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190 Housecall Pro Bewertungen

4.3 von 5
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Housecall Pro Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Housecall ProFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Derek W.
DW
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Housecall Pro?

Hält mich und mein Team organisiert! Von den Checklisten bis zur Arbeitsplanung und den Kostenvoranschlägen. Es hat mir viel Geld eingebracht wegen der Nachverfolgungstexte und der Aktionen, um nach jedem Auftrag eine Bewertung zu hinterlassen. Es hilft mir, im Kundenservice besser zu sein! Großartiges kostengünstiges Produkt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Housecall Pro?

Ich wünschte, ich könnte mehr Mitarbeiter hinzufügen, ohne dass der Preis stark ansteigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ben Bosnic aus Housecall Pro

Hallo Derek, Danke, dass du deine positive Erfahrung mit Housecall Pro geteilt hast! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Funktionen wie Checklisten, Terminplanung und Nachverfolgungstexte dir geholfen haben, mehr Geld zu verdienen und deinen Kundenservice zu verbessern. Wir verstehen dein Feedback bezüglich der Hinzufügung weiterer Mitarbeiter und werden dies berücksichtigen, während wir unser Produkt weiter verbessern. Wenn du weiteres Feedback hast, kannst du uns gerne unter proadvocate@housecallpro.com kontaktieren. Hab einen schönen Tag!

Verifizierter Benutzer in Construction
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Housecall Pro?

Great scheduling with able to see by the hour, daily weekly and monthly. They have great reporting. They have lots of different options that helps you with your business. Good flat rate program, customer maintenance program, answering service, and so much more. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Housecall Pro?

The reporting can be better, being able to still see in the history that a customer cancel a job Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jade G.
JG
Customer Service
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Es ist benutzerfreundlich und genau für Änderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Manchmal, wenn man sich nicht von Zeit zu Zeit aktualisiert, sieht man die Änderungen nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ben Bosnic aus Housecall Pro

Hallo Jade, Danke für Ihr Feedback! Es ist großartig zu hören, dass Housecall Pro Ihnen hilft, vergangene Termine einfach zu verfolgen und Ihre Kundenbeziehungen zu verwalten. Wenn Sie weiteres Feedback haben, können Sie sich gerne an proadvocate@housecallpro.com wenden. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!

NF
owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
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Ihr Kundenservice ist erstklassig, höflich und schnell, um alle Fragen zu beantworten, die ich habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Housecall Pro?

Manchmal ist die Wartezeit etwas lang, aber sie melden sich immer bei mir, also ist es für mich in Ordnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ben Bosnic aus Housecall Pro

Hallo Nick, Danke für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Kundenserviceteam gemacht haben. Wir verstehen die Bedeutung von schnellem und höflichem Support und arbeiten ständig daran, unsere Reaktionszeiten zu verbessern, um Wartezeiten zu minimieren. Wenn Sie weiteres Feedback haben, können Sie sich gerne an proadvocate@housecallpro.com wenden.

Shannon W.
SW
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
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Ich liebe, dass alles mit einem Programm einfach erledigt wird. Wir können unsere Kunden kontaktieren und Termine bestätigen. Wir können ihnen Fotos schicken, Verkaufsbelege anhängen, Zahlungen einziehen - alles wirklich benutzerfreundlich!!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Housecall Pro?

Ich habe noch nichts gefunden, worüber ich mich aufregen könnte!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten Housecall Pro?

Die Einfachheit, Schätzungen zu erstellen, sie per E-Mail zu versenden, in Rechnungen umzuwandeln und alles in einem Programm bezahlt zu werden. Der Kundensupport war großartig. Die mobile App funktioniert genauso gut, um mit Kunden zu kommunizieren. Ich benutze dieses Programm jeden Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Housecall Pro?

Die Teile- und Wiederverfolgung ist gut, aber es wäre sehr hilfreich, eine Bestandsverfolgung im Programm integriert zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DO
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Housecall Pro?

Housecall Pro hilft, meinen Rechnungsplan und Berichte in Ordnung zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Housecall Pro?

Es wäre wünschenswert, wenn es doppelte Kunden kennzeichnen würde, bevor man einen neuen hinzufügt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ben Bosnic aus Housecall Pro

Hallo Derek, Danke für das Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Housecall Pro Ihnen hilft, Ihren Rechnungsplan und Berichte in Ordnung zu halten. Wir schätzen Ihr Feedback zur Markierung doppelter Kunden und werden es mit unserem Team für zukünftige Verbesserungen teilen. Wir haben derzeit eine Funktion, die auf dem Desktop Kunden verwalten und zusammenführen kann [https://help.housecallpro.com/en/articles/8500499-manage-and-merge-duplicate-customers] Oder Sie können uns mit allen

BD
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Housecall Pro?

Wir verwenden es nun seit über einem Jahr. Einfach zu bedienen für die Techniker im Außendienst und die Disponenten; Flexibel und preislich angemessen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Housecall Pro?

Das Management ist nicht existent. Sie sind immer "in Meetings, beschäftigt". Keine Verantwortlichkeit. Jegliche Probleme brauchen ewig, um gelöst zu werden. Wenn irgendwelche Probleme die Einbindung von Entwicklern erfordern, kann man es vergessen. Sobald man angemeldet ist, zählt man nicht mehr. Sie fügen ständig (kostenpflichtige) Funktionen hinzu, aber sie verbessern nichts oder beheben bestehende Softwarefehler nicht. Kundensupport ist verfügbar, aber sie können keine Probleme über ihr grundlegendes Wissen hinaus lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RF
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Housecall Pro?

Es bringt alles zusammen und erstellt eine nahtlose Roadmap für uns. Der Kundensupport ist schnell, die Anzahl der Funktionen, die wir haben, funktioniert, einfach zu bedienen, einfache Integration, die Nutzungshäufigkeit ist unbegrenzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Housecall Pro?

Ich mag es, Abneigungen entstehen nur, weil jemand das Programm nicht versteht oder es nicht auf seine eigene Weise zum Laufen gebracht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chris T.
CT
owner
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Flexibilität, da es meine CRA, Buchhaltung und andere Software kombiniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Housecall Pro?

Einige Artikel wurden nicht richtig übertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ben Bosnic aus Housecall Pro

Hallo Chris, Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Flexibilität und Integrationsmöglichkeiten von Housecall Pro genießen. Wir entschuldigen uns für etwaige Probleme mit nicht ordnungsgemäß übertragenen Elementen und möchten Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen. Bitte wenden Sie sich an proadvocate@housecallpro.com für weitere Unterstützung. Hoffentlich hören wir bald von Ihnen. Einen schönen Tag noch!