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103 Humi Bewertungen

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Humi Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für HumiFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Eilish K.
EK
COO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Es ist einfach zu navigieren, und das Support-Team ist sehr hilfsbereit, wenn ich Fragen habe und Hilfe benötige. Ich liebe auch, dass sie die Plattform ständig verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Humi?

Die E-Mails, die für Urlaubsanfragen empfangen werden - ich möchte direkt in der E-Mail genehmigen. Zu oft steht dort 'es gibt eine frühere Anfrage' und dann muss ich mich lange einloggen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Lian Ma aus Humi

Hallo Eilish, danke für deine Bewertung. Es ist großartig zu hören, dass Humi dir in so vielen Bereichen wie der Verfolgung von Urlaubsanträgen, der Rekrutierung und der Gehaltsabrechnung hilft! Wir sind bestrebt, unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern und sind stolz auf unser großartiges Support-Team. Wir schätzen dein Feedback zu den Urlaubsantrags-E-Mails und freuen uns darauf, dich und dein Team weiterhin zu unterstützen!

Tyler Y.
TY
Co-Founder
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Die Benutzererfahrung bei der Nutzung der Plattform ist so einfach und intuitiv, was mir als Kleinunternehmer ein beruhigendes Gefühl gibt. Es macht auch das Onboarding für neue Mitarbeiter schnell, ohne endlose Schulungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Humi?

Der Preis ist fair, aber ich denke, dass es ein wenig unerschwinglich wird, sobald man viele Komponenten hinzufügt, besonders für einen Kleinunternehmer. Es wäre großartig, Planoptionen zu haben, die eine bestimmte Anzahl von Mitgliedern beinhalten, z.B. 1-5 Mitarbeiter für einen Basisplan, 5-15 für einen mittleren Plan, 15-50 für einen großen Plan und 50+ für einen erweiterten Plan. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Stephanie Sulit aus Humi

Hallo Tyler, wir freuen uns, dass unsere Plattform HR und Gehaltsabrechnung für Ihr kleines Unternehmen vereinfacht hat. Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen!

Darren L.
DL
Executive Director
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Humi hat unsere HR-Verwaltungsprozesse transformiert. Es hat die Verzögerungszeit reduziert, die Effizienz verbessert und all unsere Verwaltungsprozesse erheblich verbessert (insbesondere Urlaubszeiten und Gehaltsabrechnung). Der Kundensupport war schnell, professionell und äußerst reaktionsschnell. Als wir auf das Humi-System umgestiegen sind, war es unglaublich einfach zu implementieren. Schließlich gefällt es mir, die HR-Informationen so leicht zugänglich zu haben, da ich mehrmals pro Woche auf Humi zurückgreife. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Humi?

Ich habe keine Beschwerden über Humi oder die Dienstleistungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jessica Johnston aus Humi

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Darren. Wir freuen uns zu hören, dass Humi Ihre HR-Prozesse verbessert hat, insbesondere bei Urlaubs- und Gehaltsabrechnungen, und dass die Implementierung reibungslos verlief.

Mark H.
MH
CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Ich mag ihre Urlaubsverfolgung und das Mitarbeiterprofil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Humi?

Es gibt so viele Dinge, die man nicht mag. Humi hat 3 Produkte in einem vereint, aber nie einen Benutzer berücksichtigt. Es ist sehr klar, dass der Benutzer-Workflow ausschließlich von Ingenieuren entworfen wurde, die eine ordnungsgemäße Infrastruktur vermeiden. Es ist häufig außer Betrieb. Ihre Kundenservice-Mitarbeiter sind bekifft oder dumm oder beides. Ihre Hello-Sign-Integration ist schlecht, man kann keine individuellen Verträge für Mitarbeiter haben wegen der Feldbeschränkungen und es ist der verwirrendste Workflow. Sie haben sich aus dem Markt herausgepreist. Sie locken mit einem Preis und ändern ihn dann. Der Preis wurde während eines 3-Jahres-Vertrags um $2 pro Benutzer erhöht. Es gibt keinen Live-Support. Ihr eigener Support muss sich mit Ihnen treffen, nur um später wieder auf Sie zurückzukommen. Es ist vielleicht das schlechteste Preis-Leistungs-Verhältnis eines HRIS, das man kaufen kann, und ich bin damit festgefahren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Stephanie Sulit aus Humi

Hallo Mark,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bemühen uns, eine benutzerfreundliche Plattform und außergewöhnlichen Kundensupport bereitzustellen, und es tut uns leid zu hören, dass dies nicht Ihre Erfahrung war.

