# Interact Reviews
**Vendor:** Interact  
**Category:** [Mitarbeiter-Intranet-Software](https://www.g2.com/de/categories/employee-intranet)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 63
## About Interact
Interact ist eine All-in-One-Plattform für das Mitarbeitererlebnis für Personal, Kommunikation und IT, um jeden Aspekt der Mitarbeiterreise zu verbessern. Unsere Plattform stattet Unternehmensorganisationen mit Werkzeugen aus, um klare Kommunikation, effizienten Selbstservice, Zugang zu wesentlichen Arbeitsplatzanwendungen, Wissensaustausch, Mitarbeiteranerkennung, Klarheit über unternehmensweite Ziele und Gemeinschaftsbildung zu bieten. Die Lösungen von Interact für das Mitarbeitererlebnis schaffen bedeutungsvolle, vernetzte Erlebnisse für Mitarbeiter ab dem ersten Tag. Hören Sie auf, irrelevante Inhalte, fehlerhafte Suchvorgänge und endlose Frustration zu tolerieren. Unser cloudbasiertes Intranet befähigt Organisationen, personalisierte Nachrichten zu liefern, die Kultur zu verstärken und Engagement zu fördern, egal wo Menschen arbeiten. Vom Onboarding bis zur Anerkennung verwandeln Sie alltägliche Momente in wirkungsvolle Mitarbeitererlebnisse, die Bindung und Leistung fördern. Integrierte KI beschleunigt die Inhaltserstellung, personalisiert die Lieferung, beantwortet die Fragen der Mitarbeiter und überwindet Barrieren mit Echtzeitübersetzung in über 150 Sprachen. Interne Kommunikatoren brauchen keine weitere App, die von ihrem Intranet getrennt ist. Die mobile Intranet-App und die digitale Beschilderung machen es einfach, jeden Mitarbeiter zu erreichen, egal ob er am Schreibtisch, im Außendienst oder an vorderster Front arbeitet. Erweitern Sie die Reichweite von Unternehmensnachrichten, Richtlinienaktualisierungen und mehr über alle Standorte hinweg, ohne die redundante Arbeit, mehrere Tools zu verwalten. Beenden Sie das Kopieren/Einfügen in verschiedene Systeme, das Ringen mit umständlichen HTML-Editoren oder das Erstellen von Mitarbeiter-E-Mail-Listen. Erstellen, senden und messen Sie interne E-Mails mit einer integrierten Mitarbeiter-Newsletter-Software. Lassen Sie nicht zu, dass die Moral leidet, weil die Leistungen der Mitarbeiter unbemerkt bleiben. Machen Sie Anerkennung sichtbar und zugänglich mit Belohnungs- und Anerkennungssoftware, die eine Kultur der Wertschätzung fördert. Hören Sie auf zu raten, was Mitarbeiter wirklich denken. Die Umfragetools von Interact machen es einfach, anonyme Umfragen zu erstellen, die die Stimmung automatisch zusammenfassen und umsetzbare Einblicke bieten. Die Zentrale weiß nicht immer, wie man Abfall reduziert, Kosten optimiert und Effizienz verbessert, aber die Mitarbeiter an vorderster Front wissen es. Stellen Sie sicher, dass Empfehlungen gehört, umgesetzt und direkt mit messbarem ROI verknüpft werden, mit Mitarbeiterideen. Verabschieden Sie sich von einem unzusammenhängenden Technologie-Stack, indem Sie die Werkzeuge, Dashboards und Systeme, die Mitarbeiter benötigen, an einem Ort bereitstellen. Mit über 100 Integrationen dient Interact als zentraler Ort, an dem Ihre Mitarbeiter alles finden, was sie benötigen, um ihre beste Arbeit zu leisten und sich miteinander zu verbinden. Über 1.000 Organisationen weltweit, darunter Subway, Dominos, Teva Pharmaceuticals und New York Life, vertrauen auf die Software für das Mitarbeitererlebnis von Interact, um ihre größte Ressource – ihre Mitarbeiter – zu informieren, auszustatten und zu verbinden.



