Insightful Bewertungen & Produktdetails

As a small remote support team this software allows me insight into my team players daily routine. The dashboard is easy to use and provides several different ways to review the employee data. When I have a question the customer support chat is quick and easy. I utilize the software daily to review my team's productivity. I was not on the implementation team or integration team so I cannot speak to how easily it was adopted by our organization. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some of the features I need for my team can only be applied to the entire organization vs individually

Can't delete manual time once entered? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team ist wirklich gut darin, mit den Kunden zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Problem mit meinem Router verschlechtert sich irgendwie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

easy to use and great support from customer service in addition to having a lot of options to modify and make the product adapt to your needs. my experience of insightful especially using the time tracker bundle is amazing so far and my organization is having a 40% increase in productivity because I'm having more time to focus and scalability and less time on managing the staff. basically, you can see what your employees are doing any time in real-time and it's great. also, installation is easy and detailed, none of my employees faced an issue with installing the software and they can clock in and out whenever they want ensuring work flexibility. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

the only thing I dislike is that they don't have a mobile application that I can manage my employees but their website is pretty much responsive Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze den interaktiven und hilfreichen Kundenservice; es gibt immer jemanden, der bei unseren Problemen hilft. Die Administrationskonsole ist benutzerfreundlich, hell und farbenfroh - es ist nicht zu schwierig, das zu finden, was man braucht. Wir schätzen auch die Teamstruktur, da sie uns hilft, die Produktivität in den Abteilungen zu verfolgen. Schließlich helfen uns die Statistiken und Metriken, die in den verschiedenen Tabs verwendet werden, bessere Berichte für unsere Mitarbeiter und Projekte zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir glauben, dass die Reaktionszeit für Kundenanfragen aufgrund der dringenden geschäftlichen Bedürfnisse schneller sein könnte. Außerdem sind wir ein Unternehmen mit Mitarbeitern, die ständig kommen und gehen - derzeit reaktiviert Insightful deaktivierte Konten erst 7 Tage nach der ursprünglichen Deaktivierung, und das ist eine Herausforderung für uns. Schließlich glauben wir, dass die Standortfunktion verbessert werden könnte oder eine detailliertere Dokumentation bereitgestellt werden sollte, da wir in der Vergangenheit mehrere Schwierigkeiten mit dieser Funktion hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Features such as screen recording and screenshots are clear and intuitive. They have a live chat unlike many other empmloyee monitoring systems that do not have customer support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

So far no complaints other than I would like to have a live screen veiwing as well as control when needed of their screen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like the feature of being able to customise and tag which applications are productive, unproductive and neutral. It also gives a real-time result of staff activities and utilization. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are some technical issues at times where activities are not captured right away. This only happened twice in the past quarter but is something that can definitely be improved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Funktionen sind sehr gut für die Berichte und Diagramme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ich mag es, also gibt es keinen Grund, dies zu tun Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Users appreciate its monitoring and tracking capabilities, which simplify the management of time and activities

The real-time insights and time and attendance tracking features are highlighted as particularly useful for boosting productivity, interface intuitive and user-friendly. A valuable tool in identifying issues Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There should be option to take remote and provide remote support for users in their projects/task. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe als Mitarbeiter festgestellt, dass Insightful mir geholfen hat, meine Zeit im Auge zu behalten, um sicherzustellen, dass ich immer über meine Produktivität informiert bin. Es gibt mir ein beruhigendes Gefühl zu wissen, dass, wenn meine Zahlen gut sind, mein Manager diese Zahlen ebenfalls sieht und weiß, dass ich 100% gebe. Ich mag das, weil es mir geholfen hat, meinen Stress zu reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich nichts an Insightful nicht und ich versuche, an etwas zu denken, aber kann nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Very easy to use, interface is clean and provides detailed information for remote monitoring. The dashboard provides an excellent record of use for most HR purposes. Technical Support was helpful. Recommend Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Would like a bit more technical details to be available in the dashboard or perhaps just easier to locate. Haven't had any major issues or shortcomings for my purpose. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.