Wir haben letztes Jahr zum ersten Mal seit unserer Gründung im Jahr 2016 unsere Preise aktualisiert, um weiterhin in unser Produkt und die Kundenerfahrung zu investieren. Wir erkennen an, dass Preisänderungen unsere Kunden beeinflussen können, und möchten sicherstellen, dass wir die Lösungen für Personalmanagement entwickeln, die Sie benötigen.

Bitte wissen Sie, dass Ihr Feedback für uns wertvoll ist, und diese wurden alle mit unseren Produkt- und Kundensupport-Teams geteilt. Wir wissen, dass unser Team in Kontakt war, um Ihnen bei der Bewältigung Ihrer Herausforderungen zu helfen, und dieses Feedback hilft uns, unser Produkt zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.

Rose-Marie L.
RL
Conseillère aux ressources humaines
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Der Daumen hoch

Die Anzahl der Urlaubskonten, die wir erstellen können

Der Beförderungsantrag

Die Ein-/Ausschalt-Aufgaben

Die Verträge / Unterschrift / Dokumente. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Humi?

Der Mangel an Kommunikation mit unserer Gehaltsabrechnung (EmployeurD)

Die Berichte, die etwas steif sind

Die Tatsache, dass die Manager Urlaub nicht direkt über ihre E-Mail akzeptieren/ablehnen können

die französische Übersetzung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jessica Johnston aus Humi

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Rose-Marie! Wir freuen uns, dass Sie Funktionen wie Urlaubskonten, Dokumentenmanagement und Onboarding & Offboarding schätzen.

Wir schätzen Ihr Feedback zu Gehaltsabrechnung, Berichterstattung und französischen Übersetzungen. Ihre Einblicke helfen uns, uns zu verbessern, und wir freuen uns darauf, Ihr Team weiterhin zu unterstützen!

Verifizierter Benutzer in Translation and Localization
AT
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Humi?

The only good thing about Humi is that the user face looks nice, however it's not properly functional. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Humi?

There are several fundamental issues with the software that are very concerning. Humi is unwillign to fix these issues. They will tell you that they have role level secuirity features, however if you give employees access to the reporting feature they could have access to all payroll data. They will tell you that it integrates with Indeed but it doesn't. They will tell you things are customizable however that's an extreme understantement. Poor customer service and ticket response time. They do not actually fix any problems or issues whether small or large, their reponse will be "sorry we can't do that" and try to give you different solution that is not efficient. There is not one feature that works properly. The app only works for the time off feature. Don't waste your money on a system that doesn't work, invest in something you can trust. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jessica Johnston aus Humi

Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit Humi geteilt haben. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Feedback zu geben, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.

Kundenfeedback wie Ihres hilft, unsere Produkt-Roadmap zu gestalten, und wir haben es mit unserem Produktteam geteilt.

Cassie G.
CG
Human Resources Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Humi vereinfacht all unsere täglichen Anwendungen. Einfaches Verwalten von Urlaubsanträgen, Leistungsbeurteilungen, Vorteilen, Rekrutierung und vielem mehr an einem zentralen Ort. Wir freuen uns darauf, in naher Zukunft die Gehaltsabrechnungskomponente hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Humi?

Oft werden Humi-E-Mails von Spam-Blockern abgefangen, was einige Probleme für den Einstellungsprozess verursacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jessica Johnston aus Humi

Hallo Cassie,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Humi die HR-Aufgaben für Ihr Unternehmen erleichtert hat und dass Sie bald die Gehaltsabrechnung nutzen werden.

Freuen uns darauf, weiterhin zusammenzuarbeiten.

Aaron S.
AS
Finance Assistant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Humi?

Die Benutzerfreundlichkeit, sie ist so eingerichtet, dass sie unkompliziert ist und viele Funktionen bietet, die leicht zu implementieren sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Humi?

Es synchronisiert nicht mit QuickBooks, ist aber dennoch hilfreich beim Export von Journalbuchungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jessica Johnston aus Humi

Hallo Aaron,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Humi Ihnen geholfen hat, Ihre Dokumente organisiert zu halten, und schätzen Ihr Feedback zu zukünftigen Integrationen.

