HighQ Bewertungen & Produktdetails

I find HighQ a very helpful platform to collaborate with clients, particularly due to the mix of features available and the flexibility with which you can "mix and match" its components (the Lego bricks analogy) to create bespoke solutions.

In particular I really like the combination of customisable iSheets, which can be used for a variety of trackers, and dashboards to visualise key data and metrics. Workflow automation is also incredibly helpful to embed partial or entire workflows as part of the site.

I think this really conveys the idea of providing our clients (but also internal teams) with a "one stop shop" to find everything they need, whenever they need, and, last but not least, in an extremely secure environment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The overall UI/UX could be better, with more capabilities to customise the "look and feel" for individual sites or features. For example in relation to the iSheet grid and "add record" window - although this has been significantlu improved since the inception of iSheet forms, as well as the more recent new iSheet layout.

With AI and GenAI tools picking up speed, I would also expect HighQ to continue develop in a similar fashion and make AI solutions available, for example in relation to reviewing contracts more easily, extract key data, summarise documents, etc.

Performance can sometimes be an issue, I refer to a few downtime spells we experienced recently, and where communication re their cause and expected solutions could have been better. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze HighQ, um die digitalen Prozesse in der Rechtsabteilung zu gestalten und passende Arbeitsbereiche für verschiedene Stakeholder zu schaffen. Besonders schätze ich die Stabilität von HighQ, da ich bisher keine Ausfälle erlebt habe und Prozesse jahrelang problemlos laufen. Ich kann sehr schnell arbeiten und muss mich nicht um Hardware oder Speicherplatz kümmern. Die detaillierten Berechtigungen geben mir die volle Kontrolle und ermöglichen es mir, auch sehr sensible Daten sicher in unserem Unternehmen abzuspeichern. Zudem war die Knowledgebase beim Selbstlernen nach der anfänglichen Unterstützung durch eine Agentur sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das neue iSheet Design nicht - man sieht zu wenig. Die Spaltenbreite ist per Default zu groß. Auch finde ich die Gestaltung nicht sehr gelungen - zu viele Linien - das macht alles unruhig. Für mich ein klarer Rückschritt und kein modernes, zukunftorientiertes Design. Es gibt redundante Informationen, die Spaltenbreite ist durch die versteckten Buttons für Filter zu breit, daher sieht man auf einen Blick weniger Spalten. Es gibt keinen Button mehr, um auf die nächste Seite zu springen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In meinen über 2 Jahren täglicher Nutzung von HighQ Collaborate war die Einfachheit der Benutzeroberfläche zusammen mit der Robustheit der Plattform ein großer Pluspunkt. Unser IT-Team konnte es auf sehr maßgeschneiderte Weise einrichten, um unseren Projektparametern gerecht zu werden, und wir mussten seitdem kaum etwas anpassen oder ändern. Die Export- und Importfunktionalität war ein buchstäblicher Lebensretter, da sie es uns ermöglicht hat, unsere Workflows wirklich zu optimieren, um effizient mit verschiedenen Aufgaben und Anweisungen umzugehen und Daten von Collaborate zu unseren anderen Tools zu übertragen. Wir konnten auch das integrierte Berichtssystem nutzen, um ein schnelles MI-Tool zur Fortschrittsverfolgung auf einen Blick zu entwickeln. In den wenigen Fällen, in denen es Ausfälle gab, fanden wir den Kundensupport erstklassig, und sie gaben uns realistische ETAs, anstatt uns zu sagen, was sie dachten, wir hören wollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine wirklichen Nachteile, aber es gab einen wiederkehrenden Fehler, bei dem eingereichte Formulare für eine Aufgabe manchmal in der Mitte meiner Warteschlange wieder auftauchen, wenn ich Filter aktiviert habe. Das kann manchmal wirklich verwirrend sein, da ich Arbeit, die ich bereits abgeschlossen habe, erneut in meiner Warteschlange sehe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, automatisierte Workflows zu erstellen, ist großartig. Die Fähigkeit, spezifische Ansichten zu erstellen, ist hervorragend. Die Menge an Informationen, die man speichern kann, ist ziemlich gut. Es ist nützlich, einen Vertreter von Thomson Reuters zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benötige die Möglichkeit, automatisierte Workflows mit zusätzlichen Ebenen von Wenn/Dann-Optionen zu erstellen. Derzeit auf eine Ebene beschränkt.