## Interact Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer finden **Interact unglaublich einfach zu bedienen** und schätzen seine Navigation und die nahtlose anfängliche Einrichtung zur Erstellung von Inhalten. (16 reviews)
- Benutzer loben den **ausgezeichneten Kundensupport** von Interact und schätzen die Hilfsbereitschaft und Reaktionsfähigkeit des Teams. (12 reviews)
- Benutzer genießen die **benutzerfreundliche Navigation** von Interact, die die Kommunikation und Zusammenarbeit in Remote-Arbeitsumgebungen verbessert. (10 reviews)
- Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** mit Interact, wobei sie ein benutzerfreundliches erstes Erlebnis und ein unterstützendes Team hervorheben. (7 reviews)
- Benutzer schätzen die **effektiven Kommunikations** funktionen von Interact, die die Konnektivität und Zusammenarbeit innerhalb von Remote-Teams verbessern. (6 reviews)
- Einfache Einrichtung (6 reviews)
- Benutzer schätzen die **benutzerfreundlichen Funktionen** von Interact, die die Kommunikation und Effizienz für Remote-Arbeitskräfte verbessern. (6 reviews)
- Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Interact, die die Effizienz steigert und eine reibungslose Zusammenarbeit unter Kollegen fördert. (6 reviews)
- Zentralisierung (5 reviews)
- Mitarbeiterengagement (5 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer äußern Bedenken über den **Mangel an Funktionen** in Interact, insbesondere in Bezug auf Bildkarussells und virtuelle Meeting-Optionen. (5 reviews)
- Benutzer äußern Bedenken über **fehlende Funktionen** in Interact und verweisen auf veraltete Designs und unbeantwortete Anfragen, die die Funktionalität beeinträchtigen. (5 reviews)
- Benutzer finden die **Navigation schwierig** und geben an, dass es Probleme beim Zugriff auf Konfigurationsoptionen und beim Entdecken von Funktionen innerhalb von Interact gibt. (4 reviews)
- Benutzer finden **Layout-Probleme** herausfordernd, wobei Schwierigkeiten beim Textumbruch und versteckte Konfigurationsoptionen die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. (4 reviews)
- Benutzer finden **organisatorische Herausforderungen** in Interact aufgrund umständlicher Berechtigungen und versteckter administrativer Arbeitsabläufe, die die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. (4 reviews)
- Schlechtes Design (4 reviews)
- Schwierige Navigation (3 reviews)
- Schwierige Einstellungen (3 reviews)
- Benutzer stehen vor einem **Mangel an Anpassungsmöglichkeiten** in Interact, was zu einem einheitlichen Erscheinungsbild und eingeschränkten Designoptionen führt. (3 reviews)
- Lernkurve (3 reviews)

## Interact Reviews
  ### 1. Flexible, personalisierte Intranet-Plattform unterstützt durch eine echte Partnerschaft

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelli N. | Director, Internal Communications, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 27, 2026

**Was gefällt dir am besten Interact?**

Interact bietet eine benutzerfreundliche, sofort einsetzbare Omnichannel-Plattform, die weit mehr als nur eine Intranet-Lösung ist. Mit Funktionen, die Desktop- und mobile Erlebnisse, E-Mail-Newsletter und digitale Beschilderung integrieren, sowie der Fähigkeit, Kommunikation auf unsere einzigartigen Zielgruppen auszurichten, ist sie die wichtigste Plattform für unsere Mitarbeiterkommunikation. Was mir an der Plattform am besten gefällt, ist ihre Flexibilität und die auf KI ausgerichtete Produktentwicklung in Kombination mit einem starken Partnerschaftsansatz. Sie gibt uns die Werkzeuge, um ein Intranet-Erlebnis zu gestalten, das wirklich die Bedürfnisse unserer Organisation widerspiegelt, insbesondere in Bezug auf Personalisierung, mobilen Zugang und skalierbare Governance, während sie gleichzeitig reaktionsschnelle Unterstützung und Anleitung bietet, während wir unsere digitale Arbeitsplatzstrategie weiterentwickeln. Das Interact-Team fungiert als echter Partner, hört auf unsere Ziele und hilft uns, strategisch darüber nachzudenken, wie das Intranet im Laufe der Zeit Engagement und Effizienz fördern kann. Sie sind voll engagiert und wirklich daran interessiert, uns zu helfen, den größtmöglichen Nutzen aus der Plattform zu ziehen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Interact?**

Die Flexibilität der Interact-Plattform kann manchmal mit zusätzlicher Komplexität einhergehen. Bestimmte Funktionen und Konfigurationen erfordern mehr Vorausplanung, Schulung und praktische Unterstützung, was das Tempo verlangsamen kann, insbesondere für Teams, die neu in der Intranet-Governance oder im Content-Management sind oder für Organisationen mit komplexen Teamstrukturen. Eine fortgesetzte Vereinfachung und klarere Unterstützung für nicht-technische Benutzer wäre hilfreich. Die Implementierung hängt von einer engen Koordination über Strategie, Design, Schulung und technische Arbeitsabläufe ab, was neben internen Prioritäten eine Herausforderung darstellen kann.

