GuideIT Diskussionen

Unsere Service-Desk-Lösungen bieten technischen und klinischen Support, um ein außergewöhnliches Endbenutzererlebnis zu schaffen. Wir erfüllen Ihre Leistungskennzahlen und bieten gleichzeitig eine variable, optimierte Kostenstruktur. Hohe Verfügbarkeit: US-basierte Agenten sind verfügbar, wann immer Sie Unterstützung benötigen, über den bequemsten Kanal und skalieren, um den Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht zu werden. Verbesserte Sichtbarkeit im gesamten IT-Bereich: Durch das Filtern aller Elemente über den IT-Service-Desk besteht die Möglichkeit, Trends zu erkennen und von reaktiver zu proaktiver Lösung zu wechseln. Kundenorientierung: Service, der darauf basiert, wie Ihre Kunden am besten bedient werden können. VIP-, Arzt- und andere rollenbasierte Workflows können ausgeführt werden, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Kontinuierliche Serviceverbesserungen: Fokus auf Prozess-, Wissens- und Technologieverbesserungen, um im Laufe der Zeit bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Wenn Benutzer GuideIT Bewertungen hinterlassen, sammelt G2 auch häufig gestellte Fragen zur täglichen Nutzung von GuideIT. Diese Fragen werden dann von unserer Community von 850.000 Fachleuten beantwortet. Stellen Sie unten Ihre Frage und beteiligen Sie sich an der G2-Diskussion.