IBM Sterling Order Management Suite Bewertungen

Bequemlichkeit bei der Nutzung der Plattform, die IBM aufgebaut hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Süchtig, um die Arbeit zu erledigen, simuliere ich dies die ganze Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Flexibilität in Bezug auf die Integration mit Frontend, Zahlungsgateway, anderen Systemen unter Verwendung einer der neuesten Technologien. Wenn etwas nicht direkt möglich ist, bietet es mehrere Möglichkeiten zur Anpassung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alte Konsolen-Benutzeroberfläche, die nur für den Internet Explorer aktiviert war, aber jetzt für jeden Browser verfügbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele Dinge, die ich an IBM mag. Eines davon ist, dass es die Anforderungen unseres Unternehmens erfüllt, indem es Bestellungen in kürzerer Zeit verfolgt und verwaltet. Es verbessert sich täglich und ist ziemlich effizient zu nutzen. Es bietet hervorragende Einrichtungen für jedes Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Daher gibt es nichts, was mir an diesem Werkzeug nicht gefällt; das einzige Problem ist, dass es manchmal verzögert. Abgesehen davon mag ich dieses Werkzeug. Es ist ziemlich nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sterling OMS hat Kunden seit Jahrzehnten bei der Auftragsverwaltung geholfen, und das Produkt hat sich im Laufe der Jahre mit dem Feedback seiner Kunden stark weiterentwickelt. Es unterstützt die Auftragserfassung über mehrere Kanäle und bietet Platzhalter für Drittanbieter-Integrationen an fast jedem Punkt im Auftragsfluss. Es gibt so viele solcher Funktionen, die ein nahtloses Erlebnis für den Endbenutzer schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sterling OMS ist ein umfangreiches Produkt und benötigt ein recht großes Team, um die Implementierung zu verwalten. Die Preisgestaltung ist im Vergleich zu anderen Marktteilnehmern etwas höher. Auch einige der internen Anwendungen könnten aus optischer Sicht ein Upgrade vertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Bestandsmanagement in IBM Sterling ist wirklich gut, die lange Liste von Funktionen, die es bei der Verwaltung von Beständen bietet, ist einfach endlos, und da das Bestandsmanagement ein sehr kritischer und wichtiger Teil des gesamten OMS ist, macht es IBM Sterling zu einer sehr lohnenswerten Option. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisgestaltung für das vollständige Sterling-Fulfillment-Paket ist im Vergleich zu anderen Marktteilnehmern deutlich höher, und die Tatsache, dass IBM nur das vollständige Fulfillment-Paket anbietet, könnte einer der Nachteile sein, wenn es darum geht, kleine Kunden auf dem Markt nicht gewinnen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Echtzeit-Inventarverwaltung, Die Nutzung von Künstlicher Intelligenz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit habe ich nichts hervorzuheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es bietet einen einzigen Wahrheitsanspruch für das Inventar, das Katalogmanagement, Rückgaben/Austausche, Bestellaufträge und das Management von Transferaufträgen, bessere Alarmierungsmechanismen. Es bietet sowohl B2C- als auch B2B-End-to-End-Erfüllung. Es verfolgt die Nachfrage, das Angebot und den Sicherheitsbestand und bietet Echtzeit-Updates zum Inventar und veröffentlicht genaue Inventarbilder über alle Verkaufskanäle hinweg. Es bietet die Callcenter- und Filialmanagement-Anwendung als Teil der Sterling Selling & Fulfillment Suite. Das Callcenter ist die Benutzeroberflächenanwendung, die CSR verwenden kann, um Bestellungen aufzugeben und zu verwalten, Kundenbeschwichtigung bereitzustellen, falls der Kunde mit dem gekauften Produkt unzufrieden ist, Rückgaben/Austausche im Namen des Kunden zu erstellen. Das Filialpersonal verwendet die Filialanwendung, um Bestellungen von "Versand aus der Filiale" oder "Abholung in der Filiale" zu erfüllen. Es bietet die verschiedenen Funktionen von Kommissionieren & Verpacken. Insgesamt ermöglicht die Nutzung von OMS den Einzelhändlern, den Verbrauchern ein nahtloses Erlebnis zu bieten und die Probleme des Unterversprechens und Überversprechens zu überwinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil von IBM Sterling ist, dass es nicht direkt mit anderen Systemen integriert werden kann. Wir benötigen den IBM Integration Bus (IIB) für jede Integration mit den anderen Systemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sterling OMS kann am besten an die Anforderungen des Kunden angepasst werden. Und die von ihm bereitgestellten APIs sind sehr effektiv, um Datenbankoperationen zu handhaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sterling OMS ist wie ein Ozean, hat eine große Anzahl von Funktionen. Viele von ihnen werden von den Kunden nicht genutzt, aber die Kunden müssen das gesamte Paket kaufen. Sterling kann zerlegt und lose gekoppelt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

IBM Sterling Store Engagement ist sehr hilfreich und wirkt Wunder, es hat die neueste Roadmap und Vision für OMS aufgrund der aktiven Partnerschaft mit IBM gegeben, sehr starke Kernstärken, wie Beschaffung, Erfüllung und Bestandsmanagementvorschläge. IBM Sterling bietet eine Vielzahl von Tools, eine große Vielfalt, die hilft und die Gesamtleistung überwacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich bei IBM Sterling vermisse, ist, dass die Suchprotokolle oder das Suchfeld zu umständlich und zeitaufwendig sind, was bei Updates berücksichtigt werden sollte.

Graylog kann integriert werden, was bei der Nutzung helfen kann.

Der Build- und Bereitstellungsprozess kann verbessert werden.

Der Abschnitt für Update-Abfragen sollte im Laufe der Zeit gepflegt werden, was Zeit bei der Entwicklung und dem Testen sparen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

IBM Sterling OMS ist sehr angepasst und wir können es auch für unsere Kunden anpassen. Wir haben verschiedene Plattformen, um unterschiedliche Aufgaben zu erfüllen, wie Callcenter, Business Center und Websphere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn wir es ein bisschen schneller machen können, wie zum Beispiel, wann immer wir den Konfigurator oder das Systemmanagement öffnen wollen, dauert es viel Zeit. Wenn wir es ein bisschen schneller machen und das Protokollieren auch besser sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.