**Was ist ein Problem? Interact Solving und wie profitieren Sie davon?**

Interact hilft uns, die Herausforderung der fragmentierten internen Kommunikation und des Zugangs zu Informationen in einer großen, vielfältigen Belegschaft zu lösen. Als große, geografisch verstreute Gesundheitsorganisation waren Inhalte, Werkzeuge und Updates über mehrere Systeme verteilt, was es den Mitarbeitern, insbesondere Klinikern und Mitarbeitern ohne festen Arbeitsplatz, erschwerte, schnell das zu finden, was sie benötigen. Interact bietet ein zentrales, cloudbasiertes Intranet, das Nachrichten, Ressourcen, Anwendungen und Kommunikation auf einer einzigen, sicheren Plattform zusammenführt, mit sowohl Desktop- als auch mobilem Zugang.

Durch die Ermöglichung von Personalisierung, Zielgruppenansprache und rollenbasiertem Zugang erlaubt Interact Piedmont, relevantere Inhalte für verschiedene Benutzergruppen bereitzustellen, während gleichzeitig eine starke Governance und Konsistenz aufrechterhalten wird, Lärm reduziert, die Benutzerfreundlichkeit verbessert und sichergestellt wird, dass kritische Informationen zur richtigen Zeit die richtigen Personen erreichen. Die Plattform unterstützt auch Integrationen mit bestehenden Werkzeugen, wie Microsoft Office 365, was Reibungsverluste reduziert und den Mitarbeitern hilft, nahtloser zwischen den Systemen zu wechseln, auf die sie bereits angewiesen sind.

Interact unterstützt unsere langfristigen Wachstums- und Engagementziele, indem es skalierbare Funktionen bietet, darunter agentische KI-Suche, generative KI-Inhaltserstellung, mobile App-Bereitstellung und Omnichannel-Inhaltsveröffentlichung. Darüber hinaus bietet Interacts fortschrittliche Analytik bessere Einblicke in die Inhaltsleistung und das Benutzerverhalten und erweitert die Reichweite auf Mitarbeiter an vorderster Front, die möglicherweise einzigartige Strategien benötigen, um das Engagement zu steigern.

  ### 2. Zentralisiertes, flexibles Zentrum für organisationsweite Kommunikation

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Fenia A. | Communications Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 13, 2026

**Was gefällt dir am besten Interact?**

Interact bietet eine zentrale und strukturierte Plattform zum Teilen von Informationen innerhalb der Organisation. Es ermöglicht uns, Mitteilungen, Ressourcen und Aktualisierungen an einem Ort zu veröffentlichen, sodass Mitarbeiter leicht finden können, was sie benötigen. Die Plattform bietet auch Flexibilität in der Organisation und Präsentation von Inhalten, was die Unterstützung verschiedener Arten interner Kommunikation erleichtert.

**Was gefällt Ihnen nicht? Interact?**

Einige Aspekte der Inhaltsverwaltung und Seitenbearbeitung können weniger intuitiv erscheinen als erwartet, insbesondere bei der Pflege von Seiten mit mehreren Abschnitten oder erweiterbaren Elementen. Dies kann Aktualisierungen zeitaufwändiger machen und manchmal schwieriger aus administrativer Sicht zu verwalten. Die Vereinfachung der Seitenpflege und die Verbesserung der Navigation innerhalb komplexer Seiten würden dazu beitragen, die allgemeine Benutzererfahrung zu verbessern.

**Was ist ein Problem? Interact Solving und wie profitieren Sie davon?**

Interact hilft dabei, die Herausforderung zu lösen, interne Kommunikation und Ressourcen an einem zugänglichen Ort zu zentralisieren. Anstatt dass Informationen über E-Mails, freigegebene Laufwerke oder mehrere Plattformen verstreut sind, können Mitarbeiter Updates, Richtlinien, Werkzeuge und organisatorische Informationen direkt im Intranet finden.

Aus kommunikativer Sicht ermöglicht dies, Informationen auf eine strukturiertere und konsistentere Weise zu teilen, wodurch sichergestellt wird, dass Mitarbeiter Zugang zu den neuesten Updates und Ressourcen haben, wenn sie sie benötigen. Es unterstützt auch die Transparenz und Ausrichtung innerhalb der Organisation, indem wichtige Informationen sichtbar und leicht zugänglich gemacht werden.

