Heartland Retail Vor- und Nachteile

Customer Service. I mainly talk to Sarah and she does a great job and is very timely in her responses. Would like to see SB implement true chat at least during the day and 24 hour response when staff is not available. We have had very little down time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In the marketing material SB states that if the data is in the data base you can report on the data. This is not really true. I have found at least two cases where this isn't correct. Also, the system does not allow you to go back and correct a mistake after any type of transaction is completed. The reason give is for audit purposes. In my prior life I was a partner in a major accounting firm and as long as the software provides an audit trail this is not an issue. Wish they would add this function would save users a lot of time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Programm funktioniert gut für unsere Nutzung. Einfach zu navigieren, schneller Zugriff auf Hilfe über den Chat und zugänglich über verschiedene Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Programm zeigt gelegentlich Fehler, wenn Änderungen vorgenommen oder eine Transaktion storniert wird. Es verbindet sich nicht mit dem Standarddrucker für Quittungen. Man muss die Transaktion abschließen, sie suchen, dann herunterladen und drucken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I am most impressed with the ease of the reports. It really makes for a great analytical merchant! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There only a few small things that I wish were different with multi-store use. The team seems to listen with the suggestions you give them so I have a feeling these will be worked out. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We use Springboard as our POS system and it makes it easy to see the sales for each of our specific stores and pull data for each. The dashboard gives a quick and useful snapshot of the daily sales, margin, and ATV. It is also good for inventory tracking and makes transfers between our stores easy to track and monitor. The ability to save filtered reports for future use comes in handy often. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cost could be an issue for smaller companies and the integration of different settings could potentially run the monthly cost up. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

That I can have multiple vendors for one sku. In the book world ordering one title from various sources is very common and this allows me to do just that. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When SB runs updates during working hours which slow down the system - a lot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dashboard, Berichterstattung, offene API sowie die Fähigkeit, zukünftige Entwicklungen innerhalb der Plattform zu diskutieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mangel an Apps wie Shopify, die bereits integriert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kräftige Details heben die Zusammenarbeit und Unterstützung durch die Organisation hervor. Äußerst einfach zu erlernen und anzupassen. Es ermöglicht genügend Fähigkeiten, um Einzelhändlern zu helfen, eine gute Beziehung zu ihren Kunden zu pflegen. Wir haben unsere E-Commerce-Plattform mit Springboard integriert, was ein erheblicher technischer Aufwand war, aber jetzt abgeschlossen und funktioniert gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht ständig unseren Barcode sichtbar zu haben oder durch den Tarif sichtbar zu sein, und es gibt Ihnen keine Möglichkeit, Kosten über die zweite Dezimalstelle hinaus einzubeziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that entering orders is pretty seamless. I also like that in order to finish a sale the customer’s information must be saved. In past companies I’ve worked for this was an option you could bypass. With having it be mandatory it forces us to record our clientele more consistently. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish that I could write a better description fir the labels but the format size won’t allow for it. I also do not like that it doesn’t cancel unused tickets, you have to manually does this later. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One of the greatest things about Springboard is that everything is very easy to find and nothing is over complicated when trying to complete an action. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We push items from Springboard into Bigcommerce to be sold on our website. Sometimes thing don't push correctly or at all. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Spring board has a clean format that is easy to use and pleasing to look at. I used spring board at my retail job. Spring board tracks numbers year to year and displays this information in an easy to read way. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There was not much I did not like about Spring board. For all the purposes I used Spring Board it worked quickly and effeciently. I really do not have any reasons to complain. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.