Seit 2008 hat Ideals den Markt für virtuelle Datenräume durch die Einführung transparenter Preisgestaltung, einer intuitiven Plattform und außergewöhnlicher Kundenbetreuung verändert. Diese Faktoren haben das Unternehmen zum am schnellsten wachsenden VDR-Anbieter gemacht, dem weltweit 1 Million Nutzer vertrauen, darunter Investmentbanker, Berater, Immobilienfachleute und öffentliche Institutionen. Die oberste Priorität von Ideals ist es, ein müheloses Erlebnis zu bieten, weshalb das Unternehmen auf G2 vier Jahre in Folge als bestes Produkt und bester Service unabhängig bewertet wurde.