  ### 3. Außergewöhnlicher Service und innovative Funktionen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chelsea M. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 27, 2026

**Was gefällt dir am besten Interact?**

Ich arbeite seit über sechs Jahren mit Interact zusammen und es war eine großartige Partnerschaft. Ich sage oft, dass Interact einer der besten Partner ist, die wir haben. Die Plattform bietet einen Service, der wirklich herausragt, anders als bei anderen Partnerschaften, die wir haben. Interacts ständige Bereitschaft zur Innovation ist beeindruckend. Sie bieten immer eine helfende Hand, hören auf ihre Kunden und bringen Produkte und Funktionen heraus, die das gesamte Benutzererlebnis verbessern. Ich mag die KI-Fähigkeiten, besonders die Suchfunktion, bei der man nicht in einem Dokument graben muss, um Antworten zu finden, da sie direkt im Vordergrund stehen. Es geht hauptsächlich um das Benutzererlebnis, Zeit und Energie zu sparen, indem genau das bereitgestellt wird, was über die Suchleiste benötigt wird, was viel Vertrauen in die Plattform aufgebaut hat. Der Übergang zu Interact war wunderbar, dauerte etwa zwölf Wochen, um aufgebaut zu werden, und der Prozess war für uns nahtlos. Auch die anfängliche Einrichtung war unglaublich einfach; der schwierigste Teil war die Inhaltsmigration.

**Was gefällt Ihnen nicht? Interact?**

Ich denke, dass die Teile des Content-Managements der Bereich sind, in dem wir sicherlich noch einige Verbesserungen benötigen, und ich weiß, dass dies in naher Zukunft liegt. Ich denke auch, dass die Analysen so umfangreich sind, dass es manchmal schwierig ist, genau das zu finden, wonach ich suche.

**Was ist ein Problem? Interact Solving und wie profitieren Sie davon?**

Interact löst das Problem, jeden Mitarbeiter zu erreichen, selbst diejenigen ohne E-Mail. Es integriert sich mit HRIS, sodass wir mit dem gesamten Team in Verbindung treten können. Die Suchfunktion spart Zeit, indem sie benötigte Antworten sofort bereitstellt, das Vertrauen stärkt und die Inhaltsverwaltung erleichtert.

  ### 4. Hochgradig erweiterbar: Benutzerdefinierte Widgets mit ADK und iFrame-Integrationen

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öl & Energie | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 20, 2026

**Was gefällt dir am besten Interact?**

Es ist erweiterbar. Ich kann meine eigenen Widgets mit dem ADK schreiben und in externe serverseitige Skripte für datengesteuerte Anwendungen einbetten.

**Was gefällt Ihnen nicht? Interact?**

Die Benutzeroberfläche (für Administratoren/Power-User) benötigt einige Verbesserungen. Fügen Sie Widgets/Snippets/Templates hinzu und im Laufe der Zeit werden Sie durch eine Liste scrollen, die meilenlang ist, um das zu finden, was Sie wollen. Die Möglichkeit, sie in Ordnern abzulegen, würde eine Menge verschwendeter Zeit sparen. Es gibt auch einige seltsame Regeln, die keinen Sinn ergeben. ADK-Widgets haben eine Mindesthöhe, die viel größer ist als bei jedem anderen Widget, also muss ich dann einen massiven negativen unteren Rand in CSS hinzufügen. Dafür gibt es keinen Grund. Ich kann das Padding auf Seiten steuern, aber nicht in E-Mails... warum? Kompilierte E-Mails verwenden Block-Level-CSS, aber wenn ich es selbst einfüge, entfernt der Compiler es... warum? Keines davon ist riesig, aber jemand muss mit den Leuten arbeiten, die das Produkt tatsächlich nutzen, und diese UX-Probleme ausbügeln. Machen Sie eine Umfrage unter den Benutzern und sehen Sie, wer mehr neue Funktionen möchte im Vergleich zu denen, die tägliche Frustrationen behoben haben wollen...

**Was ist ein Problem? Interact Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es löst das Problem, ein Intranet zu benötigen, was mir zugutekommt, da meine Aufgabe die Verwaltung des Intranets ist. Ernsthaft, seine Flexibilität hilft uns, das Intranet ansprechender zu gestalten.

