Housecall Pro Vor- und Nachteile

Ich liebe, wie Housecall Pro die Terminplanung, Rechnungsstellung und Kundenverwaltung in einer benutzerfreundlichen Plattform integriert. Es vereinfacht komplexe Aufgaben und verbessert die Gesamteffizienz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann die Benutzeroberfläche etwas komplex sein, was eine Lernkurve für neue Benutzer erfordern kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It makes my life so much easier as a small buisness having everything in on place, one text line, all data in one place Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I do wish there was a better inventory management tool, where I can scan in parts we recive, and have them deducted when we lose a call, or claim payment on it. I also wish I could have my phone line through Housecall pro, I know there is an option but its CRAZY expensive, Wix charges 10 bucks a month for unlimited, with my website Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe alles an dem Programm. Sie bieten Echtzeit-Kundensupport, im Gegensatz zu vielen anderen Ticketing-Programmen, und kostenlose Schulungen, um Sie schnell zum Profi zu machen. Es ist einfach... wirklich einfach! Man braucht keine stundenlange Schulung, um es zu lernen, und es wird Wunder für Menschen bewirken, die nicht technikaffin sind! Die Implementierung war einfach und die Integration war ziemlich simpel. Es macht die tägliche Nutzung einfach! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aufgrund unserer geschäftlichen Bedürfnisse gibt es Dinge, die wir umgehen müssen. Zum Beispiel, wie wir unsere MSAs berechnen und ähnliches. Dieses Programm wurde nicht wirklich für diese Art von Geschäft entwickelt, und es funktioniert so gut, dass es schwer ist, etwas zu finden, das mir nicht gefällt. Vielleicht könnte man sich mit Konica Minolta zusammenschließen, damit wir die Materialpreise automatisch erhalten, anstatt sie nachzuschlagen und unsere eigene Datenbank manuell zu erstellen. Ich denke, wenn es eine Möglichkeit gäbe, die Rechte zur Nutzung des Programms in einem Büro zu erwerben, um die Dinge zentralisierter zu gestalten und monatliche Serviceprogramme für den Support und Extras anzubieten, wäre das großartig, besonders in der Branche, in der wir tätig sind, aber es funktioniert im Moment gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

sehr vielseitiges CMR, mit mehreren nützlichen Funktionen, einschließlich Textkommunikation, Nachverfolgung von Bewertungen, QBO-Integration und anderen Anwendungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Preis ist angemessen für das, was man bekommt, aber ich hätte gerne einen mittleren Preis, um mehr Benutzer hinzuzufügen. Die nächste Preisstufe, um mehr Benutzer hinzuzufügen, halte ich für hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einfachheit des Systems und die Integration sind außergewöhnlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nur einige der Seiten durchblättern und auf bestimmte Funktionen beschränkt sein, wie die Größe des Logos, das auf meine Rechnungen kommt, und die erforderliche Adresse, die ich nicht wollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, mein gesamtes Geschäft von einer Plattform aus zu verwalten, es verbindet sich auch mit meinen Quickbooks! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr mobile Funktionen wären für den Feldeinsatz hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In der sich ständig weiterentwickelnden Welt des Managements von Heimdienstleistungen ist es entscheidend, das richtige Werkzeug zu finden, um Abläufe zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Nach gründlicher Erkundung ist klar, dass Housecall Pro den Erwartungen gerecht wird. Housecall Pro glänzt in der Optimierung von Abläufen für Heimdienstleistungsunternehmen. Die Plattform bietet eine umfassende Suite von Funktionen, die jeden Aspekt des Servicemanagements abdecken. Von der Terminplanung und Disposition bis hin zur Kundenkommunikation und Rechnungsstellung integriert Housecall Pro diese Aufgaben in eine einzige Plattform. Die mobile App ergänzt das Desktop-Erlebnis und bietet Außendiensttechnikern unterwegs Zugriff auf Auftragsdetails, Statusaktualisierungen und die Kommunikation mit Kunden. Diese nahtlose Integration hilft, den administrativen Aufwand zu reduzieren und stellt sicher, dass Ihr Unternehmen reibungslos von Anfang bis Ende läuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es hätte eine umfassendere Sammlung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles ist an einem Ort. Benutzerfreundlichkeit und Kundenservice sind sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist das Hochladen von Bildern langsam. Ich möchte, dass die Bilder zur Rechnung hinzugefügt werden, damit der Kunde sie überprüfen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann am Projektstandort ankommen, die Informationen des Kunden hinzufügen, Fotos machen, sie zum Kostenvoranschlag hinzufügen, bei Bedarf Servicevereinbarungen schreiben, an den Kunden senden, und der Kunde kann den Kostenvoranschlag akzeptieren. Dann kann ich das Projekt einem Techniker zuweisen, was den Kunden und den Techniker benachrichtigt, wann es geplant ist und wer kommt. Der Techniker kann den Kunden informieren, wenn er unterwegs ist, sich einloggen, um zu zeigen, wie lange der Auftrag gedauert hat, den Auftrag als abgeschlossen markieren und die Rechnung senden, bevor er das Grundstück verlässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre schön, eine Nachricht zu erhalten, wenn Schätzungen genehmigt oder abgelehnt werden, anstatt eine E-Mail zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.