 Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit. Reviewers say compared to Fin by Intercom, Zendesk for Customer Service is: - Langsamer, um den roi zu erreichen Categories in common with Fin by Intercom: [KI-Kundensupport-Agenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [Kundenservice-Automatisierung](https://www.g2.com/de/categories/customer-service-automation), [Digitale Kundenservice-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/digital-customer-service-platforms), [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [Gemeinsamer Posteingang](https://www.g2.com/de/categories/shared-inbox) **Compare:** [Fin by Intercom vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-zendesk-for-customer-service) **Compare Zendesk for Customer Service with other alternatives:** - [Zendesk for Customer Service vs Tidio](https://www.g2.com/de/compare/tidio-vs-zendesk-for-customer-service) - [Zendesk for Customer Service vs Freshdesk](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-zendesk-for-customer-service) - [Zendesk for Customer Service vs Front](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-zendesk-for-customer-service) - [Zendesk for Customer Service vs LiveAgent](https://www.g2.com/de/compare/liveagent-vs-zendesk-for-customer-service) - [Zendesk for Customer Service vs Gorgias](https://www.g2.com/de/compare/gorgias-vs-zendesk-for-customer-service) - [Zendesk for Customer Service vs LivePerson](https://www.g2.com/de/compare/liveperson-vs-zendesk-for-customer-service) - [Zendesk for Customer Service vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-zendesk-for-customer-service) - [Zendesk for Customer Service vs Gladly](https://www.g2.com/de/compare/gladly-vs-zendesk-for-customer-service) - [Zendesk for Customer Service vs Kustomer](https://www.g2.com/de/compare/kustomer-vs-zendesk-for-customer-service) ### 3. [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) By Freshworks **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 3,720 Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut. Reviewers say compared to Fin by Intercom, Freshdesk is: - Einfacher einzurichten - Einfacher zu verwalten - Besser bei der unterstützung Categories in common with Fin by Intercom: [KI-Kundensupport-Agenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [Digitale Kundenservice-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/digital-customer-service-platforms), [Gemeinsamer Posteingang](https://www.g2.com/de/categories/shared-inbox), [Konversationelle Unterstützung](https://www.g2.com/de/categories/conversational-support), [Kundenkommunikationsmanagement](https://www.g2.com/de/categories/customer-communications-management) **Compare:** [Fin by Intercom vs Freshdesk](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-freshdesk) **Compare Freshdesk with other alternatives:** - [Freshdesk vs Tidio](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-tidio) - [Freshdesk vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-zendesk-for-customer-service) - [Freshdesk vs Front](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-front) - [Freshdesk vs LiveAgent](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-liveagent) - [Freshdesk vs Gorgias](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-gorgias) - [Freshdesk vs LivePerson](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-liveperson) - [Freshdesk vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-freshdesk) - [Freshdesk vs Gladly](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-gladly) - [Freshdesk vs Kustomer](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-kustomer) ### 4. [Front](https://www.g2.com/de/products/front/reviews) By Front App **Average Rating:** 4.7/5 **Total Reviews:** 2,449 Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails. Reviewers say compared to Fin by Intercom, Front is: - Langsamer, um den roi zu erreichen - Besser bei der unterstützung - Einfacher einzurichten Categories in common with Fin by Intercom: [KI-Kundensupport-Agenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [Digitale Kundenservice-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/digital-customer-service-platforms), [Gemeinsamer Posteingang](https://www.g2.com/de/categories/shared-inbox), [Konversationelle Unterstützung](https://www.g2.com/de/categories/conversational-support), [Kundenkommunikationsmanagement](https://www.g2.com/de/categories/customer-communications-management) **Compare:** [Fin by Intercom vs Front](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-front) **Compare Front with other alternatives:** - [Front vs Tidio](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-tidio) - [Front vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-zendesk-for-customer-service) - [Front vs Freshdesk](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-front) - [Front