InstaMed Bewertungen & Produktdetails

Nothing at all. Payment they issue via virtual credit card are denied by the issuer. Request for resolution result in multiple phone calls, with multiple people, and multiple cases opened, and NO RESOLUTION. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have been dealing with Instamed payments since December 2021 and it is now August. Enrolled online, received a welcome letter in February, in March billing company asked that payments be made as direct deposit as the virtual credit cards they issue are declined. In July received another virtual credit card which repeatedly is denied, and when contacting the company multiple times, now told that the corporate ID I provide them, which is documented in an email from them 3/22 is not the same one they have on file, and they refuse to advance in resolving the issue because they insist I am not providing the correct Corporate ID. They have every other piece of information about my practice, including tax ID,NPI, bank information, and still no interest in resolving this issue. Do the insurers who use them understand that the payments issued by Instamed are unusable?? I would caution anyone against using this company, and don't expect help from them if there is a question, you will be lucky to make it out of their voice mail prompt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Instamed ist sehr benutzerfreundlich und verfügt über ausgezeichnete Berichtsfunktionen, die in die Plattform integriert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzer sperren sich leicht aus ihrem Konto aus, weil das Passwort groß- und kleinschreibungssensitiv ist. Sie haben es möglicherweise mit Klein- und Großbuchstaben erstellt, aber standardmäßig ist das Passwortfeld von Instamed auf Großbuchstaben eingestellt, sodass alles in Großbuchstaben eingegeben wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

es ist soooo einfach zu verwenden und Benutzer zu speichern und sie auf Zahlungspläne einzurichten - ich liebe das - wir haben früher sbp verwendet und ich bevorzuge istamed sehr - 10 Sterne Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann nicht sagen, dass mir irgendetwas an dieser Plattform nicht gefällt - sie hilft enorm und ich kann anderen beibringen, wie man dieses Programm ohne Probleme benutzt - ich kann nichts Schlechtes darüber sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Entsetzlicher Service und Betrug. Ich habe im November über die My Cigna App eine Reihe von medizinischen Rechnungen bezahlt. Sie haben mein Geld genommen und Wochen später erhalte ich Mahnungen von den Gesundheitsdienstleistern, weil INstamed die bereits von mir erhaltenen Gelder nicht weitergeleitet hat. Wenn ich anrufe, warte ich 11 Minuten in der Warteschleife, bevor ich auf einen Anrufbeantworter stoße. Die Rückrufperson sagt mir, dass Zahlungstoken per US-Post verschickt wurden (! - so viel zur Hochtechnologie), aber sie können mir nicht sagen, wann sie verschickt wurden. Ich frage, ob ich mit einem Manager sprechen kann, und kann es nicht. In der Zwischenzeit behaupten sie, eine Zahlung von 300 $ ohne Grund erstattet zu haben (keine Erstattung nachweisbar). Sie halten mich dann in der Warteschleife, während sie behaupten, eine Rückerstattung von Zahlungen zu bearbeiten, die vor drei Wochen getätigt wurden und nicht angekommen sind. Ich muss die Krankenhäuser zweimal bezahlen, damit ich nicht auf die Liste der säumigen Zahler gesetzt werde. Wirklich schockierend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein letzter Eintrag. Alles. Dies ist ein entsetzlicher Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Setup und die Benutzeroberfläche des Programms sind so benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Früher habe ich sichere Rechnungszahlung verwendet - was eher umständlich war - ich bin so froh, dass wir zu Instamed gewechselt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich einen Bürgen hinzufüge, hatte ich Schwierigkeiten, es zu ändern - jedoch scheint das Bearbeiten von Patientenakten ziemlich einfach zu sein und zu verstehen. Ich mag, dass es Konten speichert, um den Checkout-Prozess zu beschleunigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing at all. Representatives completely ignore requests Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We have been trying to merge our accounts in Instamed- this process so far has been about 10 months and is still not completed Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

You can obtain medical billing information. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I don't have much to dislike about this product. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Very easy to navigate to find what you are looking for.

Links take you to the different accounts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I would love to see a dashboard or be able to star my favorite areas on the website. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verbessern Sie das Kundenerlebnis und fördern Sie das digitale Engagement. Vereinfachen Sie komplexe Zahlungsprozesse auf einer Plattform. Überlegene Zahlungsintegration in jedes Gesundheitssystem. Sie können alle Ihre Rechnungen an einem Ort bezahlen und von überall darauf zugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das cloudbasierte Management nicht. Der Preis ist nicht der günstigste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genoss die Idee und das einfache Layout von Instamed, und die verschiedenen Optionen sind auch schön. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte nicht, wie kompliziert Versicherungen mit Instamed sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.