  ### 5. Nahtlose Intranet- und E-Mail-Integration mit außergewöhnlichem Support

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam T. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 17, 2026

**Was gefällt dir am besten Interact?**

Ich liebe es, wie Interact als unser primäres Mitarbeiter-Intranet und E-Mail-Plattform dient und es einfach macht, wichtige Unternehmensnachrichten, Informationen und Ressourcen zu speichern und zu verbreiten. Die Umgebung der Plattform ist einfach und überschaubar, während sie eine Vielzahl großartiger Funktionen mit zahlreichen Widgets und Anwendungen bietet, die ein facettenreiches Erlebnis bieten, das auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten ist. Ich schätze, dass Interact das, was früher über mehrere Plattformen verteilt war, in eine einzige Technologie integriert und so unsere Leistung bei bestimmten Funktionen verbessert. Ich genieße auch die außergewöhnliche Unterstützung des Teams hinter Interact; sie waren von der Verkaufsphase bis zur Implementierung und Unterstützung positiv und verständnisvoll und haben uns geholfen, unsere Vision zum Leben zu erwecken. Das Team bietet strategische Einblicke und operative Unterstützung, um sicherzustellen, dass wir das Potenzial der Plattform maximieren.

**Was gefällt Ihnen nicht? Interact?**

Es gibt kleine Dinge, die ich gerne verbessert sehen würde, aber nichts ist ein K.-o.-Kriterium. Es gibt Überbleibsel alter Versionen der Plattform im Homepage-Management, das E-Mail-Tool könnte einige Verbesserungen gebrauchen (vollständig anerkennend, dass es noch relativ neu ist), und es gibt Ärgernisse in einigen der Standardeinstellungen. Beim Erstellen neuer Navigation und Seitenstruktur sind die Standardeinstellungen für Berechtigungen sehr restriktiv. Wenn Sie vergessen, diese zu aktualisieren, können Ihre Benutzer die Plattform nicht wie vorgesehen erleben. Bezüglich E-Mail gibt es Probleme mit dem Umfließen von Text um Fotos, der Unfähigkeit, den Zeilenabstand anzupassen, keine voreingestellten Fotobeschneidungsparameter und einen Mangel an Umfrage-/Engagement-Funktionalität. Viele dieser Funktionen sind Standard in anderen E-Mail-Plattformen, aber nochmals, dies ist ein neues Gebiet für Interact, und ich erwarte Verbesserungen in der Zukunft.

**Was ist ein Problem? Interact Solving und wie profitieren Sie davon?**

Die Nutzung von Interact hat unsere Fähigkeit verbessert, Unternehmensnachrichten zu speichern und zu verbreiten sowie Teammitglieder einzubinden. Es vereinfacht Prozesse in einer einzigen Technologie, verbessert die Funktionalität und bietet strategische Einblicke und Unterstützung, was es zu einem wertvollen Wechsel von SharePoint und Staffbase macht.

  ### 6. Intuitives System mit herausragendem Support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter A. | Customer Communications Manager (Safety), Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 26, 2026

**Was gefällt dir am besten Interact?**

Ich habe großartige Erfahrungen mit Interact gemacht. Martin Malone, der Customer Success Manager, war absolut herausragend darin, uns die Informationen zu geben, die wir benötigen, und die Gespräche zu führen, die wir führen müssen, um Änderungen und Updates einzuführen, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Ich finde das System sehr intuitiv und ich mag es wirklich, dass Unterstützung angeboten wird, wenn wir Hilfe benötigen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Interact?**

Ich hatte ein wenig Schwierigkeiten beim Erstellen von Tickets, um einige Änderungen vorzunehmen - aber manchmal erfordern diese Dinge ein wenig Gespräch, um zu erklären, was getan werden muss.

**Was ist ein Problem? Interact Solving und wie profitieren Sie davon?**

Interact hilft uns, Änderungen und Aktualisierungen für ein besseres Benutzererlebnis einzuführen, mit hervorragender Unterstützung von Martin Malone, unserem Customer Success Manager.

  ### 7. Insgesamt eine robuste Ressource als zentrale Informationsquelle, aber umständliche grundlegende Kommunikationswerkzeuge.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Architektur und Planung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Was gefällt dir am besten Interact?**

Großartiger Kundenservice. Die monatlichen Anrufe mit dem Customer Success Manager – und generell jemanden zu haben, den ich per E-Mail kontaktieren kann – waren wirklich hilfreich, um Fragen zu stellen und zu lernen, wie man das Tool am besten für unsere spezifischen Bedürfnisse nutzt. Ich schätze auch die Transparenz in ihrer Roadmap, wenn es um kommende Funktionen geht. Insgesamt ist es in der Lage, eine große Menge an Informationen zu halten, und die Feed-Funktion war sehr vorteilhaft, um das Mitarbeiterengagement zu erhöhen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Interact?**

Viele ihrer grundlegenden Kommunikationswerkzeuge sind umständlich.