vs LiveAgent](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-liveagent) - [Front vs Gorgias](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-gorgias) - [Front vs LivePerson](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-liveperson) - [Front vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-front) - [Front vs Gladly](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-gladly) - [Front vs Kustomer](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-kustomer) ### 5. [LiveAgent](https://www.g2.com/de/products/liveagent/reviews) By QualityUnit **Average Rating:** 4.5/5 **Total Reviews:** 1,532 LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird. Reviewers say compared to Fin by Intercom, LiveAgent is: - Besser bei der unterstützung - Einfacher, geschäfte zu machen mit - Einfacher einzurichten Categories in common with Fin by Intercom: [KI-Kundensupport-Agenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [Digitale Kundenservice-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/digital-customer-service-platforms), [Gemeinsamer Posteingang](https://www.g2.com/de/categories/shared-inbox), [Kundenkommunikationsmanagement](https://www.g2.com/de/categories/customer-communications-management), [Chatbots](https://www.g2.com/de/categories/chatbots) **Compare:** [Fin by Intercom vs LiveAgent](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-liveagent) **Compare LiveAgent with other alternatives:** - [LiveAgent vs Tidio](https://www.g2.com/de/compare/liveagent-vs-tidio) - [LiveAgent vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/compare/liveagent-vs-zendesk-for-customer-service) - [LiveAgent vs Freshdesk](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-liveagent) - [LiveAgent vs Front](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-liveagent) - [LiveAgent vs Gorgias](https://www.g2.com/de/compare/gorgias-vs-liveagent) - [LiveAgent vs LivePerson](https://www.g2.com/de/compare/liveagent-vs-liveperson) - [LiveAgent vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-liveagent) - [LiveAgent vs Gladly](https://www.g2.com/de/compare/gladly-vs-liveagent) - [LiveAgent vs Kustomer](https://www.g2.com/de/compare/kustomer-vs-liveagent) ### 6. [Gorgias](https://www.g2.com/de/products/gorgias/reviews) By Gorgias **Average Rating:** 4.6/5 **Total Reviews:** 549 Gorgias ist die Conversational-AI-Plattform, die für E-Commerce-Marken entwickelt wurde, um Verkäufe zu steigern und Supportanfragen während der gesamten Customer Journey zu lösen. Mit branchenführender Automatisierung und KI-Fähigkeiten revolutioniert Gorgias, wie E-Commerce-Marken mit ihren Kunden interagieren. Kunden erhalten hyper-personalisierte Unterstützung und sofortigen Support zur richtigen Zeit und auf dem richtigen Kanal – alles von einer zentralen Plattform aus. Gegründet im Jahr 2015, begann Gorgias als Zwei-Personen-Team und ist seitdem auf mehr als 450 Mitarbeiter in neun Büros in San Francisco, New York, Charlotte, Toronto, Paris, Belgrad, Buenos Aires, Lissabon und Sydney gewachsen. Als zertifiziertes B Corporation ist Gorgias ein Vorreiter in nachhaltigen und gerechten Arbeitsplatzpraktiken. Heute ist Gorgias stolz darauf, mehr als 15.000 E-Commerce-Marken zu bedienen, darunter Steve Madden, Glossier, BrüMate und TUSHY. Reviewers say compared to Fin by Intercom, Gorgias is: - Langsamer, um den roi zu erreichen - Einfacher, geschäfte zu machen mit - Einfacher zu verwalten Categories in common with Fin by Intercom: [KI-Kundensupport-Agenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [Kundenservice-Automatisierung](https://www.g2.com/de/categories/customer-service-automation), [Digitale Kundenservice-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/digital-customer-service-platforms), [Konversationelle Unterstützung](https://www.g2.com/de/categories/conversational-support), [Konversationelles Marketing](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing) **Compare:** [Fin by Intercom vs Gorgias](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-gorgias) **Compare Gorgias with other alternatives:** - [Gorgias vs Tidio](https://www.g2.com/de/compare/gorgias-vs-tidio) - [Gorgias vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/compare/gorgias-vs-zendesk-for-customer-service) - [Gorgias vs Freshdesk](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-gorgias) - [Gorgias vs Front](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-gorgias) - [Gorgias vs LiveAgent](https://www.g2.com/de/compare/gorgias-vs-liveagent) - [Gorgias vs LivePerson](https://www.g2.com/de/compare/gorgias-vs-liveperson) - [Gorgias vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-gorgias) - [Gorgias vs Gladly](https://www.g2.com/de/compare/gladly-vs-gorgias) - [Gorgias vs Kustomer](https://www.g2.com/de/compare/gorgias-vs-kustomer) ### 7. [LivePerson](https://www.g2.com/de/products/liveperson/reviews) By