InterCall Call Manager Bewertungen & Produktdetails

Sehr einfach zu verwenden und die angezeigten Optionen sind benutzerfreundlich. Jeder Laie kann innerhalb einer Minute mit der Konferenz beginnen. Einfach, Meetings aufzuzeichnen und zu planen. Sehr effektiv für die weltweite Durchführung von Meetings. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es am wenigsten, dass ich den Konferenzcode eingeben muss, wenn ich versuche, über mein Telefon an einer Konferenz teilzunehmen. Es nimmt den Konferenzcode nicht automatisch. Außerdem habe ich manchmal festgestellt, dass der Konferenzcode automatisch übernommen wird, wenn ich den Link direkt in meiner Einladung verwende, und ich bin im Anruf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

InterCall ist einfach einzurichten und wirklich leicht in einem Unternehmen zu verwenden. In früheren Rollen habe ich InterCall in Verbindung mit WebEx verwendet, was das kombinierte Audio-/Videoerlebnis für unsere internen Meetings und Präsentationen sowie für Akquiseanrufe/Deminar ermöglichte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

InterCall hat viele Aufforderungen, die manchmal ziemlich redundant und umständlich erscheinen. Als jemand, der viele Telefonkonferenzen einrichten musste, beginnt man, sich die Aufforderungen einzuprägen, um schnell durchzukommen und die Konferenzschaltung zu starten, aber es ist nicht sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Centralized platform for arranging the voice call

- Global support and worldwide known platform for arranging call with clients Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Timezone are not getting updated automatically for meeting.

- Dynamic intercall number generated sometimes does not work Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

InterCall hat verschiedene Zahlungsplanoptionen, und es erfordert keine Softwareinstallation, um das Programm zu nutzen. Insgesamt ist das Programm benutzerfreundlich und die Audio-/Videoqualität ist gut. Es gibt ein kostenloses Testangebot für Benutzer, um es auszuprobieren, bevor sie sich für eine Planoption entscheiden. Außerdem funktioniert es mit Outlook. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die verschiedenen Optionen schaffen eine verwirrende Benutzeroberfläche für neue Benutzer. Der Kundenservice ist nicht hilfreich. Es gibt keinen Speicherplatz für eine Dokumentenbibliothek. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Umfassende globale Einwahlnummern und eine äußerst zuverlässige Plattform waren der beste Teil dieser Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

-Preisgestaltung: Als globale Organisation wurden wir auf einer gleitenden Skala von Raten pro Person pro Minute abgerechnet, die an unseren Konferenzen teilnahmen. Dies führte zu einer monatlichen Servicegebühr in Höhe von mehreren tausend Dollar aufgrund der Vielzahl von Ländern, die sich in unsere Konferenzen einwählten. Wir kauften nur ein Dutzend Lizenzen, daher war dies ein erheblicher Kostenfaktor. Nach der Überprüfung anderer Lösungen erkannten wir schnell, dass wir überbezahlt hatten und nicht auf einer nutzungsbasierten Metrik abgerechnet werden mussten.

-Der Kontosupport war schrecklich. Es dauerte mehrere Monate, um unser Konto zu kündigen, unser AM versäumte es, unsere Anfragen zu protokollieren, und unser Vertrag wurde jährlich verlängert, trotz meiner Anfragen zur Kündigung. Dies wurde schließlich gelöst, nachdem das Problem auf die Managementebene gebracht wurde, aber es war ein unnötig komplizierter Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Intercall häufig genutzt, um Bildschirmfreigaben durchzuführen sowie Sprachkommunikation mit unseren Kunden in anderen Bundesstaaten zu ermöglichen. Oft haben unsere Kunden entweder keine Konferenzleitungen oder können keinen Raum sichern, der ordnungsgemäß für Sprachkommunikation verkabelt ist. Die Leute können sich computerweise für Präsentationen einwählen, meinen Bildschirm sehen und an jedem beliebigen Ort, an dem sie sich gerade befinden, mündlich beitragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während ich festgestellt habe, dass die Sitzungsaufzeichnung ziemlich gut funktioniert und hauptsächlich eine Funktion der Bandbreite auf der Seite der Person ist, die ihren Bildschirm teilt, habe ich einige Präsentationen aufgezeichnet, die Video-Fehler/Verzögerungen/Stimmverzögerungen enthalten, was dazu führte, dass sie unbrauchbar oder erheblich weniger nützlich für unsere Kunden waren, die die Präsentation im Nachhinein nicht besuchen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann Gruppengespräche führen. Mehrere Benutzer können in eine Leitung einwählen und Besprechungen abhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automatisiertes System ist übermäßig komplex. Die Anrufqualität ist niedrig. Oft hört man andere Anrufe oder Unterbrechungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuverlässige und zugängliche Konferenzbrückenfunktionen. Ich habe InterCall genutzt, um bis zu 20 Kunden während Webkonferenzen zu hosten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einwahlcodes können lang und leicht zu verwechseln sein. Ich hatte einige Fälle, in denen Kunden den richtigen Code nicht herausfinden konnten, um sich als Teilnehmer anzumelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Leichtigkeit, schnell eingerichtet zu werden, und der einfache Prozess, einen Anruf einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts wirklich, ich habe eine E-Mail mit meinen Zugangsdaten erhalten und von da an, jedes Mal, wenn ich es benutzen musste, hat es funktioniert. Das ist alles, was ich davon erwarten konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I use Intercall to set up meeting and have been very pleased. It is easy to start and use. Its hands free dial in as I can enter my phone number and the system calls me. I can easily share my documents and add new users or make attendees as presenter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I don't think there is anything that comes to my mind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.