1. Block-Editor-Seiten haben Inhaltsblöcke, die immer am unteren Rand der Seite erscheinen, sodass man nach oben und unten scrollen muss, um Inhalte zu verschieben.
2. Man kann keine E-Mails mit Multimedia versenden.
3. Man kann E-Mail-Benachrichtigungen nicht anpassen.
4. Kalendereinladungen können nur an begrenzte Zielgruppen gesendet werden.
5. Die Analysen können keine Vergleiche von Jahr zu Jahr durchführen, da man nur Daten der letzten 12 Monate abrufen kann.
6. Wenn jemand auf einer Seite markiert wird, wird er jedes Mal benachrichtigt, wenn eine Bearbeitung/Aktualisierung vorgenommen wird.
7. Wenn man eine Benachrichtigung an mehrere Communities mit überlappenden Mitgliedern sendet, erhalten diese Mitglieder mehrere der gleichen Benachrichtigung.
8. Foren zeigen standardmäßig den ältesten Beitrag oben an (nicht den neuesten) und man kann diese Standardeinstellung nicht ändern.
9. Wenn man eine Auszeichnung erhält, sendet die E-Mail-Benachrichtigung das Profil der Person, die sie vergeben hat. Sie führt nicht zur Auszeichnung.
10. "Best Bets" funktionieren nicht, wenn die Seite mehr als 176 Anhänge hat.
11. In den Pulse Survey-Daten erstellte Grafiken können nur eine bestimmte Anzahl von Kategorien haben, sodass man nicht alle Daten auf einem Diagramm gleichzeitig anzeigen kann. Man muss mehrere Diagramme erstellen.
12. Teams-Integration - man kann nur den Chat von Interact aus sehen. Man kann nicht liken, kommentieren, antworten oder ähnliches, sodass man immer noch seine Teams öffnen muss, um zu kommunizieren.
13. Wenn jemand ein Formular mit einem Anhang einreicht, enthält die E-Mail-Benachrichtigung den Anhang nicht. Man muss in den Formularmanager gehen und ihn abrufen.

**Was ist ein Problem? Interact Solving und wie profitieren Sie davon?**

Interact bietet eine zentrale Informationsquelle für die technischen arbeitsbezogenen Inhalte unseres Unternehmens und schafft gleichzeitig einen Raum, in dem unsere Unternehmenskultur über mehr als ein Dutzend Büros im ganzen Land hinweg verbunden bleiben kann.

  ### 8. Effizientes Dokumentenmanagement, braucht bessere Navigation

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Loren W.

**Reviewed Date:** December 29, 2025

**Was gefällt dir am besten Interact?**

Ich mag, dass Interact eine einzige Quelle der Wahrheit für unsere Teammitglieder sowohl im Außendienst, in unseren Firmenbüros als auch weltweit sein kann, wenn nötig. Es hilft uns, selbstbewusst und konsistent innerhalb einer großen Organisation zu arbeiten, da es nicht nötig ist zu raten, ob die Informationen veraltet oder nicht genehmigt sind. Ich finde Interact sehr benutzerfreundlich; ich konnte mich größtenteils innerhalb der ersten drei Monate selbst einarbeiten. Es ist auch großartig wegen seiner Dokumentenbibliothek-Funktion, die es Teammitgliedern ermöglicht, Informationen an einem Ort zu finden, die genau bleiben.

**Was gefällt Ihnen nicht? Interact?**

Ich würde wirklich gerne in der Lage sein, nachzuvollziehen, wohin eine Person auf Interact anhand ihres Benutzernamens/ID gegangen ist - das würde sehr helfen, Engpässe und allgemeine Navigationsprobleme, die gemeldet werden, zu identifizieren. Die Auffindbarkeit (Navigation) zu verbessern, Feedback-Schleifen zu stärken, damit wir eher Feedback von Nutzern erhalten, und insgesamt Bildung und Bewusstsein zu fördern - wenn wir einige Informationen zu schnellen Tipps, kurzen Schulungen oder sogar eingebetteter Anleitung beim Erstellen im Block-Editor und auf Startseiten erhalten könnten, denke ich, dass das für alle Ersteller wertvoll wäre.

**Was ist ein Problem? Interact Solving und wie profitieren Sie davon?**

Interact hilft unserem Team, genaue Informationen an einem Ort zu finden und dient als einzige zuverlässige Informationsquelle. Es ermöglicht uns, selbstbewusst und konsistent zu arbeiten, ohne die Probleme veralteter oder nicht genehmigter Informationen.