LivePerson **Average Rating:** 4.3/5 **Total Reviews:** 207 Das Management der Kundenerfahrung ist wichtig. Steigern Sie Konversionen und Kundenloyalität mit den Online-Echtzeit-Engagement-Lösungen von LivePerson. Reviewers say compared to Fin by Intercom, LivePerson is: - Langsamer, um den roi zu erreichen Categories in common with Fin by Intercom: [KI-Kundensupport-Agenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [Kundenservice-Automatisierung](https://www.g2.com/de/categories/customer-service-automation), [Digitale Kundenservice-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/digital-customer-service-platforms), [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [Konversationelle Unterstützung](https://www.g2.com/de/categories/conversational-support) **Compare:** [Fin by Intercom vs LivePerson](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-liveperson) **Compare LivePerson with other alternatives:** - [LivePerson vs Tidio](https://www.g2.com/de/compare/liveperson-vs-tidio) - [LivePerson vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/compare/liveperson-vs-zendesk-for-customer-service) - [LivePerson vs Freshdesk](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-liveperson) - [LivePerson vs Front](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-liveperson) - [LivePerson vs LiveAgent](https://www.g2.com/de/compare/liveagent-vs-liveperson) - [LivePerson vs Gorgias](https://www.g2.com/de/compare/gorgias-vs-liveperson) - [LivePerson vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-liveperson) - [LivePerson vs Gladly](https://www.g2.com/de/compare/gladly-vs-liveperson) - [LivePerson vs Kustomer](https://www.g2.com/de/compare/kustomer-vs-liveperson) ### 8. [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) By Salesforce **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 7,254 Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform. Reviewers say compared to Fin by Intercom, Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) is: - Langsamer, um den roi zu erreichen - Teurer Categories in common with Fin by Intercom: [Kundenservice-Automatisierung](https://www.g2.com/de/categories/customer-service-automation), [Digitale Kundenservice-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/digital-customer-service-platforms), [Konversationelle Unterstützung](https://www.g2.com/de/categories/conversational-support), [Kundenkommunikationsmanagement](https://www.g2.com/de/categories/customer-communications-management), [Sozialer Kundenservice](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service) **Compare:** [Fin by Intercom vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-fin-by-intercom) **Compare Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) with other alternatives:** - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Tidio](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-tidio) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-zendesk-for-customer-service) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Freshdesk](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-freshdesk) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Front](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-front) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs LiveAgent](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-liveagent) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Gorgias](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-gorgias) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs LivePerson](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-liveperson) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Gladly](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-gladly) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Kustomer](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-kustomer) ### 9. [Gladly](https://www.g2.com/de/products/gladly/reviews) By Gladly **Average Rating:** 4.7/5 **Total Reviews:** 1,103 Einzigartig angetrieben von Customer AI ist Gladly die einzige CX-Plattform, die Kunden – nicht Tickets – in den Mittelpunkt jeder Konversation stellt. Vertraut von kundenorientierten Marken wie Crate & Barrel und Ulta Beauty, liefert Gladly radikal effiziente und persönliche Erlebnisse. Entwickelt für B2C-Führungskräfte, die keine Kompromisse eingehen, stellt Gladly sicher, dass jede Konversation einzigartig zugeschnitten, emotional intelligent und mühelos skalierbar ist. Unsere Customer AI hält eine einzige, kontinuierliche Konversation über alle Kanäle hinweg aufrecht und balanciert Technologie und menschliche Verbindung. Erfahren Sie mehr auf gladly.ai. Reviewers say compared to Fin by Intercom, Gladly is: - Langsamer, um den roi zu erreichen - Einfacher einzurichten - Einfacher, geschäfte zu machen mit Categories in common with Fin by Intercom: [KI-Kundensupport-Agenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [Kundenservice-Automatisierung](https://www.g2.com/de/categories/customer-service-automation), [Digitale Kundenservice-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/digital-customer-service-platforms), [Konversationelle Unterstützung](https://www.g2.com/de/categories/conversational-support), [Sozialer Kundenservice](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service) **Compare:** [Fin by Intercom vs Gladly](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-gladly) **Compare Gladly with other alternatives:** - [Gladly vs Tidio](https://www.g2.com/de/compare/gladly-vs-tidio) - [Gladly vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/compare/gladly-vs-zendesk-for-customer-service) - [Gladly vs Freshdesk](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-gladly) - [Gladly vs Front](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-gladly) - [Gladly vs LiveAgent](https://www.g2.com/de/compare/gladly-vs-liveagent) - [Gladly vs Gorgias](https://www.g2.com/de/compare/gladly-vs-gorgias) - [Gladly vs LivePerson](https://www.g2.com/de/compare/gladly-vs-liveperson) - [Gladly vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-gladly) - [Gladly vs Kustomer](https://www.g2.com/de/compare/gladly-vs-kustomer) ### 10. [Kustomer](https://www.g2.com/de/products/kustomer/reviews) By Kustomer **Average Rating:** 4.5/5 **Total Reviews:** 514 Kustomer ist ein CRM, das für das Kundenerlebnis entwickelt wurde und sich auf Kunden, nicht auf Tickets, konzentriert, wodurch Unternehmen alles über jeden Kunden wissen können. Reviewers say compared to Fin by Intercom, Kustomer is: - Langsamer, um den roi zu erreichen - Besser bei der unterstützung - Einfacher einzurichten Categories in common with Fin by Intercom: [KI-Kundensupport-Agenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [Digitale Kundenservice-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/digital-customer-service-platforms), [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [Konversationelle Unterstützung](https://www.g2.com/de/categories/conversational-support), [Sozialer Kundenservice](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service) **Compare:** [Fin by Intercom vs Kustomer](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-kustomer) **Compare Kustomer with other alternatives:** - [Kustomer vs Tidio](https://www.g2.com/de/compare/kustomer-vs-tidio) - [Kustomer vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/compare/kustomer-vs-zendesk-for-customer-service) - [Kustomer vs Freshdesk](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-kustomer) - [Kustomer vs Front](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-kustomer) - [Kustomer vs LiveAgent](https://www.g2.com/de/compare/kustomer-vs-liveagent) - [Kustomer vs Gorgias](https://www.g2.com/de/compare/gorgias-vs-kustomer) - [Kustomer vs LivePerson](https://www.g2.com/de/compare/kustomer-vs-liveperson) - [Kustomer vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-kustomer) - [Kustomer vs Gladly](https://www.g2.com/de/compare/gladly-vs-kustomer) ## Artikel erkunden - [Beste MFT-Software für kleine Unternehmen](https://www.g2.com/de/discussions/what-s-the-best-mft-software-for-small-businesses) - [Was ist das beste Verkaufsengagement-Tool für mein Team?](https://www.g2.com/de/discussions/what-s-the-top-sales-engagement-tool-for-my-team) - [Top-Managed-Detection-and-Response-Dienste für Technologieunternehmen](https://www.g2.com/de/discussions/top-managed-detection-and-response-services-for-tech-companies) - [Wie überbrückt JumpCloud speziell die Kluft zwischen Cloud- und On-Prem-Umgebungen für Identitäts- und Zugriffsmanagement, ohne komplexe Netzwerkkonfigurationen zu erfordern?](https://www.g2.com/de/discussions/for-organizations-with-a-mix-of-cloud-and-on-prem-resources-how-does-jumpcloud-specifically-bridge-the-gap-between-these-environments-for-identity-and-access-management-without-requiring-complex-network-configurations) - [Welche spezifischen Branchen-Compliance-Standards (z. B. ISO 27001, SOC 2, HIPAA, GDPR, FedRAMP) erfüllt JumpCloud MDM und für welche bietet es Zertifizierungen an?](https://www.g2.com/de/discussions/what-specific-industry-compliance-standards-e-g-iso-27001-soc-2-hipaa-gdpr-fedramp-does-jumpcloud-mdm-adhere-to-and-provide-certifications-for) - [Führende Lösungen für das Vergütungsmanagement auf dem Markt](https://www.g2.com/de/discussions/leading-compensation-management-solutions-in-the-market) ## Spotlight-Kategorien - [Anti-Geldwäsche-Software](https://www.g2.com/de/categories/anti-money-laundering) - [E-Commerce-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-platforms) - [Mobile Device Management (MDM) Software - Mobile Device Management (MDM) Software](https://www.g2.com/de/categories/mobile-device-management-mdm)