# HighLevel Reviews **Vendor:** HighLevel **Category:** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 636 ## About HighLevel HighLevel ist ein All-in-One Sales & Marketing CRM, das derzeit Hunderttausende von Unternehmen weltweit unterstützt. Die Funktionalität umfasst CRM, E-Mail, 2-Wege-SMS, konsolidierte SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB-Chat, ausgehende Anrufe, Anrufverfolgung, Anrufaufzeichnung, Power Dialer, Formular-Builder, Umfrage-Builder, Funnel-Builder, Website-Builder, Online-Terminplanung, Workflow-Automatisierung, Social-Media-Planung, Angebote, Kostenvoranschläge, Rechnungsstellung, Berichterstattung, Webhooks und mehr! Einheitspreise, unbegrenzte Unterkonten für Agenturen, die Kunden verwalten und die zur Beschleunigung der Einrichtung geklont werden können, und sogar White-Label! ## HighLevel Pros & Cons **What users like:** - Benutzer finden **kostengünstige All-in-One-Tools** in Go HighLevel und schätzen dessen umfassende Marketing-Integration trotz einer steilen Lernkurve. (156 reviews) - Benutzer schätzen die **All-in-One-Funktionalität** von HighLevel, was die Effizienz im Marketing, Vertrieb und Kundenmanagement erheblich steigert. (140 reviews) - Benutzer loben den **ausgezeichneten Kundensupport** von HighLevel und schätzen den reaktionsschnellen und hilfreichen Service. (139 reviews) - Benutzer schätzen die **breite Palette an Funktionen** in HighLevel und bewerten seine umfassenden Tools für die Marketingintegration als wertvoll. (127 reviews) - Benutzer genießen HighLevels **intuitive Automatisierungseinrichtung** , die nahtlose Integration und effiziente Verwaltung von Aufgaben ermöglicht. (124 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (111 reviews) - Automatisierungsfunktionen (104 reviews) - Geschäftswachstum (98 reviews) - Zentralisierte Verwaltung (95 reviews) - Integrationen (89 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden die **Lernkurve steil** , was erheblichen Aufwand erfordert, um die sich ständig weiterentwickelnden Funktionen von HighLevel zu meistern. (141 reviews) - Benutzer bemerken **fehlende Funktionen** in HighLevel, wie z.B. die Integration von Live-Streaming und verbesserte Unterstützung für Workflows und Banking. (91 reviews) - Benutzer finden die **steile Lernkurve** von HighLevel herausfordernd, was engagierten Einsatz erfordert, um seine Fähigkeiten zu meistern. (90 reviews) - Benutzer finden die **Benutzeroberfläche nicht intuitiv** , was zu Herausforderungen beim Lernen und effektiven Nutzen von HighLevel führt. (56 reviews) - Benutzer äußern Frustration über **schlechten Kundensupport** und nennen lange Wartezeiten und wenig hilfreiche Antworten bei kritischen Problemen. (53 reviews) - Schwieriges Lernen (48 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (45 reviews) - Überwältigende Erfahrung (45 reviews) - Nicht benutzerfreundlich (42 reviews) - Käfer (35 reviews) ## HighLevel Discussions - [Ist HighLevel ein CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/is-highlevel-a-crm) - 1 comment, 1 upvote - [Warum weniger Optionen für den Trichter- und Website-Bereich?](https://www.g2.com/de/discussions/why-less-options-for-funnel-and-website-section) - 1 comment, 1 upvote - [How are other agencies working around HighLevel’s limits for bigger or more custom clients?](https://www.g2.com/de/discussions/how-are-other-agencies-working-around-highlevel-s-limits-for-bigger-or-more-custom-clients) - 1 comment - [Has pricing and “hidden” add‑ons changed how you package HighLevel to your own clients?](https://www.g2.com/de/discussions/has-pricing-and-hidden-add-ons-changed-how-you-package-highlevel-to-your-own-clients) - 1 comment - [What tips do you have for keeping email and SMS healthy when the tech side feels fragile?](https://www.g2.com/de/discussions/what-tips-do-you-have-for-keeping-email-and-sms-healthy-when-the-tech-side-feels-fragile) - 1 comment - [View HighLevel pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews?page=14§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+21%3A22%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ebc59f3c-8774-474e-af4b-f885d8b44ec1&secure%5Btoken%5D=4a6bdd32d2ffc8418058d7c74b824acf96061333227cc66da4f4111e75825e5b&format=llm_user) ## HighLevel Integrations - [Airtable](https://www.g2.com/de/products/airtable/reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/de/products/calendly/reviews) - [ChatGPT](https://www.g2.com/de/products/chatgpt/reviews) - [Claude](https://www.g2.com/de/products/claude-2025-12-11/reviews) - [Cloudflare One (SASE)](https://www.g2.com/de/products/cloudflare-one-sase/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/de/products/facebook/reviews) - [Follow Up Boss](https://www.g2.com/de/products/follow-up-boss/reviews) - [GitHub Models](https://www.g2.com/de/products/github-models/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/de/products/google-ads/reviews) - [Google Meet](https://www.g2.com/de/products/google-meet/reviews) - [Google My Business](https://www.g2.com/de/products/google-my-business/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/de/products/google-workspace/reviews) - [GoTo Connect](https://www.g2.com/de/products/goto-connect/reviews) - [Launchpad](https://www.g2.com/de/products/canonical-ltd-launchpad/reviews) - [Meta](https://www.g2.com/de/products/meta-ai-meta/reviews) - [Meta Audience Network](https://www.g2.com/de/products/meta-audience-network/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/de/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft OneDrive for Business](https://www.g2.com/de/products/microsoft-onedrive-for-business/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/de/products/microsoft-outlook/reviews) - [Mighty Networks](https://www.g2.com/de/products/mighty-networks/reviews) - [Mobiz](https://www.g2.com/de/products/mobiz/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/de/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [Vercel](https://www.g2.com/de/products/vercel/reviews) - [Wazzup](https://www.g2.com/de/products/wazzup-wazzup/reviews) - [WhatsApp API](https://www.g2.com/de/products/whatsapp-api/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/de/products/whatsapp-business-platform/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) - [Zoom Rooms](https://www.g2.com/de/products/zoom-rooms/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/de/products/zoom-workplace/reviews) ## HighLevel Features **Automatisierung des Vertriebs** - Kontakt- und Account-Management - Opportunity & Pipeline Mgmt. - Aufgaben-/Aktivitätsmanagement - Gebiets- und Quotenmanagement - Desktop-Integration - Produkt- und Preislistenverwaltung - Angebots- und Auftragsverwaltung - Verwaltung von Kundenverträgen **E-Mail Marketing** - Erstellen und Personalisieren von E-Mails - Ausgehende E-Mails versenden - Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails - Automatisierte E-Mail-Antworten **Marketing-Automatisierung** - E-Mail Marketing - Kampagnen-Management - Lead-Verwaltung - Marketing-ROI-Analyse **Online-Marketing** - Landing Pages und Formulare - Dynamischer Inhalt - A/B-Tests - Optimiert für Mobilgeräte **Messenger** - Sequenzierung - Ai - Live Chat - Anpassungs-Schnittstelle **Textnachrichten** - Massen-SMS - Zwei-Wege-Textnachrichten - Textplaner - Automatische Antworten - MMS-Marketing - Personalisierung - Transaktions-SMS **Kanäle** - Multi-Channel-Abdeckung - Lauthören - Physische Medien **Produktivitäts-Tools** - Notes - Interne Diskussion - Zuweisungen und Aufgaben - Arbeitsabläufe - Vorlagen - Integrationen - Tagging-System **Antworten** - Personalisierung - Weg zum Menschen - Verstehen natürlicher Sprache (NLU) **Antworten** - Anpassung - Steuerung - Weg zum Menschen - Menüleisten - Tropf-Sequenzen **Konversations-Plattform** - Personalisierung - Omnichannel (Omnichannel) - Kontextuelles Engagement - Proaktives Engagement **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung - Text-to-Speech **Automatisierung - KI-Agenten** - Verkaufsnachverfolgung - Kundeninteraktionsautomatisierung - Leadgenerierung - Dokumentenverarbeitung - Rückmeldungssammlung **Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter** - PBX-Systeme, VoIP-Softphone - Management anrufen - Netzwerküberwachung - Integrationen - Virtuelle Telefonanlage - SIP-Trunking-Dienste **Kundenbetreuung** - Fallmanagement - Callcenter-Funktionen - Support-Analytik **Lead-Verwaltung** - Marketing-Lead-Datenbank - Daten-Qualitätsmanagement - Segmentierung - Lead-Scoring und -Benotung - Lead-Pflege - Online-Verhaltensverfolgung - Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben - CRM-Lead-Integration **die Kommunikation** - Pop-up-Chat - Benachrichtigungen - Gezielte E-Mails - In-App-Messaging - Co-Browsing **Grundlegende Kommunikation** - Telefonieren - Videoanrufe - Instant Messaging - Bildschirmfreigabe - Telefonkonferenzen - Desk-to-Desk-Anrufe **Anpassungen** - Vorlagen - Drag-and-Drop - HTML-Eingabe - Domänennamen **Kanäle** - Social Media - Website - Textnachricht (SMS) - Sprachassistenten - Andere **Design** - Entwicklung von Kommunikationsstrategien - Inhalte erstellen - Personalisierung - Eingehende Identifizierung - Einhaltung **Analytics** - Trends - Leistungsverfolgung - E-Mail-Nachverfolgung **Plattform** - Konversations-Editor - Integration - Human-in-the-Loop **Plattform** - Live Chat - Integrationen - Branding - Analytics - A/B-Tests - Rollenbasierter Zugriff - Sammlung von Informationen **Unterstützen Sie die Automatisierung** - Intelligentes Routing - Nahtlose Eskalation - Abschriften - Self-Service-Support **Autonomie - KI-Agenten** - Unabhängige Entscheidungsfindung - Adaptive Reaktionen - Aufgabenausführung - Problem lösen **Agentic KI - VoIP-Anbieter** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung **Berichte und Analysen** - Reporting - Armaturenbretter **Kampagnen-Management** - Event-/Webinar-Marketing - Kalender **Reporting** - Umsatz-Berichterstattung - Unternehmensberichterstattung - Dashboard **Medienbeobachtung** - Social-Media-Verwaltung **Interner Gebrauch** - Anpassung - Archivierung von Konversationen - Lead-Entwicklung - Wissensdatenbank - Team-Posteingang - Kundenprofile **Wachstum** - Website-Analyse - Marketing-Tools - E-Commerce - Hosting **Kunden** - Zielgruppenadressierung - Profile - Analytics - Lead-Sammeln - Umsatz-Konvertierung **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentische KI - KI-Agenten** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang** - Autonome Aufgabenausführung - Entscheidungsfindung **Mobil & Soziale Netzwerke** - Social-Collaboration-Funktionen - Integration sozialer Netzwerke - Support für mobile Benutzer **Sozialen** - Social-Media-Kampagnen - Social-Media-Werbung **Zugriff** - Software-Kopplung - Browser-Erweiterung - Individueller Download **Inhalt** - E-Mail-Integrationen - Content Management - Berechtigungen - WordPress-Werkzeug **SMS-Plattform** - Reporting - Automatisierung - Weißes Etikett - Text-zu-Festnetz - Kurzwahlnummern - API-Integration **Unterstützen** - Kundenbetreuung **Agentische KI - Konversationelles Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Internationalisierung - Dokumenten- und Inhaltsverwaltung - Leistung und Zuverlässigkeit - Generierung von Ausgabedokumenten **Berichte und Analysen** - Grundlegendes Reporting - Webanalyse - ROI-Analytik - Umsatz-Analyse **Internes Management** - Leistung der Mitarbeiter - Team-Workflow **Generative KI** - Textgenerierung **Agentische KI - SMS-Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Internationalisierung - Leistung und Zuverlässigkeit **Agentic KI - Online-Reputationsmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Generative KI** - Textgenerierung **Agentic KI - Marketing-Automatisierung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic AI - CRM** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen **Erweiterte Funktionen** - Musik halten - Automatisierte Telefonzentralen - VoIP-Nummer ## Top HighLevel Alternatives - [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,930 reviews) - [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/de/products/vendasta-ai-platform/reviews) - 4.5/5.0 (500 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,137 reviews)