  ### 9. Einfache Plattform mit hilfreichem Support und reibungsloser Active Directory-Integration

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luke H. | Digital Communications Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 14, 2025

**Was gefällt dir am besten Interact?**

Die Plattform ist ziemlich einfach zu ändern, sobald man sich an die seltsame Terminologie gewöhnt hat und an ihre noch seltsamere Beharrlichkeit, "Kategorien" zu verwenden. Die allgemeine Plattform ist einfach genug zu bedienen.

Einen CSM zu haben, ist praktisch, und die Möglichkeit, ihn für Updates, Änderungen und weitere Informationen zu kontaktieren, ist ebenfalls sehr nützlich.

Die Fähigkeit, sich mit unserem Active Directory zu synchronisieren, war großartig, da es sehr einfach war, Benutzer hinzuzufügen, und wir sehen, dass viele Mitarbeiter es regelmäßig nutzen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Interact?**

Die Einschränkungen im Design und die seltsame Verwendung von "Kategorien" zur Strukturierung von Seiten auf der Plattform führen dazu, dass viele Websites sehr ähnlich aussehen, es sei denn, man arbeitet hart mit Interact, um es anders aussehen zu lassen, und man findet Leute, die Schwierigkeiten haben, zu verstehen, wie Kategorien funktionieren.

**Was ist ein Problem? Interact Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es ermöglicht uns, einen Ort zu haben, an dem wir alle unsere Nachrichten und Informationen für das Personal bei der Arbeit unterbringen können. Das bedeutet, dass wir nicht ständig E-Mails an alle Mitarbeiter senden müssen, und es ermöglicht auch unserem eigenen Personal, selbst zu kommunizieren.

Darüber hinaus bietet es großartige Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit Foren und der Möglichkeit, Nachrichtenartikel zu kommentieren.

  ### 10. Wichtiges Werkzeug für Mitarbeiterengagement und Kommunikation

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott A. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 13, 2026

**Was gefällt dir am besten Interact?**

Ich nutze gerne Interact für das Intranet meines Unternehmens, da es einfach zu bedienen ist und eine Vielzahl von Funktionen bietet. Die KI-Suche verbessert das Mitarbeitererlebnis, indem sie wertvolle Antworten liefert, anstatt nur Links, was die Plattform für die Mitarbeiter im Alltag wertvoller macht und Reibungen beseitigt. Die anfängliche Einrichtung war einfach, und es integriert sich gut mit unserem HCM-System und SharePoint.

**Was gefällt Ihnen nicht? Interact?**

Einige Teile des CMS wirken etwas veraltet, aber ich habe bemerkt, dass es in letzter Zeit häufiger aktualisiert wird.

**Was ist ein Problem? Interact Solving und wie profitieren Sie davon?**

Ich nutze Interact, um mit allen Mitarbeitern zu kommunizieren und das Engagement zu steigern. Es ist einfach zu bedienen und bietet eine Vielzahl von Funktionen. Die KI-Suche liefert wertvolle Antworten und beseitigt Reibungen.




## Interact Integrations
  - [Confluence](https://www.g2.com/de/products/statpro-confluence/reviews)
  - [DM Valid](https://www.g2.com/de/products/dm-valid/reviews)
  - [Education Copilot](https://www.g2.com/de/products/education-copilot/reviews)
  - [Glean.ai](https://www.g2.com/de/products/glean-ai/reviews)
  - [Google](https://www.g2.com/de/products/google-google/reviews)
  - [Gusto](https://www.g2.com/de/products/gusto/reviews)
  - [Jira](https://www.g2.com/de/products/jira/reviews)
  - [Leena AI Autonomous Agent](https://www.g2.com/de/products/leena-ai-autonomous-agent/reviews)
  - [Microsoft 365](https://www.g2.com/de/products/microsoft365/reviews)
  - [Microsoft OneDrive for Business](https://www.g2.com/de/products/microsoft-onedrive-for-business/reviews)
  - [Okta](https://www.g2.com/de/products/okta/reviews)
  - [Oracle Cloud](https://www.g2.com/de/products/oracle-cloud/reviews)
  - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-it-service-management/reviews)
  - [SharePoint Integration](https://www.g2.com/de/products/sharepoint-integration/reviews)
  - [UKG Pro](https://www.g2.com/de/products/ukg-pro/reviews)
  - [Workday](https://www.g2.com/de/products/workday-workday/reviews)

## Interact Features
**die Kommunikation**
- Status-Updates
- Instant Messaging
- Aktivität Feed
- Benachrichtigungen
- Kommentare und Abstimmungen
- Diskussionen
- Benutzerverzeichnis
- Online-Status von Mitarbeitern

