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I like how easy it is to upload lists and that iContact allows you to select if you'd like duplicates to be removed. This is very convenient when uploading hundreds of emails at a time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Honestly, there's nothing I dislike. I think it's a great platform that keeps our business emails organized and allows us to send releases to the people we need to target. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Ich habe mich zuerst für iContact entschieden, weil sie in der Nähe meines Homeoffice sind. Ich bin bei ihnen geblieben wegen ihres ausgezeichneten Kundenservice. Jede Frage, die ich zu meinem E-Mail-Marketing habe, wird immer gründlich und höflich beantwortet. Ich schätze die Zeit, die sie sich genommen haben, um kleinere technische Probleme zu beheben. Fortlaufendes Training für Kleinunternehmer ist immer ein großer Pluspunkt bei der Zusammenarbeit mit iContact. Ich habe Kurse persönlich (großer Pluspunkt für die lokale Nähe) und online besucht, die mir als Einzelunternehmer geholfen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünsche mir, dass iContact mit einigen meiner anderen Plattformen, wie meinem CRM und Veranstaltungsplattformen, verbunden werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I use Icontact to create weekly newsletter for my company. It is very helpful that Icontact itself has many templates of newsletters and they are all very creative. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I draft the newsletter and export the HTML code. I convert the HTML code with CSS Inliner Tool. I use the new code to create the newsletter, Sometimes the box of contents wont be consistent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
E-Mails sind die reaktionsschnellsten Methoden, um aktuelle Verkäufe, Veranstaltungen und Mitteilungen an eine große Gruppe zu kommunizieren. Wenn wir eine Massen-E-Mail senden, sehen wir sofort Ergebnisse. Ich mag die Benutzerfreundlichkeit beim Entwerfen und Einrichten einer E-Mail und die persönliche Betreuung durch meinen Kundenbetreuer, der oft Strategien mit meiner Kontaktliste skizziert, um die Zustellbarkeit zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal gibt es Probleme mit unserem Medien-'Speicher', der nicht genau zu sein scheint. Wünschte, ich würde besser verstehen, wie man die Personen erreicht, die in den Dashboard-Ergebnissen als 'KEINE INFORMATIONEN' aufgeführt sind. Mag die wechselnden IP-Adressen nicht, da ich unseren lokalen E-Mail-Dienst nicht bitten kann, unsere E-Mail-IP auf die Whitelist zu setzen (da es zahlreiche IP-Adressen gibt, die möglicherweise von anderen Werbetreibenden genutzt werden). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Benutzerfreundlichkeit ist einer der Gründe, warum ich es wirklich genieße, mit iContact zu arbeiten. Vor der Nutzung dieser Software haben wir Publisher verwendet, um unsere Newsletter zu erstellen. iContact ermöglicht es uns, innerhalb von Minuten professionell aussehende E-Mails zu versenden. Der Live-Chat für alle Probleme war sehr zufriedenstellend und die IT-Mitarbeiter sind äußerst professionell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Seit dem Update gibt es nicht viel zu beanstanden. An einem Punkt habe ich versucht, einen virtuellen Termin mit unserem Customer Success Manager zu vereinbaren, und wir konnten aufgrund technischer Probleme keine Verbindung herstellen. Ich war enttäuscht, dass er nach diesem Ereignis nicht versucht hat, mich erneut zu kontaktieren, um die Probleme zu lösen, die wir hatten, und um uns durch die neuen Funktionen der Software zu führen. Ich konnte unsere Probleme jedoch über den Live-Chat lösen, den ich schon einige Male sehr erfolgreich genutzt habe.
Ein weiteres kleines Problem, das ich festgestellt habe, ist die Möglichkeit, Kontaktlisten in Excel herunterzuladen. Es ist einer der wenigen benutzerunfreundlichen Aspekte von iContact, da es ziemlich versteckt zu sein scheint. Ein offensichtlicherer Download-Button wäre sehr willkommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
A sleek system that is easy to use and also easily accessible. In addition, what I like the best is that I can use a previous email as a template which makes the process a lot faster and time-saving. It is very impactful on the communication for the business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The only thing that I have dislike during my time of using this platform is that I wished I could edit images within the document. Everything else worked well for me. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Wir erstellen mehrere Listen für Newsletter. icontact ist benutzerfreundlich, bietet Unterstützung, wenn wir ein Problem haben, und ist erschwinglicher und zuverlässiger als seine Konkurrenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
wir mögen die Einschränkungen der Bilddateien nicht. Wir wünschen uns, dass in jedem Paket mehr Platz zur Verfügung gestellt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zuerst muss ich die Kundenbetreuungsabteilung von iContact loben und wie angenehm sie mich bei jeder Gelegenheit fühlen lassen, wenn ich mich mit Anfragen oder technischer Unterstützung an sie gewandt habe. Ich mag die Vorschau für mobile und Desktop-E-Mails, die es uns ermöglicht festzustellen, wie unsere E-Mails auf verschiedenen Bildschirmgrößen aussehen werden, wodurch sichergestellt wird, dass alle E-Mail-Empfänger ein ähnliches Leseerlebnis haben, unabhängig von der Größe ihres Geräts. Die Möglichkeit, die Klickrate von Weblinks, die Öffnungsraten von E-Mails usw. zu überprüfen, hat es einfacher gemacht festzustellen, welche unserer E-Mail-Marketingmaßnahmen funktionieren und welche nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Dashboard liefert nicht so viele Daten, wie wir benötigen, um die Leistung unserer E-Mail-Marketingkampagnen effektiv zu analysieren. Außerdem muss iContact an seiner Integration mit Drittanbieter-Apps arbeiten, insbesondere an der Integration mit Salesforce. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.