Hiver Preisübersicht

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Growth

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PRO

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SLAs, CSAT und umfassende visuelle Analysen, damit Sie Geschäftsabfragen effizient verwalten können.

Alles in Wachstum und

5 gemeinsame Posteingänge

50 gemeinsame Labels

Unbegrenzte Benutzer

Unbegrenzte gemeinsame Posteingang-Aliase

20 Automatisierungslimit

Chatbots

Round-Robin-Zuweisung mit Zuweisungslimits

CSAT-Umfrage

Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards

Benutzer-, Tag- und CSAT-Berichte

Geplante Datenexporte/Berichte

Harvey AI Bot

AI-Zusammenfasser

Danke-Erkennung

E-Mail-Vorlagensuggestion

SLA-Berichte und Geschäftszeiten

Integration (Hiver-APIs, Asana, JIRA, Slack, QuickBooks, Salesforce und Zapier)

ELITE

$85.00

Pro Monat

Ideal für Teams, die erweiterte Funktionen benötigen oder mehrere gemeinsame Posteingänge verwalten.

Alles in Pro und

Unbegrenzte gemeinsame E-Mail-Postfächer

Unbegrenzte gemeinsame Labels

Unbegrenzte Benutzer

Unbegrenzte Automatisierungsregeln

Fähigkeitsbasierte automatische Zuweisung

Integrationen (Offene APIs, Asana, JIRA, Slack, QuickBooks, Salesforce, Zapier und Okta-App)

Dedizierter Erfolg-Manager

Rückruf-Support

Betriebszeit-SLA

Vierteljährliches Teamtraining

Benutzerdefinierte Bauzeiten

HIPPA-konform

Unser beliebtester Plan ist 'PRO'. Sie können sich auch für eine kostenlose 7-tägige Testversion anmelden.

Hiver hat 4 Preisversionen, von $0 bis $85. Eine kostenlose Testversion von Hiver ist ebenfalls verfügbar. Schauen Sie sich unten verschiedene Preisversionen an und sehen Sie, welche Version und Funktionen Ihrem Budget und Ihren Anforderungen entsprechen.

Preisinformationen für Hiver werden vom Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preisunterlagen abgerufen. Endgültige Kostenverhandlungen zum Kauf von Hiver müssen mit dem Verkäufer geführt werden.

For more information, visit: https://hiverhq.com/pricing

Preisinformationen wurden zuletzt am March 12, 2026 aktualisiert

Top-bewertete Alternativen

Zendesk for Customer Service

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Hiver Preisbewertungen

(2)

Kathy M.

Controller

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

19.6.2025

"Ich habe nach einer Lösung gesucht, um ein gemeinsames Postfach für die Kreditorenbuchhaltung zu verwalten."

5/5

Was gefällt dir am besten Hiver?

Die hilfreichsten Funktionen sind das Rundlaufverfahren, die Rückverfolgbarkeit von Aktivitäten und die Berichterstattungsfähigkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hiver?

Ich wünschte, einige der Funktionen, die ich als grundlegend betrachte, wären in den niedrigeren Preiskategorien enthalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

19.6.2025

"Schreckliches System, ungeeignet für professionelle Zwecke"

0/5

Was gefällt dir am besten Hiver?

Nichts. Ich werde weiterschreiben, bis ich alle meine Zeichen aufgebraucht habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hiver?

Zwingt die Leute, die 'Konversationsansicht' zu verwenden, was das ohnehin schon unbrauchbare Gmail tatsächlich schmerzhaft macht. Man sucht nach einer Mail, findet einen vorgeschlagenen Titel, klickt darauf und wird dann an eine zufällige Stelle in den gruppierten E-Mails gebracht, die nichts mit der Suche zu tun hat.

Es erlaubt den Kunden nicht, alle Tickets zu sehen, die sich auf ihre Organisation beziehen, obwohl uns versprochen wurde, dass dies 'entwickelt' würde, was es nur für den einen Kunden nutzbar macht, der das ursprüngliche Ticket eingereicht hat. Das ist fast wertlos. Wenn Sie versprechen, Ihre Software zu entwickeln, und dies nach der Anmeldung des Kunden im guten Glauben nicht tun, ist das völlig unprofessionell.

Wir hätten JIRA verwenden sollen, das sich auch ordnungsgemäß mit CRMs integriert, im Gegensatz zu Hiver. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Moinak Ray aus Hiver

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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Hiver Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Wir verstehen die Herausforderungen mit der Konversationsansicht von Gmail und arbeiten aktiv daran, die Nachrichten-Navigation zu verbessern. Wir haben auch Ihre Bedenken bezüglich des Kundenzugangs gehört und machen Fortschritte bei der Verbesserung der Sichtbarkeit im Kundenportal.

Wir würden uns über die Gelegenheit freuen, mit Ihnen in Kontakt zu treten und zu besprechen, wie wir Ihre Bedürfnisse besser unterstützen können. Bitte zögern Sie nicht, uns unter support@hiverhq.com zu kontaktieren.

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