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Top-bewertete Google Cloud Agent Assist Alternativen

Google Cloud Agent Assist Bewertungen & Produktdetails

Google Cloud Agent Assist Übersicht

Was ist Google Cloud Agent Assist?

Agent Assist ist eine einfach zu verwendende und einzurichtende Lösung, die KI und Workflows nutzt, um jeden Agenten durch intelligente Anleitung effizienter zu machen. Agent Assist liefert Agenten Echtzeitdaten und Informationen, während sie ein Live-Gespräch mit Kunden führen.

Google Cloud Agent Assist Details
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Produktbeschreibung

Agent Assist ist eine einfach zu verwendende und einzurichtende Lösung, die KI und Workflows nutzt, um jeden Agenten durch intelligente Anleitung effizienter zu machen. Agent Assist liefert Agenten Echtzeitdaten und Informationen, während sie ein Live-Gespräch mit Kunden führen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Google
Gründungsjahr
1998
Hauptsitz
Mountain View, CA
Twitter
@google
32,581,844 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
301,875 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ:GOOG
Telefon
+1 (650) 253-0000
Gesamterlös (USD Mio)
$182,527
Beschreibung

Organize the world’s information and make it universally accessible and useful.

Aktuelle Google Cloud Agent Assist Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"skills to support your human employees' real-time client response"
It has a number of capabilities to assist your human workers in reacting to customers in real time during a chat.
Francesc  I.
FI
Francesc I.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Noch nicht vollständig eingesetzt"
Es scheint einige schwierige Barrieren in der Kommunikation mit Kunden zu lösen.
Shakti T.
ST
Shakti T.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"der Google Cloud Agent skaliert mühelos mit unserer Infrastruktur."
Wir haben den Google Cloud Agent seit mehreren Monaten verwendet, und er hat unsere Cloud-Management- und Überwachungsprozesse erheblich verbessert...
Sicherheitsabzeichen
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Google Cloud Agent Assist Medien

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46 Google Cloud Agent Assist Bewertungen

4.0 von 5
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46 Google Cloud Agent Assist Bewertungen
4.0 von 5
46 Google Cloud Agent Assist Bewertungen
4.0 von 5

Google Cloud Agent Assist Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Google Cloud Agent AssistFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Bereket T.
BT
Founder & Web/Graphics Designer
Computer Software
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Google Cloud Agent Assist?

Ich finde, dass Agent Assist ein benutzerfreundliches Werkzeug ist, das die Effizienz der Agenten verbessert. Echtzeitdaten und Vorschläge basierend auf dem Gespräch befähigen Agenten, Kundenprobleme schneller zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Google Cloud Agent Assist?

seine relativ hohen Kosten. Ich finde es teuer im Vergleich zu alternativen Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Google Cloud Agent Assist Solving und wie profitieren Sie davon?

es gab mir KI-gestützte Echtzeitvorschläge und Einblicke während der Kundeninteraktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Google Cloud Agent Assist?

Google Cloud Agent assist is very complete and lots of tools to help. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Google Cloud Agent Assist?

The main downside is that there's a lot of information, so it takes time to familiarize yourself with the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Google Cloud Agent Assist Solving und wie profitieren Sie davon?

We need some support with after sales questions and reviews. Thanks to this assistant, it's helping us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Logistics and Supply Chain
BL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Google Cloud Agent Assist?

It has a number of capabilities to assist your human workers in reacting to customers in real time during a chat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Google Cloud Agent Assist?

GCP is a smaller global player than industry titans like AWS, with fewer data centers situated in specific geographical areas. This may have an impact on users' latency and performance in specific areas. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Google Cloud Agent Assist Solving und wie profitieren Sie davon?

Machine learning technology is used by Agent Assist to offer recommendations to your human agents during a client engagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Religious Institutions
BR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Google Cloud Agent Assist?

That they have the feature available to you. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Google Cloud Agent Assist?

Almost everything. It is clunky and does not learn well. It also comes with a very bad bias. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Google Cloud Agent Assist Solving und wie profitieren Sie davon?

It isn't really helping till the third or fourth query. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WP
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Google Cloud Agent Assist?

Seine KI-Technologie macht die Einrichtung einfach. Sie können von überall auf der Welt darauf zugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Google Cloud Agent Assist?

Zeit, die benötigt wird, um Informationen zu laden und Informationen hochzuladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Google Cloud Agent Assist Solving und wie profitieren Sie davon?

Es macht die Analyse schnell und einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shubham p.
SP
Teaching Assistant
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Google Cloud Agent Assist?

1) Agent Assist ist eine einfach zu verwendende und einzurichtende Lösung, die KI und Workflows nutzt, um die Effizienz jedes Agenten durch intelligente Ratschläge zu verbessern.

2) Schnelle Antwort.

3) Vorschläge sind auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten, da sie auf Ihren eigenen bereitgestellten Daten basieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Google Cloud Agent Assist?

1) Die Preise sind hoch.

2) Manchmal löst der KI-gestützte Chat-Assistent unsere Anfrage nicht richtig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Google Cloud Agent Assist:

Google Cloud Agent ist eine effiziente Möglichkeit, Benutzeranfragen zu lösen. Ich werde auf jeden Fall Google Cloud Agent Assist empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Google Cloud Agent Assist Solving und wie profitieren Sie davon?

Probleme, die ich mit Google Cloud Agent Assist löse:

1) Vorschläge sind auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten, da sie auf Ihren eigenen bereitgestellten Daten basieren.

Vorteile

1) Es reduziert die menschliche Interaktion mit dem Kunden. So hilft es im Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.