Benötige die Möglichkeit, spezifische Ansichten zu erstellen, die pro Benutzer als Standard festgelegt werden können.

Benötige die Möglichkeit, einen Teil der verfügbaren Informationen auszublenden, um die Übersichtlichkeit zu verbessern, ohne dass dies die Suchfunktion auf das, was im Blickfeld ist, beschränkt (d.h. es sollte möglich sein, Felder zu durchsuchen, die Informationen enthalten, auch wenn sie nicht in der Ansicht eines Benutzers enthalten sind).

Es ist nützlich, einen Vertreter von Thomson Reuters zu haben, außer wenn dieser Vertreter für einen längeren Zeitraum nicht im Büro ist, gibt es kein Backup-System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Website hat eine saubere Benutzeroberfläche und ist einfach zu verwalten und an jede spezifische Transaktion anzupassen. Der Kundenservice ist immer prompt. Die automatische Nummerierungsfunktion und die automatisierte Indexerstellung sind besonders nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen die Seite hauptsächlich als Datenraum für Due Diligence. Wenn Dokumente gelöscht werden, kann dies die Nummerierung aller Dokumente in einem Ordner beeinflussen, was dann erfordert, dass Anwälte die Dokumentenreferenzierung in Transaktionsdokumenten überprüfen, um sicherzustellen, dass die Nummerierung aktualisiert wurde. Außerdem kann das Herunterladen von Kopien einer Seite durch die 256-Zeichen-Pfadlängenbeschränkung in Windows behindert werden; es wäre hilfreich, wenn hierfür eine Lösung im System implementiert würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach zu lernen und so konzipiert, dass es flexibel auf unsere und die Bedürfnisse unserer Kunden eingeht. Mit den von uns erstellten Vorlagen können wir in den meisten Fällen innerhalb von Minuten eine Projektseite einrichten und starten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe unsere HighQ-Seiten erst seit ein paar Monaten verwaltet und habe bisher nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tools wie HighQ Collaborate und Publisher sind ausgezeichnete Möglichkeiten, um Inhalte und Informationen zu teilen und mit externen Kunden zusammenzuarbeiten. Die Verwaltung ist einfach und die Online-Dokumentation hervorragend. Wir haben es geschafft, einige ziemlich ausgeklügelte Lösungen mit den standardmäßigen Werkzeugen zu entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich erleben wir Ausfallzeiten oder Störungen. Zu HighQs Anerkennung halten sie die Kunden über den Status über das Dashboard auf dem Laufenden und stellen auf Anfrage Berichte zur Verfügung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Websites für Angelegenheiten/Kunden zu personalisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kosten, die oft zu teuer für kleinere Angelegenheiten werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Versionskontrolle und "Deckansicht", in der ich alle meine ausstehenden Angelegenheiten sehen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Umsetzung war schwierig und erforderte zu viel Zeit und Ressourcen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist hochgradig anpassbar. Sie können benutzerdefinierte E-Mails erstellen, komplexe Logik für das Auslösen bestimmter Regeln festlegen und personalisierte Ansichten für spezifische Teilmengen von Verträgen erstellen. Unser Implementierungsmitarbeiter hat uns während einer langen Implementierungsphase über das normale Maß hinaus unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist am besten für eine Organisation mit einem einfachen Prozess und einem begrenzten Änderungsbedarf geeignet. Andernfalls erfordert sie viel Zeit für die Verwaltung und hat ständig Fehler. Sie haben keine sofort einsatzbereite Salesforce-Integration oder eine effektive Google Docs-Integration, obwohl sie uns gesagt haben, dass sie diese hätten. Es war keine intuitive Benutzeroberfläche zum Einreichen oder Genehmigen von Verträgen, und die Benutzer waren ständig frustriert oder benötigten Hilfe. Die Implementierung dauerte über ein Jahr. Die KI konnte nicht einmal so einfache Begriffe wie Vertragsenddaten erfassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.