Wir verwenden seit drei Jahren Hologram Sims und deren Dienste, und es war eine angenehme Erfahrung. Hier sind einige Dinge, die ich an Hologram liebe:
- Es ist hardwareunabhängig, was bedeutet, dass es egal ist, welche Art von Hardware-Architektur Sie verwenden; Hologram wird darin unterstützt, da es mit allen Standardmechanismen ausgestattet ist.
- Flexible Preisgestaltung hilft einem kleinen Startup (was wir am Anfang waren) bis hin zu einer mittelgroßen oder großen Organisation. Die Preispläne sind so gestaltet, zusammen mit Funktionen wie dem Pausieren von Diensten oder bedarfsgerechten Lieferungen, dass sie Ihnen helfen, Ihre Ausgaben auf sehr gut organisierte Weise zu verwalten.
- Ausgezeichneter Kundensupport war für mich persönlich immer eine erfreuliche Überraschung. Wann immer es ein Problem gab, haben sie uns immer geholfen. Es gab sogar Fälle, in denen einige unserer Anwendungsfälle Entwicklungsaufwand von ihrer Seite erforderten. Auch das haben sie bereitgestellt und waren dabei, als wir die Integrationen durchführten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Obwohl ich die Dienste von Hologram absolut liebe, gibt es einige Dinge, die meiner Meinung nach verbessert werden können. Hier sind sie -
- Das Testpaket ist nicht ausreichend, wenn jemand die Dienste nur ausprobieren möchte, bevor er sie vollständig nutzt. Sie bieten im Vergleich zu Wettbewerbern eine sehr geringe Anzahl von SIM-Karten und Datenbandbreite.
- Die interne Datenstruktur ist etwas komplex, wenn man ihre Dienste nutzt, und die verfügbaren APIs sind nicht sehr flexibel. Zum Beispiel gibt es keine API, die den Datenverbrauch für eine bestimmte SIM-Karte abruft, oder die Tatsache, dass man, um Details einer SIM zu erhalten, die Link-ID anstelle der SIM-Nummer verwenden muss. Dies sind nur zwei Beispiele, es gibt viele Anwendungsfälle, für die die REST-Dienste noch nicht verfügbar sind. Das war jedoch kein Problem, da ihr Kundensupport großartig ist, aber wenn sie die APIs verbessern, wäre das fantastisch.
- Die Preise sind im Vergleich zu lokalen Anbietern auf der höheren Seite. Sie könnten wettbewerbsfähig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
![[White paper] IoT Architecture: What Is It and How Does It Work?](/assets/vendor-download-file-c4abac575edccd3dd01bc9be5fd3d51f33e4e043f9bb8a3ee8e33f7b32807e4c.png)
60 von 61 Gesamtbewertungen für Hologram
Gesamtbewertungsstimmung für Hologram
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Hologram hat seinen Service in den 4 Jahren, in denen ich mit ihnen gearbeitet habe, verbessert. Sie haben ihr Portal verbessert, um dem Benutzer bessere Informationen über die Geräte im Feld und den Datenverbrauch jedes einzelnen zu geben. Sie haben die Einrichtung neuer Geräte verbessert, um die Bereitstellung zu beschleunigen. Ich bin sehr froh, dass ich mich entschieden habe, mit Hologram zusammenzuarbeiten, um Daten von unseren Geräten auf dem Bauernhof zu liefern. Sie haben sich in den letzten 4 Jahren als zuverlässig erwiesen und ich freue mich darauf, unser Geschäft weiter auszubauen, in dem Wissen, dass Hologram der Standard-IOT-Anbieter für unser Unternehmen sein wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe nichts Negatives über Hologram zu sagen. Ich finde sie einfach zu arbeiten und die Lösung ist zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Reaktionsfähigkeit des Support-Teams. Unsere engagierte Support-Ressource reagiert schnell und mobilisiert die Ressourcen, die wir benötigen, um auftretende Probleme zu klären, unabhängig davon, ob wir ursprünglich die Quelle des Problems waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es kann schwierig sein, ihre globale Abdeckung zu verstehen, insbesondere in Asien. Es gibt komplexe Netzwerke in verschiedenen Teilen der Welt, und es kann herausfordernd sein, herauszufinden, wie viel Abdeckung Hologram hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Hologram is best used for IoT devices with low data consumption usage. One thing that I really like is their remote connection called spacebridge which greatly helped us easily manage our hardware by remotely connecting to it with the help of spacebridge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
IMHO, what I don't like much is the latency which would also affect our system behavior due to the fact that our system relies on a fast response transfer of data. It would be better if they could improve this by providing more servers that are close to their huge customers to improve the latency even better. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich genieße die Nutzung von Hologram, weil sie im Gegensatz zu fast jedem anderen SIM-Karten-Anbieter offen mit ihren Kosten umgehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Lange Versandzeiten können etwas langsam sein - Dies wurde geändert. Manchmal ist ihre Unterstützung, um mehr SIM-Karten zu bestellen, etwas langsam, besonders wenn man viele bestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Hologram's remarkable timeliness in product delivery and technical support has been exceptional. Their products stand out with significant advantages in the market, and the professionalism demonstrated by Pat and Chris, who consistently provide prompt and insightful responses, has been invaluable. I eagerly anticipate the continued growth of our partnership, confident in our shared potential for achieving even greater milestones. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The new annual commitment mechanism is causing us some stress. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The most helpful part of hologram is the easy to navigate dashboard. It shows us where our devices are, when the last connection was and how much data was transmitted. We have come to find this invaluable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ocassionally it is a challange to track down a specific device. That largely has to do with with the search function not always picking up the correct Id or IMEI though. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The ability to use a single SIM card to activate service globally. I like the various data plans that can be utilized. Single card helps our service team not have to carry multiple cards. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Slow customer service sometimes. Automated emails to answer questions are frustrating when trying to access a human. Direct support to a person via phone. Phone support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We've been successfully using Hologram SIM cards for our IoT device connectivity for several years. They are easy to provision and ordering of SIMs in bulk is convinient.
Hologram also provides good reporting and threshold monitoring for managing data and its costs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Given our long standing relationship with Hologram, we would love them to offer an invoicing option rather than forcing us to use a credit card. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