Kara G.
KG
Human Resource Consultant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Humi?

Es ist einfach zu navigieren, sehr benutzerfreundlich, und das Kundensupport-Team ist sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Humi?

Der Leistungsabschnitt ist nicht so nützlich, wie er für Leistungsbeurteilungen sein könnte. Ich muss ein zusätzliches Programm/eine zusätzliche Plattform für diesen Zweck verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jessica Johnston aus Humi

Danke für Ihre Bewertung, Kara! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Humi benutzerfreundlich finden und die Reaktionsfähigkeit unseres Support-Teams schätzen. Ihr Feedback zum Leistungsmodul ist wertvoll, und wir werden es berücksichtigen, während wir uns weiter verbessern.

Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Kunden weiterhin zu unterstützen.

Donna C.
DC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Humi?

In meiner ursprünglichen Bewertung habe ich festgestellt, dass diese Plattform am einfachsten einzurichten war. Ich habe in meiner Karriere vier verschiedene Gehaltssysteme unterschiedlicher Größenordnungen implementiert. Wir sind ein Team von 35 Personen und Humi war mit Abstand die beste Plattform für mich, um mich zurechtzufinden. Es war einfach einzurichten, aber das Training fehlte in wesentlichen Komponenten. Das Training war live, sodass man nichts davon selbstständig machen konnte, und jede Trainingseinheit behandelte die einfachen Teile der Navigation. Es ging nicht ins Detail, wie man Dinge tatsächlich einrichtet.

Beim Anmelden hatte ich erklärt, wie wir arbeiten, wir haben zwei Gruppen von Mitarbeitern, die an unterschiedlichen Terminen bezahlt werden. Mir wurde gesagt, dass es nicht erforderlich sei, zwei Konten zu haben und dass es einfach wäre, sie alle zusammen zu integrieren. Das war definitiv nicht der Fall. Wir suchten nach einem niedrigen Preis pro Monat für die Bezahlung, aber es hat mich viel Zeit gekostet, um Lösungen zusammenzuflicken. Wir haben vorher Schecks ausgestellt, und es war ein ziemlich langwieriger Prozess, aber Humi ist zu einem viel längeren Prozess geworden mit all den zusätzlichen Anpassungen und Kontrollen, die wir durchführen müssen, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter korrekt bezahlt werden.

H/R:

- Die App ist großartig, aber es wäre schön, wenn Administratoren benachrichtigt würden, wenn die App ausfällt oder Änderungen vorgenommen wurden, die eine Neuinstallation durch die Mitarbeiter erfordern.

- Der H/R-Teil ist großartig - was meinem Verständnis nach (wie ich später erfahren habe) darauf zurückzuführen ist, dass Humi mehr auf HR fokussiert ist. Es ist ähnlich wie Docusign. Der einzige Nachteil ist, dass, wenn man einen Mitunterzeichner hat, das Mitunterzeichnerkonto all diese Dokumente speichert, was verwirrend sein kann.

- Man kann die Standardberechtigungen für 'Mitarbeiter' nicht bearbeiten, sodass man ein eigenes Berechtigungssatz erstellen muss. Die 'Standard-Mitarbeiter'-Berechtigungen erlauben es, das Geburtsdatum aller zu sehen, was ein großer Verstoß gegen vertrauliche Informationen ist. Man kann diese Informationen nicht offen teilen, wenn die Mitarbeiter nicht zugestimmt haben, also muss man eigene erstellen und alles für kleinere Anpassungen duplizieren.

Lohnabrechnung:

Da die Lohnabrechnung für sie ziemlich neu ist, fehlen ihnen viele einfache Werkzeuge und Best Practices für die Lohnabrechnung.

- Urlaubsguthaben werden auf Basis eines monatlichen Anspruchs (80 Stunden pro Jahr anstatt basierend auf einem Prozentsatz des Bruttoverdienstes) berechnet, was ein großer Nachteil ist. Sie verfolgen auch keine Urlaubsguthaben, was für mich einen zusätzlichen Schritt außerhalb von Humi bedeutet.

- Man kann nicht auswählen, welche Abzüge bei einem außerplanmäßigen Zahlungslauf im Vergleich zu einem regulären Zahlungslauf abgezogen werden (zusätzliche Steuerabzüge der CRA werden bei allen Zahlungsläufen unabhängig vom Typ abgezogen), typischerweise müssen Endzahlungen außerplanmäßig erfolgen (was keine regulären Abzüge wie Leistungen usw. einschließen würde).

