Diese Software hat das Erstellen von AS9152- und PPAP-Dimensionalberichten außergewöhnlich einfach gemacht. Die Ausgabe ist immer ordentlich und gut organisiert, und Aktualisierungen oder Änderungen vorzunehmen ist durchweg einfach. Sie hat mir eine erhebliche Menge an Zeit gespart, insbesondere bei der Bearbeitung von Design-Dokumenten oder dem Vergleich verschiedener Teile und Revisionen. Meiner Erfahrung nach ist sie Visual FAIR oder Discus weit überlegen, die ich beide in der Vergangenheit verwendet habe. Ich nutze regelmäßig ldeagen Quality Management (Inspection Xpert) – oft mehrmals im Monat – seit 2017 und habe den ausgezeichneten Kundensupport und die Einführung neuer Funktionen, die auf meine sich ändernden Anforderungen eingehen, wirklich zu schätzen gelernt. Ich schätze die Software so hoch, dass ich tatsächlich vier verschiedene Unternehmen davon überzeugt habe, sie zu übernehmen. Meiner Meinung nach ist sie derzeit die beste verfügbare Software für diesen speziellen Zweck. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Eines meiner Hauptanliegen bei dieser Software ist der Mangel an signifikanten Updates in den letzten vier Jahren. Die OCR-Komponente hat immer noch hartnäckige Fehler, die schwer zu beheben sind, und die OCR-Bibliothek selbst bleibt in ihren Möglichkeiten ziemlich begrenzt. Obwohl das Aktualisieren der Bibliothek technisch machbar erscheint, fehlt es merklich an Anleitung oder Unterstützung, um den Benutzern bei diesem Prozess zu helfen. Die Unterstützung für den Aufbau oder die Modifikation von Excel-basierten Vorlagen mit Tokens ist ebenfalls sehr begrenzt. Diese Faktoren zusammen machen die Bereitstellung und Implementierung herausfordernd. Seit 2021 habe ich keine wesentlichen Verbesserungen oder bedeutenden neuen Funktionen in der Software gesehen. Darüber hinaus ist der jüngste Wechsel zu einem neuen Geschäftsmodell, das nun Gebühren für Bereitstellungs- oder Integrationsunterstützung erhebt, ein großer Unterschied zu meinen früheren Erfahrungen mit der Software oder zu der Art und Weise, wie Jeff Cope die Dinge handhabte, als das Unternehmen noch in Raleigh, NC, ansässig war. All dies führt zu einer schwierigeren Integration während der anfänglichen Bereitstellung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Vielen Dank für die ausführliche und offene Bewertung, Darrell - und dafür, dass Sie seit 2017 ein so langjähriger Befürworter der Software sind! Es bedeutet uns wirklich viel, dass Sie sie an vier verschiedene Unternehmen empfohlen haben und dass sie weiterhin Ihre erste Wahl für AS9152 und PPAP-Dimensionalberichte ist.
Ihr Feedback zu den OCR-Einschränkungen, der Unterstützung von Excel-Vorlagen und dem Entwicklungstempo der Funktionen wird geschätzt und wurde zur Kenntnis genommen.
Bezüglich der Änderungen bei der Bereitstellung und Integrationsunterstützung verstehen wir, dass dies eine Abweichung von Ihren früheren Erfahrungen darstellt. Ihr Kundenbetreuer ist am besten geeignet, Sie durch die aktuellen Unterstützungsoptionen zu führen und sicherzustellen, dass Sie die Software in Zukunft optimal nutzen können.
Nochmals vielen Dank für Ihre Loyalität und ehrliche Perspektive - sie hilft uns wirklich, uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Ideagen-Team



