Ideagen Quality Management Vor- und Nachteile

Alles in einer Datenbank, ohne Querverweise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht in der Lage zu verfolgen, wer ein bestimmtes Dokument öffnet und wann, was für Compliance-/Audit-Prüfungen erforderlich ist. Der Audit-Viewer verfolgt dies nicht.

Ideagen hört nicht auf den Kunden, siehe oben. Ich habe einen CR für Ideagen (kleiner Tippfehler) eingereicht, der in drei Jahren nie bearbeitet wurde – nichts Großes, aber trotzdem!

Der Kundenservice ist jedoch großartig und die Antworten sind schnell und hilfreich.

Vorfälle und Ereignisse insgesamt kompliziert, also nicht verwenden. Verwenden Sie einfach NC, was nicht ideal ist.

Umstellung auf nur webbasierte Nutzung. Obwohl es hübsch aussieht, bin ich kein Fan. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

rationalisiert Prozesse, macht Arbeitsabläufe einfacher Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

das UX könnte verbessert werden, um ein eleganteres Aussehen zu haben Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It helps in improving the workflow of the QC department and it keeps the tasks easy. The QC Managers can easily keep a track of their data and get very impresive outputs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Everything is great, but a bit more support and knowledge material should be given. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ideagen Qualitätsmanagement bietet ein Repository für Dokumentation mit Versionierung, Genehmigung und Abzeichnung. Es verfügt über Prüfpfade, die Änderungen an Daten aufzeichnen und die Einhaltung der Anforderungen an die Datenintegrität sicherstellen. Das Gerätemodul unterstützt die Verfolgung und Speicherung von Wartungs- und Qualifizierungsaktivitäten für Geräte und ermöglicht einen einfachen Zugriff auf Qualifizierungsdaten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass die Benutzeroberfläche manchmal etwas unhandlich sein kann. Obwohl sie eine Vielzahl von Konfigurationsoptionen bietet, können einige Dinge nicht geändert werden, was dazu führen kann, dass der Arbeitsablauf für den Benutzer beeinträchtigt wird. Wo ich erwarten würde, dass Felder automatisch mit den Informationen des Benutzers ausgefüllt werden, geschieht dies nicht immer, und das System erlaubt es Benutzern, Genehmigungen im Namen anderer Benutzer zu unterzeichnen. Einige Vorgänge, die automatisch abgeschlossen werden könnten, erfordern mehrere Benutzeraktionen, wobei das erwartete Verhalten etwas Automatischeres wäre. Zum Beispiel erfordert das Schließen eines Datensatzes im CA/PA-Modul, dass der Benutzer den Abschnitt für seinen Namen, das Abschlussdatum und auch den Status des Datensatzes manuell auf geschlossen setzt. Es wäre viel benutzerfreundlicher, wenn ein Benutzer den Status auf geschlossen setzen könnte und beim Speichern mit elektronischer Signatur die Felder "geschlossen von" und "Abschlussdatum" automatisch ausgefüllt würden. Dies würde auch sicherstellen, dass es keine Diskrepanz zwischen dem im Datensatz aufgezeichneten Namen und Datum und dem Namen und Datum der elektronischen Signatur gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We can see the benefits of having modules that link and talk to each other in one software system, allowing a one-stop shop approach to quality system management.

The use of Wizards, giving great ease of use, when raising non-conformances (CA/PA) is great for our 'rank and file' users while team leads and managers can have more open access to actioon and progress them. This prevents confusion for our users.

We have experienced good customer support from our customer success contact at Ideagen, with regular 'check-in' meetings to give and receive feedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We have found that some of the aspects of the modules do not react as we imagined that they would.

Also the restrictions with primary and secondary licensing has caught us out. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass es allumfassend ist und auf mehrere Abteilungen in unserem Unternehmen anwendbar ist Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Würde einen größeren Grad an Flexibilität in Bezug auf die Anwendbarkeit schätzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartige Plattform, um unseren Kunden die erforderlichen Details zu unserer Lieferung bereitzustellen. Es ist nützlich, alles unter einem 'Dach' zu haben, und das System ist sehr benutzerfreundlich. Die Kommunikation vom Ideagen-Kundensupport ist ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es braucht eine enorme Menge an Zeit, um die Details einzugeben. Als Agent und Hersteller haben wir eine große Anzahl von Lieferanten sowie eine große Anzahl von Produkten, die ALLE in das System eingegeben werden müssen. Es gibt Bereiche im System, die ärgerlich und zeitaufwändiger sind, als nötig. Es gibt Fragen, bei denen Anhänge angefordert werden, aber wenn man "Nein" oder "N/A" auswählt, muss man trotzdem Details angeben, warum kein Anhang vorhanden ist oder warum es nicht zutrifft. Die Beantwortung mit N/A sollte eine Umgehung dieser Frage ermöglichen. Man kann nicht physisch Daten eingeben, wo es nötig ist, man muss durch den Kalender scrollen, Monat für Monat, um zum erforderlichen Datum zu gelangen. Wenn das Ablaufdatum einiger Dokumente 5 oder 10 Jahre in der Zukunft liegt, kann das lästig sein. Im Spezifikationsmodul kann man die Testfragen (ab Nr. 302) nicht umgehen, wenn ein Produkt oder eine Zutat nicht getestet wird. Dies gilt nicht nur für die Frage, ob es getestet wird, sondern auch die nachfolgenden Fragen zu Testmethoden / Ergebniskriterien usw. müssen ebenfalls beantwortet werden. Man muss eine Antwort geben, unabhängig davon, und das bedeutet, für jeden Test, der nicht durchgeführt wird, "andere" auszuwählen. Frage 827 ist eine Wiederholung von Frage 754. Fragen 1215 - 1216 werden erneut bei 1463 - 1464 wiederholt. Frage 1462 'Ist das Produkt für Veganer geeignet' wird 2 oder 3 Mal in den Fragebögen wiederholt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Training aspect of the onbaording process was very helpful to get myself and the other admins set up on how to use q-pulse Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lack of user freindly smart forms for auditing purposes, I would like to build forms with rules and permissions in a certain structured way for employees to carry out audits however no smart forms avaiable at this time. Could do with taking insperation from safety culture for this. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

dass es uns ermöglicht, vollständige organisatorische Transparenz zu erlangen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Besonderes, alles war in Ordnung. Es ist benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software selbst ist einfach zu bedienen und einzurichten. Die unternehmensweite Implementierung von Q-Pulse war für uns sehr erfolgreich. Während es mehrere neue Software für SMS gibt, erledigt Q-Pulse seit mehreren Jahren die Arbeit für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Q-Pulse sieht alt aus und fühlt sich alt an und es fehlen mehrere Funktionen, die moderne Lösungen bieten. Zum Beispiel wäre die Möglichkeit, Felder basierend auf Logik zu erstellen, sehr hilfreich. Während die Mitarbeiter im Kundensupport alle großartig sind, dauert es wirklich lange, ein Problem zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.