- Sie sind bei den Funktionen für den Zahlungszeitraum eingeschränkt. Wenn man Mitarbeiter mit unterschiedlichen Zahlungsterminen/-zeiträumen hat, müssen sie auf separaten Konten sein, was bedeutet, dass nichts miteinander kommuniziert. Dies ist eine Anomalie für unsere Organisation, aber es hat große Kopfschmerzen verursacht, als mir gesagt wurde, dass es kein Problem sein würde.

- Einige Einkommenscodes können nicht entfernt werden, selbst wenn man sie nicht verwendet (macht das Lohnregister wirklich lang, wenn es nicht notwendig ist), man muss eigene hinzufügen, wenn die Standardcodes nicht funktionieren. Zum Beispiel haben sie einen Provisionszahlungscode - aber er wird mit der Bonusteuer-Methode besteuert, was unangemessen ist, wenn es die Art ist, wie sie bezahlt werden, also kann man diesen Code nicht bearbeiten, man muss einen eigenen 'Provisions'-Code erstellen und ihn richtig einrichten. Jetzt hat man zwei Provisionscodes im Zahlungslauf, nur weil man keine kleinen Anpassungen am Zahlungscode und seiner Funktionsweise vornehmen kann.

- Die EHT wird nicht bei jeder Lohnabrechnung berechnet, bis man die Schwelle erreicht. Infolgedessen musste ich weiterhin eine manuelle Tabelle führen, um die EHT genau zu verfolgen, damit ich sie jeden Monat ansammeln kann.

- GL-Codes sind nicht miteinander verknüpft, ich habe Mitarbeiter, die einen Vorschuss beim ersten Zahlungslauf nehmen, also muss ich jeden Monat einen außerplanmäßigen Lauf ausstellen (bei dem ich jeden Monat die Vorschüsse aller manuell eingeben muss) und dann einen separaten Abzugscode haben, um ihn beim zweiten Zahlungslauf abzuziehen. Da der Einkommenscode zu ihren Einnahmen hinzufügt, muss ich jetzt ihre T4s am Ende des Jahres überprüfen und ihre YTD-Vorschüsse herausnehmen.

Ich habe Probleme mit Mitarbeitern erlebt, die ich dem technischen Team zurückmelden musste, Mitarbeiter, die nicht zur Lohnabrechnung hinzugefügt werden konnten, Mitarbeiter, die keinen Urlaub beantragen konnten usw. Normale Einrichtungsfehler.

Wenn man eine einfache Lohnabrechnung mit allen festangestellten Mitarbeitern oder Mitarbeitern mit wenig bis keinen Änderungen bei jeder Zahlung hat, könnte Humi großartig sein. Für ein Autohaus mit komplexen Lohnanforderungen (Provisionen, Boni, Vorschüsse, Stundenlohn und Gehalt) ist Humi nicht die Lösung. Ich liebe das Aussehen und die Benutzerfreundlichkeit, aber es hat einfach nicht das, was es für Lohnprofis haben sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Humi?

Der Trainingsprozess ist langsam und zu weit auseinandergezogen. Ich wollte dies schnell umsetzen, aber die Vorlaufzeit ist etwas länger, als sie sein müsste (die Plattform ist so einfach zu verwalten).

Dies ist keine großartige Lösung für die Gehaltsabrechnung - Es gab unterwegs Stolpersteine, die mich in meinen Prozessen zurückgeworfen haben. Nicht die beste Plattform, wenn man komplexe Gehaltsabrechnungsanforderungen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Stephanie Sulit aus Humi
(Ursprünglich )

Hallo Donna,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bedenken mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Frustrationen, die Sie erlebt haben. Bitte wissen Sie, dass Ihr Feedback für uns unglaublich wertvoll ist und mit dem Produktteam geteilt wurde.

Wir verstehen Ihre Frustrationen mit der Mitunterzeichner-Dokumentenspeicherung und Ihren Gehaltsabrechnungsbedürfnissen. Wir erkennen auch die Notwendigkeit einer besseren Kommunikation bezüglich mobiler App-Ausfälle und -Updates an und streben danach, unsere Kunden in Zukunft besser zu informieren.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Detailliertes Feedback wie Ihres hilft uns, unser Produkt und unsere Dienstleistungen zu verbessern.