**Verteilung von Informationen**
- News Feed
- Newsletter
- Benachrichtigungen
- E-Mail
- Multi-Channel-Freigabe

**Grundlagen der Plattform**
- Content-Management aus der Ferne
- Planung von Inhalten
- Multi-User-Zugriff

**Feedback**
- Ranking
- Kommentierend

**Teilen von Inhalten**
- Teilen in sozialen Netzwerken
- Planung von Inhalten
- Content-Optimierung
- Inhaltsvorlagen
- KI-Inhaltserstellung
- Inhaltseinstellungen

**Inhalte und Community-Funktionen - Enterprise Social Networking (ESN)**
- Gamification
- Gemeinschaftsbildung
- Wissensaustausch
- Benutzergenerierte Inhalte

**Agentic KI - Mitarbeiter-Intranet**
- Autonome Aufgabenausführung
- Adaptives Lernen

**Content Management**
- Dateifreigabe
- Zusammenarbeit an Dokumenten
- Versionskontrolle
- Identifizieren
- Wissensdatenbank
- Umfragen

**Entdeckung**
- Empfehlungsprogramm
- Anreize
- 3rd-Party-Trends

**Engagement der Mitarbeiter**
- Mitarbeitergenerierte Inhalte
- Bestätigung
- Kommentare
- Inline-Übersetzung
- Administrativer Zugriff
- Inhaltsinteraktion
- Umfragen (global & lokal)
- Gespräch

**Inhalte der Plattform**
- Medienformate
- Medien-Editor

**Ideen-Quellen**
- Externe Ideenfindung
- Interne Ideenfindung

**Inhalts-Dashboard**
- Neuigkeiten aus dem Unternehmen
- Inhalte von Kollegen
- Teilen von Markeninhalten

**Produktivitäts-Tools**
- Aufgaben-Management
- Kalender
- Suchen
- Mobil
- Mehrsprachige Unterstützung

**Einblick**
- Überwachung
- Einblicke in die Einführung
- Engagement-Analyse

**Plattform-Interoperabilität**
- Hardware

**Ideen-Kollektion**
- Ideen-Kampagnen
- Umfragen
- Foren
- Vorschlagsbox
- Mind Mapping

**Analytics**
- Engagement-Nachverfolgung
- KPI-Nachverfolgung
- Trends
- Gamification

**Admin- und Reporting-Funktionen - Enterprise Social Networking (ESN)**
- Moderation von Inhalten
- Abstimmungen & Umfragen
- Content Management
- Analytik und Berichterstellung
- Benutzerverwaltung

**User Experience & Accessibility - Employee Communications**
- Native Mobile Anwendung
- Markenerlebnis
- Personalisierte Benutzererfahrung
- Zielgruppenmanagement & -erstellung

**Verwaltung**
- Moderation
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Leistung und Zuverlässigkeit

**Mobil**
- Mobile Optimierung

**Zusätzliche Funktionen der Plattform**
- Gruppierung von Bildschirmen
- Integration des Asset-Managements
- Netzwerk-Berichterstattung

**Integrationen**
- Gamification
- Projektplanung

**Plattform**
- Integrationen
- Mobil
- Einblicke in die Einführung
- Automatische Übersetzung und Verwaltung mehrerer Sprachen

**Content Distribution - Employee Communications**
- Nachrichtenfeed
- Newsletter-Engine
- Mehrkanaliges Teilen

**Agentic KI - Unternehmenssoziales Netzwerk (ESN)**
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

**Plattform**
- Multichannel-Freigabe
- Forum
- Integration
- Verteilung von Inhalten

**Additional Features - Employee Communications**
- Notfallbenachrichtigungen
- Analytik
- Integrationen

**Agentische KI - Mitarbeitervertretung**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Proaktive Unterstützung

**Agentische KI - Digitale Beschilderung**
- Systemübergreifende Integration

**Agentische KI - Ideenmanagement**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Natürliche Sprachinteraktion

**Agentische KI - Mitarbeiterkommunikation**
- Systemübergreifende Integration
- Natürliche Sprachinteraktion

## Top Interact Alternatives
  - [Simpplr](https://www.g2.com/de/products/simpplr/reviews) - 4.6/5.0 (353 reviews)
  - [Workvivo](https://www.g2.com/de/products/workvivo/reviews) - 4.8/5.0 (2,561 reviews)
  - [Jive](https://www.g2.com/de/products/jive/reviews) - 3.8/5.0 (291 reviews)

